目錄 第一部分　代理加盟商基本功 　第一章　自我診斷：做卓越的新型代理商 　　認(rèn)清目前的生存環(huán)境：危機(jī)進(jìn)行時(shí) 　　準(zhǔn)確定位，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力 　　修煉“內(nèi)功”完善自我 　　在自我提升中邁向正規(guī)化 　第二章　挑對(duì)行業(yè)選對(duì)牌：正確選擇代理對(duì)象 　　明確自己的代理需求 　　選擇理想的代理行業(yè) 　　找準(zhǔn)鐘愛(ài)的代理品牌 　　三大方面了解合作伙伴 　　確定與廠(chǎng)家的代理關(guān)系 　第三章　合作共贏：廠(chǎng)商互動(dòng)學(xué)問(wèn)大 　　代理商如何與廠(chǎng)家合作　 　　巧妙談判，爭(zhēng)取主動(dòng) 　　積極尋求廠(chǎng)家支援 　　如何防止廠(chǎng)家過(guò)河拆橋 　　如何獲得廠(chǎng)家忠誠(chéng) 第二部分　代理加盟商必備技能 　第四章　貨品管理：財(cái)源滾滾的秘訣 　　科學(xué)進(jìn)貨有訣竅 　　存貨控制，規(guī)劃安全庫(kù)存量 　　盤(pán)點(diǎn)管理：賬實(shí)應(yīng)相符 　　損耗控制面面俱到 　　合理化的物流配送服務(wù) 　第五章　終端維護(hù)：打造屬于自己的一畝三分地 　　與終端建立良好的關(guān)系 　　零售終端的形象維護(hù)　 　　產(chǎn)品生動(dòng)化陳列 　　終端導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)與管理 　　銷(xiāo)售服務(wù)與投訴處理 　第六章　促銷(xiāo)推廣：讓商品由熱賣(mài)到暢銷(xiāo) 　　促銷(xiāo)：重在策劃與設(shè)計(jì) 　　驚喜連連的新產(chǎn)品促銷(xiāo) 　　競(jìng)爭(zhēng)促銷(xiāo)，技高一籌 　　五彩繽紛的節(jié)假日促銷(xiāo) 　　庫(kù)存促銷(xiāo)：你贏我贏大家贏 　第七章　團(tuán)隊(duì)建設(shè)：打造強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍 第三部分　代理加盟商卓越提升 本課程參考已出版肖老師書(shū)籍