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陳潤霆:中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新管理
2016-01-20 48770

摘 要:探討中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之道,最值得變革的地方是商業(yè)模式,而成功的商業(yè)模式又取決于創(chuàng)新管理。故本文提出中國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),必須正確認知到它的核心價值,以及商業(yè)模式的真正意涵。理性思考在市場經(jīng)濟當中,中國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的任重而道遠。

 

關鍵詞:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),商業(yè)模式,創(chuàng)新管理 

 

  一、引言

  

中國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)時至今日仍然不發(fā)達,也就是說它的商業(yè)模式不夠進步。中國是文化大國,理所當然,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)應該成為其經(jīng)濟支柱之一。聯(lián)合國教科文組織認為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包含文化產(chǎn)品、文化服務與智能產(chǎn)權三項內(nèi)容。商業(yè)模式(Business Model),通俗的說法就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。然而中國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)卻大多數(shù)無法賺錢,其商業(yè)模式的創(chuàng)新管理是當務之急。

 

  

  二、中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心價值

  

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) ( Cultural and Creative Industry ) ,是指依靠創(chuàng)意人的智慧、技能和天賦,借助于高科技對文化資源進行創(chuàng)造與提升,通過知識產(chǎn)權的開發(fā)和運用,產(chǎn)生出高附加值產(chǎn)品,具有創(chuàng)造財富和就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)。

借鑒世界各國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分類,根據(jù)中國的行業(yè)劃分標準,可以將中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分為五大類,即:1、文化藝術,包括表演藝術、視覺藝術、音樂創(chuàng)作等;2、創(chuàng)意設計,包括服裝設計、廣告設計、建筑設計等;3、傳媒產(chǎn)業(yè),包括出版、電影及錄像帶、電視與廣播等;4、軟件及計算機服務。5、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)學院。   

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心價值是它的經(jīng)濟命脈。它的核心價值指的是深厚的文化基底,無限的創(chuàng)意,當然要有良好的創(chuàng)新思維,最后是產(chǎn)業(yè)化,也就是說它的基礎理念跟各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)是可以鏈接在一起的。所以由此可見這個產(chǎn)業(yè)未來所發(fā)展的一個經(jīng)濟產(chǎn)值是非常大的。以英國來講,它現(xiàn)在的一個經(jīng)濟產(chǎn)值理念,除了金融業(yè)以外,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)居位第二個最大的產(chǎn)業(yè)鏈了。中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心價值如下:

1. 深厚的文化基底

文明古國都有數(shù)不盡的文化遺產(chǎn),中國悠久的歷史沈殿下來的藝術、古文、建筑等等寶藏都有深厚的文化底蘊,這些是無價的,也可以是天價的中國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具備豐足的資源和牢固的基石,問題是如何去開掘它,更重要的是以一個怎樣的商業(yè)模式使它能產(chǎn)業(yè)化。

2.良好的創(chuàng)新思維

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)里需要創(chuàng)新思維,而創(chuàng)新思維里應該存在一種求變心態(tài);把一樣的事物以不同的方式表達出來,同時為大多數(shù)人所接受的才是良好的創(chuàng)新思維。追求改變不是改變事物的本質(zhì),就文化而言,是在文化的本質(zhì)上產(chǎn)生新意,中國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就缺新意。

全新的意念做法才能創(chuàng)造出真正的商業(yè)模式。

3.產(chǎn)業(yè)化

一種文化、一個創(chuàng)意,一旦無法產(chǎn)業(yè)化,那它形成不了一條良性循環(huán)的經(jīng)濟發(fā)展。產(chǎn)業(yè)化需要對商業(yè)模式的運行環(huán)境進行分析,改變組織結(jié)構、流程、思維和公司的信息系統(tǒng)等,這也是一個不斷積累的過程。中國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的積累時間不長,循環(huán)的制度并不健全。

 

三、商業(yè)模式的創(chuàng)新管理

 

早在20個世紀50年代就有人提出了“商業(yè)模式”的概念,但直到40年后(1990年代)才流行開來。泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個完整的產(chǎn)品、服務和信息流體系,包括每一個參與者和其在其中起到的作用,以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式。在分析商業(yè)模式過程中,主要關注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應商、其他合作方的關系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。

簡言之,飲料公司通過賣飲料來賺錢;快遞公司通過送快遞來賺錢;網(wǎng)絡公司通過點擊率來賺錢;通信公司通過收話費賺錢;超市通過平臺和倉儲來賺錢等等。商業(yè)模式的創(chuàng)新管理的意義與原則如下:

1. 不能脫離贏利之道

商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具,用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值,這一價值產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。贏利的問題,是每個公司都需要考慮第一問題。贏利之道就是贏利的方法,贏利的思路。中國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的贏利之道,在于積極努力,勇于探索,開辟道路,其實就是商業(yè)模式的創(chuàng)新管理。在所有的創(chuàng)新之中,商業(yè)模式創(chuàng)新屬于企業(yè)最本源的創(chuàng)新。離開商業(yè)模式,其他的管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新都失去了可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎。

2. 只有“成功”的商業(yè)模式,沒有所謂“好”的商業(yè)模式

長期從事商業(yè)模式研究和咨詢的埃森哲公司認為,成功的商業(yè)模式具有三個特征:   第一,成功的商業(yè)模式要能提供獨特價值。有時候這個獨特的價值可能是新的思想,而更多的時候,它往往是產(chǎn)品和服務獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值,要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益,或者用同樣的價格獲得更多的利益。第二,商業(yè)模式是難以模仿的。企業(yè)通過確立自己的與眾不同,如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力等,來提高行業(yè)的進入門檻,從而保證利潤來源不受侵犯。比如,直銷模式(僅憑“直銷”一點,還不能稱其為一個商業(yè)模式),人人都知道其如何運作,也都知道戴爾公司是直銷的標桿,但很難復制戴爾的模式,原因在于“直銷”的背后,是一整套完整的、極難復制的資源和生產(chǎn)流程。第三,成功的商業(yè)模式是腳踏實地的。企業(yè)要做到量入為出、收支平衡。這個看似不言而喻的道理,要想年復一年、日復一日地做到,卻并不容易?,F(xiàn)實當中的很多企業(yè),不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是新型企業(yè),對于自己的錢從何處賺來,為什么客戶看中自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務,乃至有多少客戶實際上不能為企業(yè)帶來利潤、反而在侵蝕企業(yè)的收入等關鍵問題,都不甚了解。

3.創(chuàng)新管理四項基本原則

(1)自我決策,指可以按照團隊的利益,自身的需要而作出決定的能力。中國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)如果沒有能力作出自我決策,本身都沒有主觀,就只能跟著其他國家的路子走,是很難有獨特的一面。

(2)價值,與自我決策有異曲同工之妙。價值是直接影響一個人的行動力和做事決心的奇妙的精神狀態(tài)。它是穩(wěn)定的,是影響人一生的。中國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值除了發(fā)展自己,掙到錢,還要有指導文化前進的動力。一個好的價值觀,可以激勵這個產(chǎn)業(yè)的成員不斷地去奮斗,同時它也是一個留下人才的有力武器。

(3)影響,就是你可以讓多少人來跟著你去闖的問題。中國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)光靠企業(yè)再怎么有能力,沒有影響力是不行的。政府必須作為一個領導者,一個好的政策可以帶來影響力。這可以有一呼百應的效果。沒有這樣的影響力,又有多少人會真心實意地去實現(xiàn)目標。

(4)能力,讓人信服你可以把事做好做完。做任何事,資源是重要的成功要素,但能力是成功的關鍵。中國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的資源絕對沒有問題,但商業(yè)模式的創(chuàng)新管理能力尚待提升。

 

  四、結(jié)論

  

所有的成功的大企業(yè)都是從小企業(yè)秉持成功的商業(yè)模式一步步走過來的。沃爾瑪其實是開雜貨店的,可口可樂是賣汽水的,微軟是賣軟件的,國美是開電器店的,小肥羊是開火鍋店的。這些普通的行業(yè)的成功說明什么?無論高科技、低科技,都能成功,關鍵是要找出商業(yè)模式并且能夠加以創(chuàng)新管理。如何定位一個成功的商業(yè)模式創(chuàng)新管理,是對中國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一個挑戰(zhàn),啟動之初就要精心做好它。同時,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個隨時間和環(huán)境變化需要不斷調(diào)整和創(chuàng)新的戰(zhàn)略架構。有了商業(yè)模式后,執(zhí)行層面的團隊、經(jīng)驗、控制、調(diào)整也同樣重要,因為模式是靠人想出來,靠人去運作實現(xiàn)。

 

 

 

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