【課程模塊】

《悉心教導(dǎo)：企業(yè)“傳幫帶”的實(shí)戰(zhàn)教練技術(shù)》

模塊一   認(rèn)清“傳幫帶”的現(xiàn)實(shí)困境

模塊二   夯實(shí)“傳幫帶”的關(guān)鍵基石

模塊三   掌握“傳幫帶”的教練技術(shù)

【課程大綱】

《悉心教導(dǎo)：企業(yè)“傳幫帶”的實(shí)戰(zhàn)教練技術(shù)》

模塊一   認(rèn)清“傳幫帶”的現(xiàn)實(shí)困境

引導(dǎo)案例

1.  “傳幫帶”的普遍狀況

a)  師傅教的累

b)  徒弟學(xué)的暈

c)  成長周期長

d)  精確度不高

e)  隨意性很大

f)  師傅留一手

2.  “傳幫帶”四個(gè)不一樣

a)  師傅和師傅講的不一樣

b)  領(lǐng)導(dǎo)和師傅講的不一樣

c)  講的和實(shí)際干的不一樣

d)  書上的和實(shí)操的不一樣

3.  “傳幫帶”的重要作用

a)  傳出智慧

b)  幫出成長

c)  帶出文化

實(shí)操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

l  企業(yè)“傳幫帶”工作中的關(guān)鍵難點(diǎn)與障礙有那些

模塊二   夯實(shí)“傳幫帶”的關(guān)鍵基石

引導(dǎo)案例

1.  “傳幫帶”與管理的內(nèi)在聯(lián)系

a)  什么是“管”

b)  什么是“理”

c)  管理與傳幫帶

2.  “傳幫帶”中究竟缺失了什么

3.  “傳幫帶”要從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)

a)   傳幫帶需要科學(xué)指導(dǎo)

b)   從三大試驗(yàn)到標(biāo)準(zhǔn)化

c)   工作研究是關(guān)鍵基石

d)   豐田汽車大野耐一環(huán)

實(shí)操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

l  三大實(shí)驗(yàn)與動(dòng)素表對“傳幫帶”的實(shí)際工作有什么啟示

模塊三   掌握“傳幫帶”的教練技術(shù)  

引導(dǎo)案例

1.  “傳幫帶”做的最牛的行業(yè)

a)   什么行業(yè)最牛

b)   為什么這么牛

c)   牛的關(guān)鍵要點(diǎn)

2.  五化管理是關(guān)鍵的技術(shù)工具

a)   傳幫帶中的關(guān)鍵技術(shù)

b)   五化管理的核心內(nèi)容

c)   五化管理的一個(gè)導(dǎo)向

d)   五化管理的三個(gè)基礎(chǔ)

3.  五化管理的“傳幫帶”價(jià)值

a)   五化技術(shù)對“傳幫帶”教導(dǎo)能力的改變

b)   五化技術(shù)對“傳幫帶”徒弟素質(zhì)的改變

c)   五化技術(shù)對“傳幫帶”執(zhí)行成果的改變

d)   五化技術(shù)對“傳幫帶”工作模式的改變

e)  五化技術(shù)讓科學(xué)“傳幫帶”變得很簡單

f)   經(jīng)典案例：讓新員工一天就能獨(dú)立工作

4.  五化管理法的實(shí)戰(zhàn)有效運(yùn)用

a)   系統(tǒng)化是五化管理的基礎(chǔ)

b)   系統(tǒng)化企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例講解

c)   五化要從有沒有到好不好

d)   五化管理落地的實(shí)戰(zhàn)步驟

5.  傳統(tǒng)“傳幫帶”實(shí)戰(zhàn)七步法

a)   說給他聽

b)   做給他看

c)   帶著他做

d)   矯正錯(cuò)誤

e)   他做你看

f)   指點(diǎn)關(guān)鍵

g)   他獨(dú)立做

實(shí)操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

l  分析并共識(shí)各關(guān)鍵部門的業(yè)務(wù)模塊

l  分析并共識(shí)各模塊工作的一級流程（部分模塊）

l  分析并共識(shí)一級流程下的二級流程（部分流程）

l  課后作業(yè)：將課程中未能梳理完成的流程轉(zhuǎn)換成課程結(jié)束后的課題，明確責(zé)任人、督導(dǎo)人、完成期限、持續(xù)跟蹤、確保完成

培訓(xùn)現(xiàn)場成果輸出（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

l  各關(guān)鍵部門的業(yè)務(wù)模塊（完整）

l  各模塊工作的一級流程（部分）

l  各一級流程的二級流程（部分）

l  學(xué)員具備系統(tǒng)梳理本部門工作的能力，為科學(xué)傳幫帶打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

課程全程重點(diǎn)回顧

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1.   顛覆認(rèn)知：根本轉(zhuǎn)變學(xué)員對科學(xué)“傳幫帶”的錯(cuò)誤認(rèn)知

2.   掌握工具：學(xué)員快速掌握并運(yùn)用“傳幫帶”的實(shí)戰(zhàn)工具

3.   找準(zhǔn)問題：幫助學(xué)員找準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)“傳幫帶”關(guān)鍵問題障礙

4.   解決難題：幫助學(xué)員運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)的工具現(xiàn)場解決部分難題

5.   達(dá)成共識(shí)：幫助學(xué)員達(dá)成科學(xué)“傳幫帶”落地行動(dòng)共識(shí)

6.   輸出成果：現(xiàn)場生成科學(xué)“傳幫帶”的部分方案與成果

7.   轉(zhuǎn)換效益：實(shí)戰(zhàn)方法工具及成果的運(yùn)用快速轉(zhuǎn)換出效益

【培訓(xùn)對象】

1.   中基層管理人員

2.   優(yōu)秀員工骨干

【培訓(xùn)講師】

袁軍講師——精細(xì)精準(zhǔn)精益管理實(shí)戰(zhàn)教練

【培訓(xùn)特色】

三“從” 四“得”+ 兩“多”一“快”

1.   三從：從實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績突破出發(fā)（實(shí)戰(zhàn)性）

2.   四得：課程內(nèi)容學(xué)員聽得懂、記得住、練得會(huì)、用得了（簡單性）

3.   兩多：實(shí)戰(zhàn)管理工具多、實(shí)際落地方法多（落地性）

4.   一快：培訓(xùn)向企業(yè)效益轉(zhuǎn)換快（成果性）

【培訓(xùn)課時(shí)】

1.   1天：課程講授模式（部分內(nèi)容講解、微量工作研討、沒有成果輸出）

2.   2天：訓(xùn)練營模式（完整內(nèi)容講解、部分工作研討、部分成果輸出）

3.   跟蹤輔導(dǎo)模式：課程結(jié)束后，如果企業(yè)需要可安排持續(xù)的跟蹤輔導(dǎo)，跟蹤輔導(dǎo)的具體安排根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要（時(shí)間另排，費(fèi)用另計(jì)）

【培訓(xùn)要求】

1.   以小組為單位展開培訓(xùn)與研討演練，每個(gè)小組人員數(shù)量十-十二人左右

2.   小組人員由來自一個(gè)部門或職能相近的部門及崗位人員構(gòu)成為佳

3.   課桌擺放呈魚骨或島狀排列

4.   兩天以上課程，現(xiàn)場需配備筆記本電腦一臺(tái)，并配備一名能夠熟練操作辦公軟件的電腦操作人員，將現(xiàn)場研討成果快速轉(zhuǎn)換成電子文件

【培訓(xùn)教具】

1.   條幅：懸掛印有培訓(xùn)主題的條幅

2.   紙張：A2大白紙（594*420mm，每個(gè)小組每天用量3-4張）

3.   筆：兩色白板筆（每個(gè)小組2支）

4.   方便貼：規(guī)格76*76mm，每個(gè)小組50張左右

5.   評分表：現(xiàn)場張貼墻面的小組學(xué)習(xí)過程與現(xiàn)場成果評分表

6.   獎(jiǎng)品：實(shí)戰(zhàn)研討演練中表現(xiàn)優(yōu)秀的1-2個(gè)小組的獎(jiǎng)品

7.   其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板夾子或白板磁鐵