任務是一個執(zhí)行假象，是因為我們絕大多數(shù)的人在實際工作中，當你以為你自己是在執(zhí)行的時候，其實是在完成任務，而不是執(zhí)行，因為你沒有結果！我們要懂得一個基本道理：對結果負責是對我們工作的價值負責，而對任務負責是對工作的程序負責，完成任務≠結果。

不同薪金的差別

在東海岸的某一商業(yè)街，有一家著名的皮毛公司。這家公司的工作人員中有三兄弟。

有一天，她們的父親要求見總經(jīng)理，原因是他不明白為何三兄弟的薪水不同？大兒子的周薪是350美元，小兒子的周薪是250美元，二兒子的周薪是200美元。

總經(jīng)理默默地聽三兄弟的父親說完，然后說：“我現(xiàn)在叫他們三人作相同的事情，你只要看他們的表現(xiàn)，就可以知道答案了?！?/span>

總經(jīng)理先對二兒子說：

“現(xiàn)在請你去調查停泊在港邊的紅色的船。船上的毛皮的數(shù)量、價格和品質，你都要詳細地記錄下來，并盡快給我答復。”

二兒子將工作內容抄了下來后，就離開了。5分鐘后，他又出現(xiàn)在總經(jīng)理辦公室。

二兒子因為總經(jīng)理命令他要盡快，所以他就利用電話詢問：一通電話就完成了他的任務。

總經(jīng)理再把小兒子叫來，并吩咐他做同一件事情。

小兒子在一個小時后，回到總經(jīng)理辦公室。一邊擦汗一邊解釋說，他是坐公車往返，并且將船上的貨物數(shù)量、品質等詳細報告出來。

總經(jīng)理再把大兒子找來，先把小兒子報告的內容告訴他，然后吩咐他再去詳細調查。大兒子說可能要花點時間，然后就離開了。

3小時后，大兒子回到公司。

大兒子首先重復報告了小兒子的報告內容，然后說，他已將船上最有價值的貨品詳細記錄下來，為了方便總經(jīng)理和貨主定契約，他已請貨主明天上午10點到公司來一趟?；爻讨校值狡渌麅杉颐す驹儐柫素浀钠焚|、價格，并請可以作成買賣的公司負責人明天上午11點到公司。

這時，總經(jīng)理和父親會心一笑。

    大兒子顯然是現(xiàn)在所有公司正在尋找的千里馬，因為他不僅懂得怎樣去完成一項任務，并且給為老板、公司創(chuàng)造了價值——給出結果！

這時，有人也許會感到迷惑：完成任務不就是有結果了嗎？

這就是任務這一假象迷惑人的地方：完成任務不是結果，不僅不是結果，而且是結果的大敵。

完成任務，只是一個執(zhí)行假象

任務是一個執(zhí)行假象，是因為我們絕大多數(shù)的人在實際工作中，當你以為你自己是在執(zhí)行的時候，其實是在完成任務，而不是執(zhí)行。

所以，我們“不結果”。

其實，我們從執(zhí)行的基本邏輯出發(fā)，就不難發(fā)現(xiàn)“完成任務”的欺騙之處：當你被安排了一個任務的時候，你的老板實際上是想要一個結果。于是，你忽略了一個心理學上的小陷阱：接受任務的你事實上并不會這么認為，既然接受的是任務，那么你就對任務負責，而不是對結果負責。

遺憾的是：完成任務≠結果！

要結果，而不是完成任務

于是，就有了眾多老板們的心病：許多人完成了我們要求他做的任務，但卻并不沒有達到我們想要的結果。

同樣，這也是員工們的疑惑：我這么努力，“圓滿”完成任務，為什么老板還是不滿意？

因此，在大多數(shù)情況下，我們和老板這種“完成任務”和“需要結果”的心理就產(chǎn)生了一定的誤差偏移，這也正是兩者間最大的隔閡所在。

舉個簡單的例子。

    假若你是領導，你安排下屬打電話通知銷售部長參加一個緊急會議，實際上你要的是銷售部長實際參加會議，這才是你想要的結果。

但是，往往事與愿違，讓我們設想一下真實的執(zhí)行過程。

如果下屬把通知銷售部長開會，當成結果而不是任務，會是什么情況？打了電話通知了銷售部長，并不能確保銷售部長參加開會。要確保銷售部長參加會議，至少在開會前要確認一下銷售部長的時間有沒有變動？最好還要在開會前十分鐘或更多一點時間，提醒一下銷售部長應該出發(fā)了。

但在接受任務的人看來，卻不是這樣，在他那里，他只要打了電話，就算完成了任務，至于來不來那是對方的事。

    若是后者，則會出現(xiàn)兩種情況：

（1）隔閡一：銷售部長真的參加了會議，你說這是誰的功勞？打電話的下屬完全可以說是他的，結果在他的個人總結中，就會有一條：“總是按時完成上級交待的任務”，你還沒話說！

（2）隔閡二：銷售部長沒有參加會議，下屬會擺出一大堆理由說明這不是他的責任，你得不到結果。

這就是在現(xiàn)實工作中為什么我們總是得不到結果的癥結所在。

原因就在于現(xiàn)實工作中，我們常常被“完成任務”這類完美的執(zhí)行假象所迷惑。我們不明白：完成任務往往只是實現(xiàn)了部分結果，有時候甚至只是結果剛剛開始，但在因果邏輯上，他的確已經(jīng)完成“任務”了（比如打電話），可又沒有達到你的要求。這種矛盾會導致下屬甚至整個公司都在找理由推卸責任，下屬找理由對付你，你找理由對付你的老板或其它人，因為只要完成了任務，我們就有一萬個理由來說明，沒有完成結果不是我們自己的責任。

我們要懂得一個基本道理：對結果負責是對我們工作的價值負責，而對任務負責是對工作的程序負責。

公司大了之后，職位就多，員工多了之后，部門就多。職位和部門一多，程序就往往會代替了結果，組織層級就會代替客戶價值，于是任務往往就會迷惑我們的眼睛，于是就有了無數(shù)可以開脫責任的理由：你看他已經(jīng)盡力了，他已經(jīng)努力了，沒有功勞也有苦勞等等。

如果我們要致力于打造一個強大執(zhí)行力的團隊，如果你要成為一個優(yōu)秀的執(zhí)行型人才，那么請記住，執(zhí)行永遠都只有一個主題：執(zhí)行是要結果而不是完成任務。我們永遠都要鎖定結果這一目標，而不是任務這一程序，完成任務≠結果。