火星不管是在生活、工作中,都是喜歡被關(guān)注、被認(rèn)可、被喜愛的,所以對(duì)于火星下屬,要不遺余力地肯定、贊賞。上級(jí)們與他們溝通的時(shí)候要關(guān)注他們的目光,要不斷地表示贊同、感謝或表揚(yáng)。當(dāng)然對(duì)于金星上級(jí)、木星上級(jí)來說,這點(diǎn)是一件很困難的事情。
火星下屬的心聲——愛我就要說出口
所有的下屬中,管理成本最低的可能是火星下屬了。只要上級(jí)不斷的表揚(yáng)就是對(duì)他們最高的激勵(lì)。如果可以,要盡可能的給與他們頭銜、獎(jiǎng)狀之類的,多鼓勵(lì),多表揚(yáng),會(huì)讓火星下屬充滿激情,充滿正能量,這比金錢的動(dòng)力更大,更能讓他們找到歸屬感。但是,火星下屬很容易受到打擊,一旦打擊了,容易做出一些沖動(dòng)的事情。
所以面對(duì)情緒好比娃娃般善變的火星下屬,上級(jí)們可是要注意啦!那么,上級(jí)應(yīng)該如何搞定天馬行空的火星下屬呢?
管理火星下屬的秘訣
一、先愛后管教
當(dāng)火星下屬,天馬行空般熱情四射的宣講自己的一個(gè)工作設(shè)想的時(shí)候,你千萬不要給他潑冷水,不然會(huì)嚴(yán)重打擊到他們的積極性與自信心,你可以說:“嗯,想法不錯(cuò),繼續(xù)加油,如果能轉(zhuǎn)化為實(shí)際計(jì)劃或活動(dòng)更好”。當(dāng)火星下屬因?yàn)樗悸坊靵y,缺乏邏輯性,常常無法解決問題的時(shí)候,你可以幫他一把或者繼續(xù)激勵(lì)他,并且讓他知道,即使你批評(píng)他,也是為他好的,再是幫助他提高解決問題的能力。要知道,這種狀況的出現(xiàn)一般是與壓力太大有關(guān)系,如果你在責(zé)備他,他可能一下子就崩潰,就會(huì)辭職不干。
二、讓他們發(fā)光,讓他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
盡量讓他們做與他們天性比較接近的工作,比如與人打交道的工作和有創(chuàng)意的工作。他們會(huì)感覺這比做那些冷冰冰的數(shù)據(jù)好玩多了,也會(huì)讓他們保持一種積極的情緒,一旦是自己喜歡的工作崗位,想不發(fā)光都難,物盡其用才是用人的最高標(biāo)準(zhǔn)。
要想把喜歡與人打交道人的火星轉(zhuǎn)為管理者一般來說,都需要學(xué)習(xí),可以通過布置任務(wù)并且團(tuán)隊(duì)分享的形式,讓他們有興趣,并且逐步改善管理能力。因?yàn)樗麄兪亲畈辉敢馔ㄟ^書本來學(xué)習(xí)提升自己的。總之,要讓他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),上級(jí)要學(xué)會(huì)用多種方式來提升他們的學(xué)習(xí)興趣,就會(huì)有事半功倍的效果。
三、對(duì)于缺點(diǎn)上級(jí)應(yīng)及時(shí)誠(chéng)懇提出
火星對(duì)自己總是“自我感覺良好”,除非有人指出他們的缺點(diǎn),不然他們真的會(huì)對(duì)自己的缺點(diǎn)一無所知。所以作為他們的上級(jí),在必要的時(shí)候誠(chéng)實(shí)的、誠(chéng)懇的講出自己的看法及期望,并且要對(duì)他們的改進(jìn)和進(jìn)步大加肯定,那么他們就會(huì)信任你,就會(huì)愿意跟隨你了。
四、面對(duì)他們的積極,要懂得把控
火星是樂觀主義者,面對(duì)他的樂觀要小心,他會(huì)因?yàn)檫^于樂觀而搞砸事情,他會(huì)因?yàn)榈凸理?xiàng)目的難度,而盲目做事,關(guān)鍵是他們還認(rèn)為自己是對(duì)的!所以身為他們的上級(jí)要時(shí)刻幫他們掌握方向,免得越偏越遠(yuǎn)?;鹦堑那榫w波動(dòng)是很快的,一旦讓他們感覺自己受到了委屈,就會(huì)爆發(fā),所以上級(jí)們也要學(xué)會(huì)安撫他們的情緒。而讓他們安靜下來的最好方法就是,以溫和的表情、語氣說出他的感受,并表示理解,讓他們相信你已經(jīng)完全聽懂他們要表達(dá)的意思。
領(lǐng)導(dǎo)們,在辦公室里,經(jīng)常敲你的門,肯定是那些渴望與你溝通的火星。