【課程模塊】

《精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)：精細(xì)化管理管出企業(yè)效益》

模塊一  解讀精細(xì)  把握本質(zhì)

模塊二  顛覆認(rèn)知  夯實基礎(chǔ)

模塊二  精細(xì)八化  理清系統(tǒng)

模塊四  跨越障礙  轉(zhuǎn)換效益

【課程大綱】

《精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)：精細(xì)化管理管出企業(yè)效益》

模塊一  解讀精細(xì)  把握本質(zhì)

引導(dǎo)案例

1.  精細(xì)化的實施痛點

a)  精細(xì)化本質(zhì)認(rèn)知偏差

b)  精細(xì)化實施缺少方法

c)  精細(xì)化實施沒有工具

d)  精細(xì)化落地沒有跟蹤

2.  精細(xì)化管理的來源

3.  精細(xì)化的四精解讀

4.  精細(xì)化的四細(xì)認(rèn)知

5.  精細(xì)管理本質(zhì)與目的

a)   本質(zhì)：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)

b)   目的：精細(xì)管理出效益

6.  粗放管理下的浪費

a)  精細(xì)化與浪費的內(nèi)在聯(lián)系

b)  查找企業(yè)內(nèi)部的嚴(yán)重浪費

實操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實際課時安排）

l  用小組共識的一句話概括精細(xì)化管理的目的

l  企業(yè)實施精細(xì)化管理關(guān)鍵難點與障礙有那些

l  梳理本企業(yè)實際管理工作中突出的浪費現(xiàn)象；并分析浪費量級、掌控層級、可操作性；建立本企業(yè)的浪費現(xiàn)象行為庫

l  課后作業(yè)：將課程中未能查找完成的浪費行為轉(zhuǎn)換成課程結(jié)束后的課題，明確責(zé)任人、完成期限、持續(xù)跟蹤、確保完成

培訓(xùn)現(xiàn)場成果輸出（根據(jù)實際課時安排）

l  本企業(yè)突出浪費現(xiàn)象與行為及本企業(yè)浪費現(xiàn)象庫

l  部分浪費行為的浪費量級、掌控層級、可操作性

l  學(xué)員具備查找、發(fā)現(xiàn)、分析本企業(yè)浪費現(xiàn)象與行為的實際工作能力

模塊二  顛覆認(rèn)知  夯實基礎(chǔ)

引導(dǎo)案例

1.  企業(yè)管理普遍現(xiàn)狀

2.  精細(xì)化的根本障礙

3.  顛覆錯誤管理理念

a)  管理不講理

b)  什么是“管”

c)  什么是“理”

4.  夯實精細(xì)管理基石

a)   三大試驗與精細(xì)化的依據(jù)

b)   工作分析與精細(xì)化的關(guān)系

c)   工作分析對精細(xì)化的價值

d)   找準(zhǔn)精細(xì)化管理落地依據(jù)

5.  掌握細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)換技術(shù)

a)   技術(shù)工具解讀

b)   關(guān)鍵工作聚焦

c)   關(guān)鍵動作轉(zhuǎn)換

實操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實際課時安排）

l  運用轉(zhuǎn)換技術(shù)工具，對實際管理中的若干項工作進行關(guān)鍵任務(wù)聚焦

l  運用轉(zhuǎn)換技術(shù)工具，對上述這些關(guān)鍵任務(wù)進行精細(xì)化動作轉(zhuǎn)換

l  課后作業(yè)：將課程中未能梳理完成的重要工作的聚焦與動作轉(zhuǎn)換成課程結(jié)束后的課題，明確責(zé)任人、完成期限、持續(xù)跟蹤、確保完成

培訓(xùn)現(xiàn)場成果輸出（根據(jù)實際課時安排）

l  若干項重要工作的關(guān)鍵任務(wù)聚焦

l  若干關(guān)鍵任務(wù)精細(xì)化的操作過程

l  學(xué)員具備關(guān)鍵任務(wù)聚焦與精細(xì)化動作轉(zhuǎn)換的能力

模塊三  精細(xì)八化  理清系統(tǒng)

引導(dǎo)案例

1.  精細(xì)化需要工具支撐

a)   工具對精細(xì)化的意義

b)   八化管理是有效工具

2.  八化帶來的四大轉(zhuǎn)變

a)   八化對管理模式的改變

b)   八化對管理素質(zhì)的改變

c)   八化對執(zhí)行能力的改變

d)   八化對精細(xì)落地的改變

3.  理清系統(tǒng)到精細(xì)落地

4.  精確的梳理管理體系

a)   八化管理精細(xì)運用

b)   管理體系模塊區(qū)分

c)   多級流程精細(xì)梳理

5.  精細(xì)實施可以很簡單

實操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實際課時安排）

l  分析并共識各關(guān)鍵部門的業(yè)務(wù)模塊

l  分析并共識各模塊工作的一級流程（部分模塊）

l  分析并共識各一級流程的二級流程（部分流程）

l  分析并共識各二級流程的關(guān)鍵流程（部分關(guān)鍵）

l  課后作業(yè)：將課程中未能梳理完成的流程轉(zhuǎn)換成課程結(jié)束后的課題，明確責(zé)任人、督導(dǎo)人、完成期限、持續(xù)跟蹤、確保完成

培訓(xùn)現(xiàn)場成果輸出（根據(jù)實際課時安排）

l  各關(guān)鍵部門的業(yè)務(wù)模塊（完整）

l  各模塊工作的一級流程（部分模塊）

l  各一級流程的二級流程（部分流程）

l  各二級流程的關(guān)鍵流程（部分關(guān)鍵）

l  學(xué)員具備系統(tǒng)梳理本部門工作的能力

模塊四  跨越障礙  轉(zhuǎn)換效益

引導(dǎo)案例

1.  精細(xì)管理敗因分析

a)   認(rèn)知與權(quán)力

b)   思維與心理

c)   習(xí)慣與工具

d)   利益與文化

2.  理解例常例外價值

a)   例常例外管理解讀

b)   區(qū)分例常例外管理

3.  跨越精細(xì)管理障礙

a)   觀念轉(zhuǎn)變跨越障礙

b)   認(rèn)知共識跨越障礙

c)   時間管理跨越障礙

d)   管理溝通跨越障礙

e)   行動計劃跨越障礙

4.  關(guān)鍵管理管出效益

a)   提取梳理抓關(guān)鍵

b)   動作轉(zhuǎn)換精流程

c)   規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)定制度

d)   系統(tǒng)工具轉(zhuǎn)信息

e)   僵化優(yōu)化到固化

f)   關(guān)鍵管理出效益

實操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實際課時安排）

l  例常與例外的管理差異是什么，例常管理對精細(xì)化管理落地的意義是什么

l  小組分析、共識、并分享關(guān)鍵管理對精細(xì)化管理轉(zhuǎn)換企業(yè)效益的重要價值

培訓(xùn)現(xiàn)場成果輸出（根據(jù)實際課時安排）

l  學(xué)員具備將關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化并產(chǎn)出企業(yè)效益的能力

課程全程重點回顧

課程現(xiàn)場實戰(zhàn)成果的總結(jié)、評比、頒獎（根據(jù)實際課時安排）

l  課時需要：三天以上單一主題課程可安排

l  評委組成：公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)＋課題講師組成

l  評比得分：課程過程得分＋成果評比得分

l  課程頒獎：由課程現(xiàn)場公司最高領(lǐng)導(dǎo)頒獎

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1.   顛覆認(rèn)知：根本轉(zhuǎn)變學(xué)員精細(xì)化管理對于企業(yè)價值的認(rèn)知

2.   掌握工具：讓學(xué)員快速掌握并運用精細(xì)化落地的實戰(zhàn)工具

3.   找準(zhǔn)問題：幫助學(xué)員找準(zhǔn)實戰(zhàn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵問題障礙

4.   解決難題：幫助學(xué)員運用實戰(zhàn)工具現(xiàn)場解決實際管理難題

5.   達成共識：幫助學(xué)員達成精細(xì)化管理落地認(rèn)知與行動共識

6.   輸出成果：現(xiàn)場生成精細(xì)化的落地方案及行動計劃等成果

7.   轉(zhuǎn)換效益：輸出成果運用于實際管理快速轉(zhuǎn)換出企業(yè)效益

【培訓(xùn)對象】

1.   中高層管理人員

2.   中基層管理人員

3.   優(yōu)秀員工骨干

【培訓(xùn)講師】

袁軍講師——精準(zhǔn)精細(xì)精細(xì)化管理實戰(zhàn)教練

【培訓(xùn)特色】

三“從” 四“得”+ 兩“多”一“快”

1.   三從：從實戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績突破出發(fā)（實戰(zhàn)性）

2.   四得：課程內(nèi)容學(xué)員聽得懂、記得住、練得會、用得了（簡單性）

3.   兩多：實戰(zhàn)管理工具多、實際落地方法多（落地性）

4.   一快：培訓(xùn)向企業(yè)效益轉(zhuǎn)換快（成果性）

【培訓(xùn)模式】

1.   理論聯(lián)系實際：實戰(zhàn)理論講授+實戰(zhàn)案例剖析+實際工作研討

2.   現(xiàn)場輸出成果：實際問題解決+現(xiàn)場成果輸出+實戰(zhàn)課題轉(zhuǎn)換

3.   持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)：確立課題項目+創(chuàng)建改進團隊+持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)（費用另計）

【培訓(xùn)課時】

1.   1天：課程講授模式（部分內(nèi)容講解、微量工作研討、沒有成果輸出）

2.   2天：訓(xùn)練營模式（完整內(nèi)容講解、少量工作研討、少量成果輸出）

3.   3天—4天：工作坊模式（完整內(nèi)容講解、批量工作研討、批量成果輸出）

4.   跟蹤輔導(dǎo)模式：課程結(jié)束后，如果企業(yè)需要可安排持續(xù)的跟蹤輔導(dǎo)，跟蹤輔導(dǎo)的具體安排根據(jù)企業(yè)實際需要（時間另排，費用另計）

【培訓(xùn)要求】

1.   以小組為單位展開培訓(xùn)與研討演練，每個小組人員數(shù)量十二人左右

2.   小組人員由來自一個部門或職能相近的部門及崗位人員構(gòu)成為最佳

3.   課桌擺放呈魚骨或島狀排列

4.   兩天以上課程，現(xiàn)場需配備筆記本電腦一臺，并配備一名能夠熟練操作辦公軟件的電腦操作人員，將現(xiàn)場研討成果快速轉(zhuǎn)換成電子文件

【培訓(xùn)教具】

1.   條幅：懸掛印有培訓(xùn)主題的條幅

2.   紙張：A2大白紙（594*420mm，每個小組每天用量3-4張）

3.   筆：兩色白板筆（每個小組2支）

4.   大規(guī)格辦公方便貼：規(guī)格76*76mm，每個小組50張左右

5.   評分表：現(xiàn)場張貼墻面的小組學(xué)習(xí)過程與現(xiàn)場成果評分表

6.   獎品：實戰(zhàn)研討演練中表現(xiàn)優(yōu)秀的1-2個小組的獎品

7.   其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板夾子或白板磁鐵