以下是筆者在自己的工作經(jīng)歷中通過所見所聞而總結(jié)出的管理中的三種“亞健康”狀態(tài),和大家分享:
(1)無頭管理(即員工不知道誰給自己分派工作,也不知道自己該向誰匯報和負責);
(2)多頭管理(即員工有多個“老板”);
(3)越級管理(即員工經(jīng)常接收來自自己上司的上司的指令)。
“無頭管理”會讓員工“無所事事”,“多頭管理”會讓員工“無所適從”,“越級管理”會讓員工“水土不服”;這三種管理模式都不是可取的管理模式。
良好的管理模式應(yīng)該是:有頭管理(每個員工都必須有自己的“老板”)、一頭管理(每一個員工都只向一個“老板”負責)和直線管理(每個員工都只接收直線“老板”的指令并向其負責)。
注:這里用到的“老板”一詞,實際上就是“上司”之意。