案例描述:李工是某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品技術(shù)部項(xiàng)目經(jīng)理,李工已擁有近3年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),成功領(lǐng)導(dǎo)了4個小型產(chǎn)品項(xiàng)目的研發(fā)工作。2014年5月份之前,李工管理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是只有7、8個人左右的規(guī)模,他組織召開項(xiàng)目的周例會時,采用的方式如下:周例會一般是半個小時左右的時間,項(xiàng)目組所有成員先各自報(bào)告前一星期的工作,然后討論遇到的問題及解決方案;項(xiàng)目經(jīng)理李工展示項(xiàng)目組前一星期的工作進(jìn)展,同時布置本周的工作任務(wù)。一直以來,李工對這種方式的項(xiàng)目周例會所取得的效果很滿意。2014年6月開始,李工被安排負(fù)責(zé)一個中等規(guī)模的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)近40人,李工仍然采用原來的方式開項(xiàng)目周例會,幾個星期下來,李工發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目周例會出現(xiàn)了耗時長、效率低、會上大家意見也難統(tǒng)一等不良現(xiàn)象。面對如此情況,您認(rèn)為李工可以從哪些方面去改進(jìn)他目前所負(fù)責(zé)的這個項(xiàng)目的項(xiàng)目周例會?
案例分析(僅供參考):李工在項(xiàng)目周例會方面遇到的問題并不是周例會形式本身的問題,而是這種形式與團(tuán)隊(duì)規(guī)模之間匹配的問題。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的規(guī)模有了明顯變化,如果仍然按照原來的方式召開項(xiàng)目周例會,會議耗時長、效率低、會上大家意見難統(tǒng)一等不良現(xiàn)象就會不可避免地出現(xiàn)。
解決方案(僅供參考):為了有效地解決李工遇到的問題,同時盡可能避免產(chǎn)生次生問題,建議李工可以從如下幾個方面進(jìn)行改善:
(1)可以在周例會之前多做一些功課,如周例會之前把相關(guān)資料和信息整理出來分發(fā)給大家,讓大家提前熟悉相關(guān)信息和思考相關(guān)問題;比較容易理解的內(nèi)容或無須太多溝通的日常性事務(wù)就直接通過郵件的形式傳達(dá)下去而不要再在例會上重復(fù),周例會上只交流主要信息和問題。如遇到棘手問題短時間無法得出解決方案,可以另行安排小范圍相關(guān)人員的會議予以討論和解決。
(2)根據(jù)工作實(shí)際情況和需要把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分成若干小組,小組組長負(fù)責(zé)召開本小組周例會,李工負(fù)責(zé)召集小組組長(必要時邀請小組骨干)一起開碰頭會。
(3)通過借助管理工具和手段(如項(xiàng)目管理工具、郵件、QQ、走動式管理等),李工及其管理團(tuán)隊(duì)可以在平時和項(xiàng)目組成員保持及時溝通,不要過渡依賴周例會這種形式去解決一周以來遇到的問題。
(4)為了保持和項(xiàng)目組全體成員的有效溝通和避免管理失控,項(xiàng)目經(jīng)理李工除了平時可以通過郵件等間接形式接收和傳達(dá)項(xiàng)目信息之外,還可以利用項(xiàng)目月度會議或里程牌總結(jié)會議等這種全體項(xiàng)目組成員都參加的會議形式來保持和大家的直接信息溝通和互動。