有效溝通走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)-- 何岸
5月底,何岸老師應(yīng)中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古分公司的邀請(qǐng)來(lái)到呼和浩特,為自治區(qū)移動(dòng)總部的員工講授了《有效溝通》課程。
中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),更需要有關(guān)溝通方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始,有一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)節(jié)。其中一個(gè)小組起的隊(duì)名為“零距離”團(tuán)隊(duì)。在溝通課上起出這樣寓意的名字是很恰當(dāng)?shù)?,何岸老師為此給予加分鼓勵(lì)。課程在這樣積極地互動(dòng)中展開了。何岸老師通過(guò)大量的案例、視頻、現(xiàn)場(chǎng)模擬等講解與點(diǎn)評(píng),使移動(dòng)公司的員工們學(xué)到了溝通應(yīng)具備的四大心態(tài)、溝通應(yīng)了解的人性、溝通應(yīng)掌握的技巧及實(shí)際中的應(yīng)用等,全體學(xué)員感覺收獲頗多。
在課后問卷中,對(duì)何岸老師的授課給予了高度的評(píng)價(jià)。
為此,中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古分公司定于6月底進(jìn)行第二期《有效溝通》培訓(xùn)。
何岸老師: 中層管理培訓(xùn)、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層執(zhí)行力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心態(tài)與素質(zhì)提升培訓(xùn)專家
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