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程錢都:中國著名實(shí)戰(zhàn)管理咨詢專家程錢都教授論企業(yè)績效標(biāo)準(zhǔn)
2016-01-20 65917

雖然對采用什么標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)績效管理系統(tǒng)的有效性存在著不同的看法,但主要仍可以歸納為幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

   一、企業(yè)戰(zhàn)略的一致性:

戰(zhàn)略一致性是指績效管理系統(tǒng)引發(fā)與企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和文化一致的工作業(yè)績的程度,它強(qiáng)調(diào)的是績效管理系統(tǒng)需要為員工提供一個(gè)愿景,一種向?qū)?,從而使得員工能夠?yàn)槠髽I(yè)的成功作出貢獻(xiàn),這就要求績效管理系統(tǒng)能夠適應(yīng)公司的戰(zhàn)略形勢所發(fā)生的變化。

 二、效度

效度是指績效考核結(jié)果能正確反映員工真實(shí)績效的程度。績效管理系統(tǒng)要想有效,那么其子系統(tǒng)——績效考核系統(tǒng)也必須是沒有缺陷的。

 三、信度

      信度是指績效衡量系統(tǒng)的一致性程度,而衡量績效管理系統(tǒng)的信度常采用“評價(jià)者信度”這一指標(biāo),如果對員工的績效進(jìn)行評價(jià)的主體之間,對同一個(gè)人的工作績效所作出的評價(jià)結(jié)果是一樣的(或接近一樣的),那么這種績效管理系統(tǒng)相對就具有較高的信度。

  四、可接受性

可接受性是指運(yùn)用績效管理系統(tǒng)的人是否能夠接受它??山邮苄允艿絾T工在多大程度上認(rèn)為績效管理系統(tǒng)是公平的所影響,

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