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心理專(zhuān)家 壓力情商 禮儀職業(yè)化
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單蘭勇:壓力緩解與陽(yáng)光心態(tài)塑造
2016-01-20 17608
對(duì)象
所有職場(chǎng)人士的幸福工程之快樂(lè)工作課程
目的
健康是福,身心一體,培養(yǎng)員工樂(lè)觀向上的心態(tài),提高員工生活品質(zhì)和工作質(zhì)量,輕松職場(chǎng)并開(kāi)心生活
內(nèi)容
課程目的: ※了解自己,正確評(píng)價(jià)自己、減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣 ※深入了解情緒,提升情商,促進(jìn)人際和諧并調(diào)整自我,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度 ※幸福的真諦:活在當(dāng)下,工作與生活平衡藝術(shù),學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)生活的美,接受自己、別人、現(xiàn)實(shí),塑造陽(yáng)光心態(tài)面對(duì)人生 ※運(yùn)用塑造陽(yáng)光心態(tài)十大工具、著眼未來(lái),活在當(dāng)下,從根本上解決帶來(lái)心理的不合理信念 ※消除壓力來(lái)源,從根本上解決帶來(lái)心理的不當(dāng)信念,處理負(fù)面情緒,增強(qiáng)正面情緒 ※了解行之有效的壓力管理策略,適度調(diào)節(jié)情緒,掌握各種有效的放松方法 ※健康是福,身心一體,培養(yǎng)員工樂(lè)觀向上的心態(tài),提高員工生活品質(zhì)和工作質(zhì)量,輕松職場(chǎng)并開(kāi)心生活 課程大綱: 一、破冰和熱身,訓(xùn)練導(dǎo)入 ※分組競(jìng)賽、調(diào)動(dòng)情緒進(jìn)入培訓(xùn) ※職場(chǎng)情緒資本,快樂(lè)就是生產(chǎn)力 你好嗎? 認(rèn)識(shí)壓力--生命的抉擇 正確認(rèn)識(shí)工作與生活關(guān)系 樂(lè)在工作四個(gè)基礎(chǔ) 二、壓力、情緒與心理健康 ※分組討論與案例分析 1.壓力、情緒與心理、生理 壓力與情緒對(duì)管理者工作的影響 看清壓力--壓力的預(yù)兆、表現(xiàn) 健康,心理健康的內(nèi)容、亞健康 壓力狀態(tài)自我分析及測(cè)評(píng) 2.壓力解析:揭開(kāi)壓力的“面紗” ※緩解壓力之前應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)自己找到壓力源 ※壓力大等于能力差、為何有能力亦有壓 認(rèn)識(shí)壓力方能緩解壓力,尋找根源問(wèn)自己:壓力是什么? 平衡工作與生活,何為活在當(dāng)下?如何活在當(dāng)下 情境沖突的壓力:客戶為什么會(huì)不滿意?態(tài)度可以看得見(jiàn) 工作過(guò)程中人與人的匹配,不同性格對(duì)壓力感受 三、善待自己,減壓三部曲 ※壓力管理的標(biāo)本兼治三大策略 四、壓力管理三大策略之二:情商修煉,提升EQ緩解壓力,樂(lè)在工作 ※心理平衡“妙方”,提升EQ緩解壓力,樂(lè)在工作 ※深入了解情緒,提升情商,促進(jìn)人際和諧并調(diào)整自我 1.情商認(rèn)知:認(rèn)識(shí)情緒,全面了解情商(EQ) 2.體察自己的情緒,高度的自我認(rèn)知,提升情緒敏感度 3.管理自己的情緒:做情緒的主人 4.增強(qiáng)正面情緒:自我調(diào)整,自我激勵(lì)、駕馭情緒的有效方法 5.識(shí)別他人情緒,提升溝通技巧 6.情緒資本:EQ在管理工作中的應(yīng)用,建立良好的人際關(guān)系人際支持 五、心態(tài)的力量,塑造陽(yáng)光心態(tài),有效解決壓力 ※調(diào)整心智模式,活在當(dāng)下,樂(lè)在工作! 1.心態(tài)的力量 積極心態(tài)與消極心態(tài) 做事先做人,人才的真義 心態(tài)積極,人生才幸福和輕松 2.職業(yè)化必備心態(tài) 企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士 職業(yè)心態(tài)之主人心態(tài) 職業(yè)心態(tài)之敬業(yè)心態(tài) 職業(yè)心態(tài)之責(zé)任心態(tài) 職業(yè)心態(tài)之專(zhuān)注心態(tài) 職業(yè)心態(tài)之感恩心態(tài) 職業(yè)心態(tài)之公平心態(tài) 職業(yè)心態(tài)之雙贏心態(tài) 職業(yè)心態(tài)之學(xué)習(xí)心態(tài) 成功人士積極心態(tài)的良性循環(huán) 3.快樂(lè)就是生產(chǎn)力 4.塑造陽(yáng)光心態(tài)十大工具 六、壓力管理三大策略之三:學(xué)會(huì)養(yǎng)生,調(diào)整狀態(tài) ※健康是福,身心一體 ※大量的方法與實(shí)用技巧,部分現(xiàn)場(chǎng)演練與學(xué)員參與訓(xùn)練相結(jié)合 1.坦然面對(duì)壓力 ※緩解壓力與調(diào)節(jié)心情的方法 2.放松與壓力:如何自我放松 ※肌肉放松法 / 專(zhuān)注 / 減壓呼吸 / 按摩 / 冥想 3.適當(dāng)運(yùn)動(dòng)與壓力緩解 ※職場(chǎng)健康操 / 運(yùn)動(dòng)形式與注意事項(xiàng) 4.膳食與壓力緩解 ※合理膳食與健康 5.音樂(lè)與壓力緩解 ※音樂(lè)穿過(guò)骨頭撫摸你的心 ※音樂(lè)療法及音樂(lè)處方 6.休閑與壓力: ※文武之道,一張一弛 七、課程總結(jié)
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