訣竅一：“工作績效數(shù)據(jù)”只由“指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作”這個(gè)過程產(chǎn)出；11個(gè)監(jiān)控過程組的過程，其中有9個(gè)過程產(chǎn)出“工作績效信息”，這9個(gè)過程就是除了“監(jiān)控項(xiàng)目工作”和“實(shí)施整體變更控制”之外的“確認(rèn)范圍“、“控制范圍”、“控制進(jìn)度”、“控制成本”、“控制質(zhì)量”、“控制溝通”、“控制風(fēng)險(xiǎn)”、“控制采購”和“控制干系人參與”，這也就意味著“工作績效數(shù)據(jù)”是這9個(gè)控制過程的輸入；“工作績效報(bào)告”只由“監(jiān)控項(xiàng)目工作”這個(gè)過程產(chǎn)出，這也就意味著“工作績效信息”是“監(jiān)控項(xiàng)目工作”過程的輸入。

訣竅二：“工作績效信息”僅是“監(jiān)控項(xiàng)目工作”過程的輸入，“工作績效報(bào)告”僅是“監(jiān)控項(xiàng)目工作”過程的輸出， “工作績效報(bào)告”是“實(shí)施整體變更控制”過程、“管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”、“管理溝通”、“控制風(fēng)險(xiǎn)”和“控制采購”過程的輸入。

訣竅三：47個(gè)過程分布在五大過程組中的記憶方法是：只需要記清楚“執(zhí)行過程組”中包括8個(gè)過程就可以了。第一個(gè)過程組“啟動(dòng)過程組”和最后一個(gè)過程組“收尾過程組”包含相同的過程數(shù)（都包含2個(gè)過程），與“執(zhí)行過程組”相鄰的“規(guī)劃過程組”和“監(jiān)控過程組”，它們包括的過程數(shù)一個(gè)是3倍的關(guān)系，一個(gè)是多3個(gè)的關(guān)系（即“執(zhí)行”過程組包含24個(gè)過程，“監(jiān)控”過程組包含11個(gè)過程）。

訣竅四：47個(gè)過程分布在十大知識(shí)領(lǐng)域中的記憶方法是：分三段。“6 6 7”“4 3 4 3”（第一段最后數(shù)字7分成4和3）“6 4 4”（即“項(xiàng)目整合管理”包括6個(gè)過程，“項(xiàng)目范圍管理”包括6個(gè)過程，“項(xiàng)目進(jìn)度管理”包括7個(gè)過程，“項(xiàng)目成本管理”包括4個(gè)過程，“項(xiàng)目質(zhì)量管理”包括3個(gè)過程，“項(xiàng)目人力資源管理”包括4個(gè)過程，“項(xiàng)目溝通管理”包括3個(gè)過程，“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理”包括6個(gè)過程，“項(xiàng)目采購管理”包括4個(gè)過程，“項(xiàng)目干系人管理” 包括4個(gè)過程）。

訣竅五：十大知識(shí)領(lǐng)域的基本含義。范圍管理：做什么；時(shí)間管理：什么時(shí)候做；成本管理：花多少錢；質(zhì)量管理：做成什么樣；人力資源管理：誰來做；溝通管理：統(tǒng)一思想和行動(dòng)；風(fēng)險(xiǎn)管理：可能出現(xiàn)的問題；采購管理：做不了請(qǐng)別人做；干系人管理：讓大家都滿意；整合管理：讓一切聯(lián)動(dòng)起來。

訣竅六：啟動(dòng)過程組和規(guī)劃過程組所包括的過程都不輸出“組織過程資產(chǎn)更新”；執(zhí)行過程組和監(jiān)控過程組都有多個(gè)過程輸出“組織過程資產(chǎn)更新”；收尾過程組的全部過程都輸出“組織過程資產(chǎn)更新”。

訣竅七：在十大知識(shí)領(lǐng)域中，有一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域沒有監(jiān)控過程組的過程，這個(gè)知識(shí)領(lǐng)域就是“項(xiàng)目人力資源管理”；其它九大知識(shí)領(lǐng)域，有兩個(gè)知識(shí)領(lǐng)域各包含兩個(gè)監(jiān)控過程組的過程，這兩個(gè)知識(shí)領(lǐng)域是“項(xiàng)目整合管理”和“項(xiàng)目范圍管理”，其它七個(gè)知識(shí)領(lǐng)域各包括一個(gè)監(jiān)控過程組的過程。

訣竅八：如下圖，搞清《PMBOK指南》47個(gè)過程之間的關(guān)系，非常有助于我們復(fù)習(xí)應(yīng)考。

訣竅九：《PMBOK指南》中有72個(gè)輸入和輸出，其中64個(gè)輸入、66個(gè)輸出。有6個(gè)輸入（它們分別是事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、項(xiàng)目工作說明書、商業(yè)論證、協(xié)議、賣方建議書）來源于項(xiàng)目外部（有些協(xié)議也是項(xiàng)目內(nèi)部產(chǎn)生的），其它輸入全部都是由項(xiàng)目內(nèi)部產(chǎn)生的。有4個(gè)輸出只作為項(xiàng)目的最終成果，不作為其它過程的輸入，它們分別是最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交，結(jié)束的采購，事業(yè)環(huán)境因素更新和組織過程資產(chǎn)更新。

訣竅十：項(xiàng)目管理計(jì)劃是九個(gè)編制子管理計(jì)劃的過程（它們是規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進(jìn)度管理、規(guī)劃成本管理、規(guī)劃質(zhì)量管理、規(guī)劃人力資源管理、規(guī)劃溝通管理、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、規(guī)劃采購管理和規(guī)劃干系人管理）的輸入，其它全部規(guī)劃過程都用相應(yīng)知識(shí)領(lǐng)域的子管理計(jì)劃作為輸入（筆者認(rèn)為，實(shí)際上項(xiàng)目管理計(jì)劃也應(yīng)該是這些過程的輸入）。

訣竅十一：全部執(zhí)行過程中，只有指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過程使用“項(xiàng)目管理計(jì)劃”作為輸入，其它過程都使用相應(yīng)知識(shí)領(lǐng)域的子管理計(jì)劃作為輸入（筆者認(rèn)為，實(shí)際上項(xiàng)目管理計(jì)劃也應(yīng)該是這些過程的輸入）。全部監(jiān)控和收尾過程都使用“項(xiàng)目管理計(jì)劃”作為輸入。

訣竅十二：《PMBOK指南》中有119個(gè)工具與技術(shù)。用得最多的工具與技術(shù)是“專家判斷”（“專家判斷”是28個(gè)過程的工具與技術(shù)，其中項(xiàng)目整合管理知識(shí)領(lǐng)域的全部過程都有“專家判斷”這一工具，但項(xiàng)目質(zhì)量管理知識(shí)領(lǐng)域的全部過程都沒有“專家判斷”這一工具）；其次是“會(huì)議”這一工具（“會(huì)議”是17個(gè)過程的工具與技術(shù)）；排第三的是“分析技術(shù)”這一工具（“分析技術(shù)”是7個(gè)過程的工具與技術(shù)）。

注：本文內(nèi)容來源于筆者即將出版的新著：《PMP考試通關(guān)寶典》。如果你身邊有參加PMP考試的朋友，請(qǐng)把此文分享給他（她），他（她）一定會(huì)感謝你的！

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