【課程介紹】
獲得職場競爭力的關(guān)鍵在于是否愿意主動(dòng)經(jīng)歷“打磨”的過程、是否具備長遠(yuǎn)的眼光和積極的心態(tài),職業(yè)生涯的成功無法靠短時(shí)期的努力完成。
該課程從積極心態(tài)的塑造入手,以長期的職業(yè)發(fā)展的成功為目標(biāo),通過生動(dòng)的案例分析與充分的課堂互動(dòng),著力于提升員工的執(zhí)行力、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通等多項(xiàng)重要的職場競爭能力。
考慮成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),課程內(nèi)容由淺入深、寓教于樂、循序漸進(jìn),根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)進(jìn)行量身定制,深得學(xué)員好評(píng)。
【課程收益】
1.樹立積極的心態(tài),主動(dòng)發(fā)掘工作中的快樂和激情,明確自己的使命;
2.戰(zhàn)勝“職場拖延癥”,學(xué)會(huì)專注于工作,沒有借口、立即執(zhí)行;
3.掌握時(shí)間管理的基本方法和技巧,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排自己的時(shí)間;
4.了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大原則,統(tǒng)一目標(biāo),共創(chuàng)高效團(tuán)隊(duì);
5.提升溝通的技巧與方法,學(xué)習(xí)與不同層級(jí)、不同類型的對(duì)象進(jìn)行溝通。
【培訓(xùn)對(duì)象 】
企業(yè)各層級(jí)員工
【培訓(xùn)時(shí)間】
6小時(shí)(1天)
【課程綱要】
一、積極心態(tài)
1.積極心態(tài):成功、積極和正面
2.積極心理學(xué):解釋風(fēng)格理論
3.收獲“習(xí)得性樂觀”
練習(xí):自我肯定與欣賞他人
4.快樂創(chuàng)造更多價(jià)值
案例:逆境中贏取成功
5.發(fā)掘工作中的快樂
小組演練:心理學(xué)的ABCDE理論
6.工作激情源于使命
分享:我們?nèi)绾慰缭秸系K贏取勝利?
二、執(zhí)行力
1.職業(yè)成功必備要素
學(xué)會(huì)專注于執(zhí)行
2.戰(zhàn)勝“職場拖延癥”
討論:誰偷走了我 時(shí)間?
3.執(zhí)行力——知易行難、知行合一
案例:西點(diǎn)軍校“沒有任何借口”
4.拒絕拖延 立即行動(dòng)
三、 時(shí)間管理
1.每個(gè)人的時(shí)間價(jià)值
游戲:一生時(shí)間知多少
2.如何每天比別人多擁有1個(gè)小時(shí)
找出工作中的時(shí)間黑洞:
——《時(shí)間浪費(fèi)分析表》
3.目標(biāo)設(shè)定的方法
SWOT分析法
SMART目標(biāo)設(shè)定法
4.活在時(shí)間管理的第二象限
5.時(shí)間管理的工具和技巧
價(jià)值5萬美元的時(shí)間管理方法
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2.團(tuán)隊(duì)的五個(gè)發(fā)展階段及其特點(diǎn)
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)原則
1)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必備的素質(zhì): 4E+1P
2)確定團(tuán)隊(duì)共同的理念與目標(biāo)
3)團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢互補(bǔ)
4.高績效團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)成員性格類型測試
5.高績效團(tuán)隊(duì)的八個(gè)特征
五、有效溝通
1.溝通的定義與類型
故事:教授的苦惱
1)溝通的定義
2)溝通類型:語言溝通與非語言溝通
3)溝通漏斗
案例分析:到底是誰的錯(cuò)?
2.溝通的三個(gè)關(guān)鍵:對(duì)象-目的-方式
3.溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):提問-傾聽-反饋
溝通游戲:看誰又快又好
1)如何有效提問
角色扮演
2)正確的傾聽方法
SOFTEN原則
3)反饋的五個(gè)原則
4.溝通的三個(gè)層面
1)與上級(jí)溝通的原則與方法
情景模擬:如何適應(yīng)風(fēng)格不同的上級(jí)
2)與平級(jí)溝通的注意事項(xiàng)
3)與下級(jí)溝通:
表揚(yáng)、批評(píng)與分配任務(wù)
5.表揚(yáng)的5個(gè)原則
學(xué)會(huì)講故事——樹立榜樣
6.批評(píng)的7個(gè)原則
案例討論:史上最蠢的銀行
案例分享:沃爾瑪?shù)臏贤?