【課程模塊】

《盡在掌握：基于結(jié)果導(dǎo)向的目標(biāo)管理》

模塊一   認(rèn)識目標(biāo)困境  解讀目標(biāo)管理

模塊二   設(shè)定科學(xué)目標(biāo)  達(dá)成組織共識

模塊三   結(jié)果導(dǎo)向思維  清除目標(biāo)障礙

模塊四   關(guān)鍵動作管理  確保目標(biāo)達(dá)成

【課程大綱】

《盡在掌握：基于結(jié)果導(dǎo)向的目標(biāo)管理》

模塊一   認(rèn)識目標(biāo)困境  解讀目標(biāo)管理

引導(dǎo)案例

1.  目標(biāo)管理的普遍困境

a)   組織目標(biāo)總是落空

b)   目標(biāo)計劃形同虛設(shè)

c)   業(yè)績瓶頸難以突破

2.  目標(biāo)管理的基本認(rèn)知

3.  組織持續(xù)發(fā)展的奧秘

4.  目標(biāo)落空的根本原因

a)   目標(biāo)制定無依據(jù)

b)   目標(biāo)障礙不清楚

c)   各自為政無大局

d)   問題界定不共識

e)   難題解決缺方案

f)   計劃制定胡差事

g)   各自為政無大局

h)   具體執(zhí)行一鍋粥

實操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實際課時安排）

l  我們企業(yè)有目標(biāo)嗎？目標(biāo)達(dá)成率高嗎？

l  為什么企業(yè)目標(biāo)總是落空？根本原因是什么？

培訓(xùn)現(xiàn)場成果輸出（根據(jù)實際課時安排）

l  無

模塊二   設(shè)定科學(xué)目標(biāo)  達(dá)成組織共識

引導(dǎo)案例

1.  目標(biāo)設(shè)定的重要作用

a)   引導(dǎo)作用

b)   激勵作用

c)   規(guī)范作用

d)   制約作用

e)   考核作用

2.  目標(biāo)管理的技術(shù)支撐

a)   目標(biāo)管理與改進(jìn)技術(shù)

b)   改進(jìn)技術(shù)的成功實踐

3.  目標(biāo)設(shè)定到目標(biāo)共識

a)   目標(biāo)設(shè)定先紙上談兵

b)   目標(biāo)設(shè)定的常見錯誤

c)   目標(biāo)共識的重要價值

d)   目標(biāo)共識的必備工具

e)   目標(biāo)共識的實戰(zhàn)地圖

實操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實際課時安排）

l  運(yùn)用目標(biāo)設(shè)定的分析工具，做組織的內(nèi)外部分析，形成目標(biāo)設(shè)定的重要依據(jù)

l  運(yùn)用目標(biāo)共識的實戰(zhàn)地圖，共識企業(yè)與部門的目標(biāo)

l  課后作業(yè)：將課程中未能梳理完成的共識各部門目標(biāo)轉(zhuǎn)換成課程結(jié)束后的課題，明確責(zé)任人、完成期限、持續(xù)跟蹤、確保完成并上報課題成果

培訓(xùn)現(xiàn)場成果輸出（根據(jù)實際課時安排）

l  目標(biāo)設(shè)定的重要依據(jù)

l  共識的企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)

l  學(xué)員具備獨立運(yùn)用工具進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)共識的分析能力

模塊三   結(jié)果導(dǎo)向思維  清除目標(biāo)障礙

引導(dǎo)案例

1.  結(jié)果導(dǎo)向的重要價值

a)   結(jié)果導(dǎo)向才能共識目標(biāo)

b)   結(jié)果導(dǎo)向才能鎖定目標(biāo)

c)   結(jié)果導(dǎo)向才能系統(tǒng)思考

d)   結(jié)果導(dǎo)向才能發(fā)現(xiàn)短板

e)   結(jié)果導(dǎo)向才能達(dá)成目標(biāo)

2.  結(jié)果導(dǎo)向的目標(biāo)要素

a)   鎖定關(guān)鍵成功要素的意義

b)   鎖定關(guān)鍵成功要素的工具

3.  結(jié)果導(dǎo)向的目標(biāo)障礙

a)   目標(biāo)障礙清除的重要認(rèn)知

b)   目標(biāo)障礙清除的關(guān)鍵前提

c)   目標(biāo)障礙聚焦的工具運(yùn)用

4.  結(jié)果導(dǎo)向的解決方案

a)   解決方案的工作團(tuán)隊

b)   解決方案的產(chǎn)生方法

c)   解決方案的分析方法

d)   解決方案的決策方法

實操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實際課時安排）

l  運(yùn)用學(xué)習(xí)到的工具，研討并共識企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵成功要素

l  運(yùn)用學(xué)習(xí)到的工具，選擇若干個關(guān)鍵要素進(jìn)行關(guān)鍵障礙的聚焦

l  運(yùn)用學(xué)習(xí)到的工具，選擇若干個聚焦后的障礙進(jìn)行方案的尋找、分析、決策

l  課后作業(yè)：將課程中未能完成的障礙聚焦、方案抉擇轉(zhuǎn)換成課程結(jié)束后的課題，明確責(zé)任人、完成期限、持續(xù)跟蹤、確保完成并上報課題成果

培訓(xùn)現(xiàn)場成果輸出（根據(jù)實際課時安排）

l  本企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵要素

l  本企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵障礙（部分）

l  關(guān)鍵障礙的有效的解決方案（部分）

l  學(xué)員具備獨立運(yùn)用工具分析問題、聚焦問題、解決問題的能力

模塊四   關(guān)鍵動作管理  確保目標(biāo)達(dá)成

引導(dǎo)案例

1.  目標(biāo)達(dá)成的五個關(guān)鍵轉(zhuǎn)換

a)   目標(biāo)向問題轉(zhuǎn)換

b)   問題向方案轉(zhuǎn)換

c)   方案向動作轉(zhuǎn)換

d)   動作向計劃轉(zhuǎn)換

e)   計劃向結(jié)果轉(zhuǎn)換

2.  結(jié)果導(dǎo)向與關(guān)鍵動作管理

a)   所有工作都是由動作組成

b)   沒有動作就不會沒有結(jié)果

c)   目標(biāo)落空與關(guān)鍵動作關(guān)系

d)   關(guān)鍵動作的質(zhì)量決定結(jié)果

3.  解決方案與關(guān)鍵動作轉(zhuǎn)換

a)   動作轉(zhuǎn)換過程是復(fù)雜過程

b)   動作轉(zhuǎn)換容易出現(xiàn)的錯誤

c)   動作轉(zhuǎn)換實戰(zhàn)工具的運(yùn)用

4.  行動計劃與關(guān)鍵動作提取

a)   為什么計劃總是沒有變化快

b)   怎樣的計劃才是有效的計劃

c)   明確動作的責(zé)任人與督導(dǎo)人

d)   計劃的關(guān)鍵節(jié)點與輸出成果

e)   制作可持續(xù)跟蹤的行動計劃

5.  目標(biāo)達(dá)成與關(guān)鍵動作管控

a)   行動計劃的持續(xù)跟蹤管理

b)   行動計劃的關(guān)鍵節(jié)點把控

c)   行動計劃的輸出成果追蹤

d)   關(guān)鍵管控確保目標(biāo)的達(dá)成

實操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實際課時安排）

l  為什么實際工作中總會出現(xiàn)計劃沒有變化快

l  運(yùn)用動作轉(zhuǎn)換工具，對若干解決方案進(jìn)行完整動作轉(zhuǎn)換，并提取關(guān)鍵動作

l  把若干個問題解決方案的關(guān)鍵動作轉(zhuǎn)換成可以有效跟蹤與執(zhí)行的行動計劃

l  明確行動計劃的責(zé)任人、關(guān)鍵節(jié)點、關(guān)鍵輸出成果

l  課后作業(yè)：將課程中未能完成的解決方案到行動計劃轉(zhuǎn)換成課程結(jié)束后的課題，明確責(zé)任人、完成期限、持續(xù)跟蹤、確保完成

培訓(xùn)現(xiàn)場成果輸出（根據(jù)實際課時安排）

l  若干個解決方案的完整動作過程及關(guān)鍵動作

l  若干問題解決可持續(xù)跟蹤與執(zhí)行的行動計劃

l  學(xué)員具備獨立運(yùn)用工具制定行動計劃的能力

課程全程重點回顧

課程現(xiàn)場實戰(zhàn)成果的總結(jié)、評比、頒獎（根據(jù)實際課時安排）

l  課時需要：三天以上單一主題課程可安排

l  評委組成：公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)＋課題講師組成

l  評比得分：課程過程得分＋成果評比得分

l  課程頒獎：由課程現(xiàn)場公司最高領(lǐng)導(dǎo)頒獎

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1.   顛覆認(rèn)知：根本轉(zhuǎn)變學(xué)員對結(jié)果導(dǎo)向的目標(biāo)管理的認(rèn)知

2.   掌握工具：讓學(xué)員快速掌握并運(yùn)用目標(biāo)管理的實戰(zhàn)工具

3.   找準(zhǔn)問題：幫助學(xué)員找準(zhǔn)實戰(zhàn)目標(biāo)管理的關(guān)鍵問題障礙

4.   解決難題：幫助學(xué)員運(yùn)用工具現(xiàn)場解決目標(biāo)管理的難題

5.   達(dá)成共識：幫助學(xué)員達(dá)成目標(biāo)管理系統(tǒng)控制的行動共識

6.   輸出成果：現(xiàn)場生成實戰(zhàn)的解決方案及行動計劃等成果

7.   轉(zhuǎn)換效益：實戰(zhàn)工具運(yùn)用于實際工作快速轉(zhuǎn)換企業(yè)效益

【培訓(xùn)對象】

1.   中高層管理人員

2.   中基層管理骨干

3.   員工的核心骨干

【培訓(xùn)講師】

袁軍講師——精準(zhǔn)精細(xì)精益管理實戰(zhàn)教練

【培訓(xùn)特色】

三“從” 四“得”＋兩“多”一“快”

1.   三從：從實戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從效益轉(zhuǎn)換出發(fā)（實戰(zhàn)性）

2.   四得：課程內(nèi)容學(xué)員聽得懂、記得住、練得會、用得了（簡單性）

3.   兩多：實戰(zhàn)管理工具多、實際落地方法多（落地性）

4.   一快：培訓(xùn)向企業(yè)效益轉(zhuǎn)換快（成果性）

【培訓(xùn)模式】

1.   緊密聯(lián)系實際：實戰(zhàn)理論講授+實戰(zhàn)案例剖析+實際工作研討

2.   直接輸出成果：實際問題解決+現(xiàn)場成果輸出+實戰(zhàn)課題轉(zhuǎn)換

3.   持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)：確立課題項目+創(chuàng)建改進(jìn)團(tuán)隊+持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)

【培訓(xùn)課時】

1.   1天：課程講授模式（部分內(nèi)容講解、微量工作研討、沒有成果輸出）

2.   2天：訓(xùn)練營模式（完整內(nèi)容講解、少量工作研討、少量成果輸出）

3.   3天—4天：工作坊模式（完整內(nèi)容講解、批量工作研討、批量成果輸出）

4.   跟蹤輔導(dǎo)模式：課程結(jié)束后，如果企業(yè)需要可安排持續(xù)的跟蹤輔導(dǎo)，跟蹤輔導(dǎo)的具體安排根據(jù)企業(yè)實際需要（時間另排，費(fèi)用另計）

5.   晚上可以安排課程，一個晚上按半天課時計算（2.5-3小時）

【培訓(xùn)要求】

1.   以小組為單位展開培訓(xùn)與研討演練，每個小組人員數(shù)量十二人左右

2.   小組人員由來自一個部門或職能相近的部門及崗位人員構(gòu)成為最佳

3.   課桌擺放呈魚骨或島狀排列

4.   兩天以上課程，現(xiàn)場可配備筆記本電腦一臺，并配備一名能夠熟練操作辦公軟件的電腦操作人員，將現(xiàn)場研討成果快速轉(zhuǎn)換成電子文件

【培訓(xùn)教具】

1.   條幅：懸掛印有培訓(xùn)主題的條幅

2.   紙張：A2大白紙（594*420mm，每個小組每天用量3-4張）

3.   筆：兩色白板筆（每個小組2支）

4.   大規(guī)格辦公方便貼：規(guī)格76*76mm，每個小組50張左右

5.   評分表：現(xiàn)場張貼墻面的小組學(xué)習(xí)過程與現(xiàn)場成果評分表

6.   獎品：實戰(zhàn)研討演練中表現(xiàn)優(yōu)秀的1-2個小組的獎品

7.   其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板夾子或白板磁鐵