精細(xì)化管理千萬(wàn)不能搞成形式主義,不能掛羊頭賣(mài)狗肉。很多企業(yè)都在推行精細(xì)化管理,但往往是雷聲大雨點(diǎn)小,精細(xì)化管理變成了空洞的口號(hào)!
精細(xì)化管理推行的過(guò)程有很多誤區(qū)。第一是同行借鑒,認(rèn)為只有同一個(gè)行業(yè)的精細(xì)化管理成功案例才能借鑒和學(xué)習(xí),其實(shí)要想找到同行業(yè)這種成功的案例是挺難的,因?yàn)榫?xì)化成功的企業(yè)并不是多足,我們大部分的企業(yè)的管理目前還是比較粗放的,更別講同行業(yè)的了;第二是深不可測(cè),覺(jué)得精細(xì)化管理是一門(mén)非常難領(lǐng)會(huì)難操作的管理方式。其實(shí)精細(xì)化管理的雛形,在100多年前就已經(jīng)有了非??茖W(xué)的論述;第三是一蹴而就,很多企業(yè)抓管理像搞運(yùn)動(dòng),往往出現(xiàn)這樣的口號(hào):大干100天,讓XX管理上臺(tái)階!但是在這里我想告訴大家的是,精細(xì)化管理不是100天就能夠完成的,它是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程,100天可能是剛剛起步;第四是與我無(wú)關(guān),很多企業(yè)精細(xì)化管理的口號(hào)標(biāo)語(yǔ)滿天飛,但是在管理者的認(rèn)知當(dāng)中卻問(wèn)題非常嚴(yán)重。高層管理者認(rèn)為精細(xì)化管理就是細(xì)節(jié)的管理,那是基層管理人員和員工的事兒。而基層管理者和員工又會(huì)認(rèn)為精細(xì)化管理嘛,管理那是領(lǐng)導(dǎo)的事兒。所以經(jīng)常出現(xiàn)了精細(xì)化管理其實(shí)無(wú)人管的局面。
精細(xì)化管理要想有效落地,它必須是一把手工程下的全員全系統(tǒng)的工作過(guò)程;是一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)的過(guò)程;也是一個(gè)必須緊密地與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的過(guò)程。
講到精細(xì)化管理,我們就不能不說(shuō)科學(xué)管理的鼻祖泰勒,被譽(yù)為科學(xué)管理之父的泰勒最早提出精細(xì)化管理思想
泰勒做過(guò)學(xué)徒,后來(lái)不斷從雜工、技工、技師、維修工長(zhǎng)一路成長(zhǎng)為總工程師。1881年,25歲的泰勒在鋼鐵廠工作期間,通過(guò)對(duì)工人操作動(dòng)作的研究和分析,消除不必要的動(dòng)作,改正錯(cuò)誤的動(dòng)作,確定合理的操作方法,選定合適的工具……這些讓泰勒總結(jié)出來(lái)一套合理的操作方法和工具培訓(xùn)工人,使大多數(shù)人都能達(dá)到超過(guò)定額。1911年,泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū),這是世界上第一本精細(xì)化管理著作。之后日本的精益生產(chǎn)思想對(duì)精細(xì)化管理思想的形成都有相當(dāng)?shù)挠绊憽?
很多管理理論形成于美國(guó),但其應(yīng)用、普及卻在日本開(kāi)花和結(jié)果.....在質(zhì)量管理方面也是如此。美國(guó)有兩位管理大師,朱蘭和戴明。他們的管理理論也是如此。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,那是源自于資源貧乏的日本這個(gè)國(guó)度對(duì)管理先進(jìn)性的迫切需求。
《精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán):精細(xì)化管理管出效益》走進(jìn)南開(kāi)大學(xué),希望學(xué)員們真正能讀懂精細(xì)化管理的本質(zhì);掌握精細(xì)化管理的方法;管出精細(xì)化管理的效益!精細(xì)化管理只有管出企業(yè)的效益,才會(huì)在企業(yè)中富有生命力。讓精細(xì)化管理管出效益,是我們每一個(gè)管理者的責(zé)任。