11、什么是工時(shí)？

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)（也稱標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間）是指：在既定作業(yè)條件下，用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法完成單件作業(yè)對(duì)象所花費(fèi)的時(shí)間，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成如下所示：

12、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)怎樣設(shè)定？

（1）   秒表設(shè)定法。

（2）   既定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)法（標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)法）。

（3）   采樣法。

（4）   標(biāo)準(zhǔn)資料法。

（5）   經(jīng)驗(yàn)估算法。

13、什么是IE手法？

IE(IndustrialEngineering )是指：通過設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置出一套人員、材料、設(shè)備有機(jī)結(jié)合的最佳系統(tǒng)所需的技術(shù)，在對(duì)結(jié)果進(jìn)行確定或預(yù)測(cè)時(shí)，它不僅運(yùn)用工科分析和設(shè)計(jì)中的原理和方法，還充分利用了數(shù)學(xué)、物理學(xué)、社會(huì)科學(xué)等領(lǐng)域的專門知識(shí)和方法。包括：

IE的基本改善方法：

（1）   排除法：人另外一個(gè)角度來(lái)看，可能發(fā)現(xiàn)無(wú)用的作業(yè)工序。

（2）   結(jié)合法：將類似的作業(yè)一起分析。

（3）   交換法：改變作業(yè)的順序，替換作業(yè)人員。

（4）   精減法：消減作業(yè)的次數(shù)、距離。

14、動(dòng)作分析有哪些種類？

（1）   目視測(cè)量的方法：直接觀察作業(yè)人員的作業(yè)狀態(tài)，并記錄下來(lái)。主要有兩手作業(yè)分析、基本動(dòng)作分析等兩種。觀測(cè)者緊緊跟隨觀測(cè)對(duì)象左右，觀測(cè)整天或連續(xù)多天；或者采用非連續(xù)觀測(cè)方法，每個(gè)工作日觀測(cè)數(shù)次，整個(gè)過程所需時(shí)間較長(zhǎng)。

（2）   錄像觀察的方法：將作業(yè)狀態(tài)記錄在膠片或錄像帶上，然后播放出來(lái)，進(jìn)行分析。主要有高速攝影、普通攝影、低速攝影等三種。通過錄像設(shè)備，錄下運(yùn)作情況，然后進(jìn)行分析。通過對(duì)每個(gè)時(shí)間段的產(chǎn)出計(jì)算，或者每個(gè)生產(chǎn)日的產(chǎn)量計(jì)算，也可求得運(yùn)作效率。

（3）   PTS（Predetermine Time Standard）法：并非直接求出作業(yè)時(shí)間，而是將作業(yè)分解成數(shù)個(gè)基本細(xì)小動(dòng)作，利用記錄儀器代替人手，自動(dòng)記錄下運(yùn)作情況；然后從《標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作時(shí)間表》中把各個(gè)相同動(dòng)作的時(shí)間值找出，所有動(dòng)作時(shí)間之平均值就構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間，這種方法稱之為PTS法。

15．時(shí)間分析有哪些種類？

（1）   時(shí)間分析的含義

時(shí)間分析是指：為了研討作業(yè)方法的效率高低，以及設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，使用計(jì)時(shí)裝置或錄像裝置，按照作業(yè)順序，正確求出實(shí)際作業(yè)所花費(fèi)的時(shí)間，并找出作業(yè)上的問題。

（2）   非重復(fù)性作業(yè)的時(shí)間分析

一些不重復(fù)、缺乏規(guī)則性的作業(yè)，可事先將其劃分成若干個(gè)獨(dú)立的單位，然后用秒表測(cè)出每個(gè)單位的作業(yè)時(shí)間。

（3）   簡(jiǎn)易時(shí)間分析

在有規(guī)則的重復(fù)作業(yè)中，先求出“多少時(shí)間里完成了多少個(gè)產(chǎn)品”“完成多少個(gè)產(chǎn)品花了多少時(shí)間”，然后諸出每一個(gè)產(chǎn)品所需的大致作業(yè)時(shí)間。

（4）   動(dòng)作記錄分析

將作業(yè)狀態(tài)記錄在膠片或錄像帶上，然后播放出來(lái)，精確測(cè)定其作業(yè)時(shí)間。由于具有重復(fù)播放和一目了然等眾多優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)在該法的使用頻率越來(lái)越高。