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趙亮:營銷計劃怎樣有效執(zhí)行(一)
2016-01-20 3907

營銷計劃怎樣有效執(zhí)行(一)


營銷計劃為什么無法落實

一、營銷計劃缺乏制度保障
    營銷計劃不僅是一種方法體系,同時也應(yīng)該是一種制度體系,也就是說計劃一旦執(zhí)行,就必須按照相應(yīng)的要求來加以保障?,F(xiàn)實中很多企業(yè)在實施營銷計劃時,并沒有落實到具體的制度上,一方面營銷人員找不到開展工作的規(guī)范,無法衡量自身業(yè)績的好壞,另一方面部分人員只是滿足于現(xiàn)狀,不能按要求開展工作。
    二、計劃執(zhí)行缺乏績效考核約束
    績效考核是企業(yè)的基本管理制度,其他職能性的管理制度都要在此基礎(chǔ)上發(fā)揮作用。營銷計劃執(zhí)行過程是營銷管理職能在起作用,而要充分發(fā)揮這些職能,就必須將績效考核制度與營銷計劃的完成效果結(jié)合起來,這樣營銷人員才可以對自己的績效進行評估,否則執(zhí)行將缺乏規(guī)范性。但在實際運作中,甚至往往發(fā)生績效考核制度與營銷計劃目標相左的情況,使計劃形同虛設(shè)。
    三、營銷計劃缺乏過程管理
    計劃執(zhí)行時只重視結(jié)果而不重視達成結(jié)果的過程。計劃執(zhí)行過程中最受關(guān)注的往往是一些硬指標,如銷售額、鋪貨率等,但其它一些軟指標如市場價格體系、市場秩序、與競爭對手的對比等往往被忽視。缺乏對執(zhí)罰過程系統(tǒng)的管理,就算達到了硬指標,但軟指標中存在的問題會對企業(yè)造成根本性的傷害。
    四、執(zhí)行過程缺乏整合和協(xié)調(diào)
    1.執(zhí)行過程中缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào),沒有一個領(lǐng)導(dǎo)部門來推動整個計劃進行,各部門各自為戰(zhàn),這在很大程度上緣于營銷組織架構(gòu)不合理。如果各部門只注重自身職能工作,對計劃整體發(fā)展缺乏綜合管理,各部門的專業(yè)優(yōu)勢就難以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的整體優(yōu)勢。
    2.企業(yè)內(nèi)部溝通渠道不通暢,不同部門對營銷計劃理解不同,對實施效果的衡量標準不統(tǒng)一。
    五、業(yè)務(wù)流程不合理
    1.執(zhí)行過程中業(yè)務(wù)流程過于復(fù)雜,業(yè)務(wù)運作效率低下,使?fàn)I銷計劃的時效性無法體現(xiàn)。
    2.執(zhí)行過程中審批環(huán)節(jié)過多,一方面造成市場機會丟失,另一方面影響營銷人員積極性、主動性和靈活性。
    3.執(zhí)行過程中各部門業(yè)務(wù)分配不合理,部門間職能分配模糊,沒有貫徹最大化提高效率的原則,出現(xiàn)專業(yè)技能不足或承攬了過多的職能,妨礙計劃有效執(zhí)行。
    六、分支機構(gòu)區(qū)域營銷計劃缺乏系統(tǒng)性
    1.區(qū)域營銷人員對總部下達的計劃不能進一步規(guī)劃,對整個區(qū)域市場缺乏整體性計劃,對各個小區(qū)域之間也缺乏系統(tǒng)的拓展計劃,造成整體營銷計劃一到下面就開始變形,無法真正落實。
    2.部分企業(yè)銷售政策導(dǎo)向以銷量為核心,因此區(qū)域人員采取的措施都是為短期內(nèi)提高銷量的,對能否滿足營銷計劃的戰(zhàn)略要求則不予考慮。

 

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