課程大綱

第一部分 項(xiàng)目經(jīng)理VS項(xiàng)目集經(jīng)理

1. 項(xiàng)目的定義，項(xiàng)目經(jīng)理的定義

2. 項(xiàng)目集的定義，項(xiàng)目集經(jīng)理的定義

3. 項(xiàng)目經(jīng)理的主要職能

4. 項(xiàng)目集經(jīng)理的主要職能

4. 問(wèn)題思考：項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目集經(jīng)理之間最大的區(qū)別是什么？

5．研討：成功成長(zhǎng)為項(xiàng)目經(jīng)理的主要挑戰(zhàn)是什么？

第二部分 項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)概覽

1. 項(xiàng)目集管理績(jī)效域

1.1. 項(xiàng)目集戰(zhàn)略一致性

1.2. 項(xiàng)目集收益管理

1.1. 項(xiàng)目集干系人爭(zhēng)取

1.1. 項(xiàng)目集治理

2. 項(xiàng)目集管理支持過(guò)程

2.1. 項(xiàng)目集溝通管理

2.2. 項(xiàng)目集財(cái)務(wù)管理

2.3. 項(xiàng)目集整合管理

2.4. 項(xiàng)目集采購(gòu)管理

2.5. 項(xiàng)目集質(zhì)量管理

2.6. 項(xiàng)目集資源管理

2.7. 項(xiàng)目集風(fēng)險(xiǎn)管理

2.8. 項(xiàng)目集進(jìn)度管理

2.9. 項(xiàng)目集范圍管理

第三部分 履行項(xiàng)目集經(jīng)理的主要職能

1. 項(xiàng)目集宏觀策劃

1.1. 什么是項(xiàng)目集路線圖？

1.2. 互動(dòng)案例：畫(huà)出本項(xiàng)目集路線圖

1.3. 項(xiàng)目集路線圖點(diǎn)評(píng)

2. 項(xiàng)目集治理與監(jiān)督

2.1. 互動(dòng)研討：項(xiàng)目集治理應(yīng)該落實(shí)好哪些方面？

2.2. 游戲：第一天你有100元，第二天的錢(qián)會(huì)翻倍，以此類(lèi)推。每天你必須把所有的錢(qián)都花完，但不能把錢(qián)分給家人或朋友，而且你必須連續(xù)這么花20天。請(qǐng)將你的花錢(qián)計(jì)劃寫(xiě)下來(lái)。游戲結(jié)束后，請(qǐng)大家思考，你從該游戲中感悟到了什么？這個(gè)游戲與項(xiàng)目集治理有什么關(guān)系？

2.3. 總結(jié)：項(xiàng)目集治理應(yīng)該包括主要內(nèi)容？

3．聚焦項(xiàng)目集收益

3.1. 項(xiàng)目集收益定義的基本原則

3.2. 互動(dòng)案例：定義本項(xiàng)目集收益

3.3. 項(xiàng)目集收益案例點(diǎn)評(píng)

4. 有效項(xiàng)目集整合管理

4.1. 項(xiàng)目集整合的四大挑戰(zhàn)

4.2. 如何共享和管理不同項(xiàng)目間的資源

4.3. 案例分析：項(xiàng)目集組件間的依賴(lài)和整合

4.4. 案例分析：遇到這個(gè)問(wèn)題，你會(huì)如何處理？

第四部分 從項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目集經(jīng)理的蛻變

1. 項(xiàng)目集經(jīng)理的成長(zhǎng)模型

2. 打造優(yōu)秀的溝通技能

2.1. 溝通基本知識(shí)

2. 1.1. 有效溝通的定義

2. 1.2. 六種積極的溝通模式

2.1.3. 有效溝通的重要性

2. 1.4. 有效溝通的基本原則

2.2. 如何進(jìn)行有效溝通

2.2.1. 課堂演練：您能讓對(duì)方充分理解您的指令嗎？

2. 2.2. 溝通障礙及其克服

2.2.3. 溝通漏斗及其啟示

2. 2.4. 課堂演練：找規(guī)律并教會(huì)他人

2.2.5. 有效溝通的注意事項(xiàng)

2.2.6. 如何實(shí)現(xiàn)四個(gè)方向的精確溝通

2.2.6.1. 與上級(jí)溝通的原則及注意事項(xiàng)

2.2.6.2. 與平級(jí)溝通的原則及注意事項(xiàng)

2.2.6.3. 與下屬溝通的原則及注意事項(xiàng)

2.2.6.4. 與外部合作單位溝通的原則及注意事項(xiàng)

3. 鍛造精湛的協(xié)調(diào)能力

3.1. 什么是組織與協(xié)調(diào)？

3.2. 分派工作的基本原則

3.3. 案例研討：兩個(gè)小孩在爭(zhēng)一個(gè)橘子，你會(huì)怎么辦？

3.4. 案例研討：你分派任務(wù)給你的下屬，他時(shí)不時(shí)來(lái)請(qǐng)教你。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？你該怎么辦？

3.5. 有效分派下屬工作的幾個(gè)要點(diǎn)

3.6.管理者如何教練下屬？

3.6.1.管理者培養(yǎng)下屬的31字要訣

3.6.2.案例演練：教會(huì)下屬

4. 歷練出色的整合功力

4.1. 團(tuán)隊(duì)角色自測(cè)

4.2. 不同角色的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)分析

4.3. 案例：請(qǐng)把工作與角色進(jìn)行合理的配對(duì)

4.4. 案例分析：面對(duì)如果情況，您和如何整合？

5. 培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能

5.1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)？

5.2 什么是管理？

5.3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理有什么區(qū)別？

5.2. 打造項(xiàng)目集經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力

5.2.1. 360度全方位領(lǐng)導(dǎo)

5.2.2. 五層領(lǐng)導(dǎo)力

5.2.3. 領(lǐng)導(dǎo)力五力模型

5.2.4. 項(xiàng)目集經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的五大基本要素

5.2.5. 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試問(wèn)卷（從領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的公證性、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的熟悉和了解程度、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)處事的隨機(jī)應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)者傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的運(yùn)用能力五個(gè)方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行測(cè)試）

5.2.6. 項(xiàng)目集經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的修煉法則

5.2.7. 項(xiàng)目集經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方法

5.2.8. 項(xiàng)目集經(jīng)理全方位領(lǐng)導(dǎo)力及修煉

5.2.8.1. 項(xiàng)目集經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn)及修煉

5.2.8.2. 項(xiàng)目集經(jīng)理對(duì)客戶領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn)及修煉

5.2.8.3. 項(xiàng)目集經(jīng)理對(duì)上司領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn)及修煉

5.2.8.4. 項(xiàng)目集經(jīng)理對(duì)同事領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn)及修煉

5.2.8.5.看電視劇《亮劍》片段理解“專(zhuān)家權(quán)”的重要性

5.2.8.6.看電視劇《亮劍》片段理解“人格魅力”的重要性

5.2.8.7.看電視劇《井岡山》片段學(xué)習(xí)毛主席的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

5.2.9.成功領(lǐng)導(dǎo)力圓環(huán)

5.2.10. 提升項(xiàng)目集經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵招數(shù)和常態(tài)工作

5.2.10.1. 提升項(xiàng)目集經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵4招

5.2.10.2. 提升項(xiàng)目集經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵6項(xiàng)常態(tài)工作

5.2.11. 總結(jié)：有效領(lǐng)導(dǎo)下屬的30字方針

6. 修煉人際理解素養(yǎng)

6.1. 談?wù)勀愕娜穗H理解得理解？

6.2. 思考：人際理解最重要的是什么？

6.3. 案例分享：這樣做，才稱(chēng)得上是人際理解。

6.4 總結(jié)：如何培養(yǎng)出人際理解素養(yǎng)？

7. 打造戰(zhàn)略規(guī)劃本領(lǐng)

7.1. 什么是戰(zhàn)略？

7.2. 企業(yè)運(yùn)作的七層架構(gòu)

7.3. 項(xiàng)目集戰(zhàn)略規(guī)劃的幾個(gè)主要方面

8. 課程總結(jié)