案例2： 某工廠的生產(chǎn)管理控制程序

1 目的

使生產(chǎn)管理規(guī)范化，以確保能按時(shí)、按量生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品，確保生產(chǎn)計(jì)劃的按時(shí)完成。

2 適用范圍

本公司生產(chǎn)計(jì)劃的編排和管理均屬該范圍。

3 定義

產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)：為安排及調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃由生管部全體、生產(chǎn)部長(zhǎng)參加的會(huì)議。

4 職責(zé)

4．1生管部按單科：負(fù)責(zé)提供客戶訂單并提供客戶的相關(guān)資料。

4、2生管部計(jì)劃科：負(fù)責(zé)公司總體生產(chǎn)計(jì)劃的編排。

4、3生管部跟單員：負(fù)責(zé)各生產(chǎn)科細(xì)部生產(chǎn)計(jì)劃的制訂、跟催、匯總并及時(shí)調(diào)整各科生產(chǎn)計(jì)劃。

4、4技術(shù)部：核定客戶的技術(shù)要求。

4、5生產(chǎn)部各科：包裝單及工程單與生產(chǎn)計(jì)劃的具體執(zhí)行。配合生管部執(zhí)行好生產(chǎn)及質(zhì)量管理。

5內(nèi)容

5、1訂單確認(rèn)

5、1、1生管部計(jì)劃科按到生管部按單科評(píng)審?fù)戤叺挠唵螐?fù)印件后勤后，對(duì)訂單中的數(shù)量、交期、質(zhì)量要求進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)其中有問題難以處理者，以口頭“聯(lián)絡(luò)單”同生管部按單科協(xié)商解決。

5、1、2對(duì)于緊急插單與交期緊迫者，生管部接單，計(jì)劃及跟單應(yīng)會(huì)同解決，必要時(shí)以“聯(lián)絡(luò)單”知會(huì)生產(chǎn)各科。

5、1、3確認(rèn)完畢，生管部計(jì)劃科將訂單復(fù)印件的重要內(nèi)容登記于“排產(chǎn)資料”上進(jìn)行管制。以便跟單對(duì)訂單完成總體追蹤。

5、1、4生管部跟單根據(jù)總的“排產(chǎn)資料”，安排各科具體生產(chǎn)計(jì)劃，登記于“排產(chǎn)計(jì)劃表”上。

5、2包裝單與工程單的制作、發(fā)行。

5、2、1生管部及技術(shù)部根據(jù)評(píng)審確定合格的訂單內(nèi)容轉(zhuǎn)換成各生產(chǎn)科生產(chǎn)操作用“包裝單”及“工程單”，電腦科打字列印，由生產(chǎn)部長(zhǎng)確認(rèn)后復(fù)印件加蓋紅色“生產(chǎn)單發(fā)行章”發(fā)入到各生產(chǎn)部門執(zhí)行，各收件人在“訂單包裝單工程單匯總表”上簽收，原稿保存在派發(fā)部門處。

5、2、2對(duì)于技術(shù)要求較強(qiáng)的訂單，技術(shù)部除應(yīng)在“工程單”上注明外，還應(yīng)連同樣品（確認(rèn)板）—齊交生產(chǎn)部門。

5、3生產(chǎn)計(jì)劃排定

5、3、1生管部計(jì)劃科根據(jù)客戶訂單要求排定“排定資料”分發(fā)給各跟單作為其制訂各生產(chǎn)科組生產(chǎn)計(jì)劃的原始依據(jù)。

5、3、2生管部跟單根據(jù)“—排產(chǎn)資料”規(guī)劃出各科駔近期“排產(chǎn)計(jì)劃表”，印發(fā)給生產(chǎn)科組以便各科備料及準(zhǔn)備生產(chǎn)。

5、3、3生產(chǎn)計(jì)劃排定及調(diào)整可每周三下午“產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)”上由生管部、生產(chǎn)部及香港業(yè)務(wù)共同協(xié)調(diào)確定。

5、3、4對(duì)一次下單過多的客戶，可針對(duì)該客戶訂單專門安排生產(chǎn)計(jì)劃以便進(jìn)行生產(chǎn)指導(dǎo)。

5、4生產(chǎn)執(zhí)行

5、4、1生產(chǎn)各科組根據(jù)生管部跟單下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃適時(shí)、適量調(diào)整安排人員及機(jī)器設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，具體做法依《制程控制程序》執(zhí)行。

5、4、2生產(chǎn)各科組在生產(chǎn)過程中不以如期完成任務(wù)時(shí)，各科長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)以“聯(lián)絡(luò)單”知會(huì)生管部跟單員，由跟單員生管部長(zhǎng)等在產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)上協(xié)調(diào)解決。

5、5生產(chǎn)追蹤

5、5、1生產(chǎn)各科應(yīng)把生產(chǎn)進(jìn)度做成“生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表”和“生產(chǎn)周報(bào)表”報(bào)生管部跟單，由生管部跟單匯總、整理，核對(duì)是否偏離計(jì)劃，凡有偏離計(jì)劃者則須依實(shí)際情況進(jìn)行解決，重大者報(bào)管理代表或總經(jīng)理裁決。

5、5、2生管部跟單在生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)出至出貨前每天，不定期時(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解生產(chǎn)進(jìn)度，以便在“產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)”上協(xié)調(diào)解決，確保交期。

5、5、3已完成的生產(chǎn)訂單由出貨科安排出貨。

5、6生產(chǎn)變更

5、6、1在生產(chǎn)執(zhí)行過程中因客戶增刪某些要求，或交期、數(shù)量變更時(shí)，則重新發(fā)出“包裝單”、“工程單”，并在修改的單上加蓋“更改”印章，原有“包裝單”、“工程單”加蓋“取消”印章。分發(fā)給相關(guān)生產(chǎn)各科，作為生產(chǎn)制程變更的依據(jù)。

5、6、2生管部在安排生產(chǎn)計(jì)劃過程中，核實(shí)生產(chǎn)能力過于飽和不能如期交貨或設(shè)備故障等原因不能按計(jì)劃執(zhí)行完成時(shí)，則同客戶協(xié)商解決。因物料供應(yīng)及其他原因而影響生產(chǎn)時(shí)度者，則生管部及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，并知會(huì)物控部備料。

6參考文件

6、1《制程控制程序》

7附件表單

7、1〈聯(lián)絡(luò)單〉

7、2〈排產(chǎn)資料〉

7、3〈，排產(chǎn)計(jì)劃表〉

案例3：生產(chǎn)進(jìn)度管理表

制造單號(hào)                                       月   日             編號(hào)

案例4：生產(chǎn)預(yù)定及實(shí)績(jī)報(bào)告書

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