單蘭勇,單蘭勇講師,單蘭勇聯(lián)系方式,單蘭勇培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
心理專家 壓力情商 禮儀職業(yè)化
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
單蘭勇:形象競(jìng)爭(zhēng)力與商務(wù)禮儀課程
2016-01-20 54720
對(duì)象
各層級(jí)人員
目的
形象是當(dāng)今社會(huì)的核心概念之一,人們對(duì)形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)
內(nèi)容
一、 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競(jìng)爭(zhēng)力 形象的影響力:“第一印象”與對(duì)形象的理解 形象傳達(dá)的信息及作用:個(gè)人層面、企業(yè)層面; “印象管理”--個(gè)人形象要素組成 形象與禮儀 三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀 禮儀的起源與定義 禮儀與角色、文化、情境 商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、原則 二、 儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝 儀容儀表的基礎(chǔ); 修面:男士魅力的亮點(diǎn)! 化妝:女士職業(yè)形象的標(biāo)志! 職業(yè)女性的發(fā)型要求; 眼神、目光; 香水--儀容禮儀的華彩 三、 服飾著裝---完美職業(yè)形象的衣著技藝 商務(wù)活動(dòng)中的著裝要求:TPOR原則; 服飾的選擇與色彩搭配、場(chǎng)合用色技巧:顏色與配色方案 常見(jiàn)著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng);西裝三個(gè)三 服裝分類與職業(yè)形象:禮服、正裝、商務(wù)便裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝 服裝款式:服裝款式構(gòu)成中的黃金比例(女士、男士),款式與線條、領(lǐng)帶、飾品的選擇; 各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開(kāi)會(huì)、談判、求職等著裝)。 職場(chǎng)著裝六忌 四、 言談禮儀---交流中的溝通技巧 言談禮儀的原則 良好的語(yǔ)音、準(zhǔn)確的語(yǔ)感、節(jié)奏的安排、適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言、豐富的臉部表情 必備五語(yǔ):?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)、請(qǐng)求語(yǔ)、感謝語(yǔ)、抱歉語(yǔ)、道別語(yǔ) 良好的溝通,言談要點(diǎn)及交談大忌 禮儀的用語(yǔ)及避諱原則 電話禮儀、手機(jī)使用禮儀 五、 舉止禮儀---風(fēng)度修養(yǎng)的體現(xiàn) 體態(tài)--身體語(yǔ)言的重要性:無(wú)聲的語(yǔ)言、動(dòng)畫(huà)中的個(gè)人形象 職業(yè)人的舉止要求:TOPR 原則、輕穩(wěn)正原則; 職業(yè)人的舉止禮儀:手勢(shì)、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、上下車(chē)姿勢(shì) 舉止禮儀的難點(diǎn)與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑 六、 位次排序---等級(jí)與平等的平衡藝術(shù) 尊位的概念、尊位產(chǎn)生的原因、尊位的特點(diǎn)、尊位的本質(zhì)、數(shù)量 位次排序中的原則:傳統(tǒng)排序原則、國(guó)際公認(rèn)的原則…、座次排位、旗幟的擺放 中外排序的差異及其實(shí)踐中的運(yùn)用 開(kāi)會(huì)、照相、會(huì)談、會(huì)見(jiàn)、餐飲、行進(jìn)、車(chē)內(nèi) 定位:位置的確定步驟 七、 迎送致意---吹響商務(wù)交往序曲的技藝 文明、禮貌、熱情待客:待客三聲、得體四到、十字金言、迎三送七 行進(jìn)中的禮儀規(guī)范:迎送、引位與陪同、乘電梯的禮儀…… 會(huì)面禮儀:介紹、稱謂、問(wèn)候、名片、距離、座次…… 致意禮節(jié):握手、擁抱、貼面、鞠躬、鼓掌…… 商務(wù)拜訪與接待禮儀---實(shí)用商務(wù)交往應(yīng)對(duì)藝術(shù) 八、 餐飲禮儀---細(xì)微之處的禮儀修養(yǎng) 餐飲分類及依據(jù):宴會(huì)、招待會(huì)、工作餐、便餐; 中餐、西餐、日餐特點(diǎn) 中餐:擺臺(tái)、餐桌、坐席安排、入座禮儀、開(kāi)宴時(shí)刻、擺筷禮儀、斟酒禮儀。 西餐:擺臺(tái);著裝要求;宴會(huì)程序;上菜順序;服務(wù)禮儀;餐巾用法;刀叉用法。 經(jīng)典酒水:西餐伴餐酒的選擇 餐飲禁忌 九、 饋贈(zèng)禮儀---美好記憶和真摯感情 紀(jì)念品和禮品區(qū)分、禮品選擇 商務(wù)贈(zèng)送的對(duì)象、時(shí)機(jī)(時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合)、方式 商務(wù)贈(zèng)送的禁忌 十、 塑造您的職業(yè)形象---提升形象競(jìng)爭(zhēng)力
全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+6107朵
頭像
+6098朵
頭像
+6087朵
頭像
+6087朵
頭像
+6065朵
頭像
+6059朵
頭像
+6054朵
頭像
+6049朵
頭像
+6019朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師