根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)周期與產(chǎn)業(yè)政策,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的階段和企業(yè)面臨的瓶頸與變革關(guān)鍵點(diǎn),本課程從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā),以戰(zhàn)略思維的角度,援引國(guó)內(nèi)外諸多名企的經(jīng)典案例,圍繞企業(yè)品牌定位、文化力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、凝聚力、創(chuàng)新
導(dǎo)論 客戶關(guān)系導(dǎo)論 一、 什么是客戶關(guān)系管理 二、 客戶關(guān)系的建立 三、 客戶分級(jí)與維護(hù)提升 四、 客戶提升之大客戶價(jià)值 五、 大客戶的關(guān)系管理 六、 大客戶溝通與人際風(fēng)格 七、 大客戶維護(hù)法則與雷區(qū)
將理論溶解在精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)體驗(yàn)中,使參訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)中國(guó)易經(jīng)智慧、孫子兵法的智慧,結(jié)合中外百年來的管理智慧三層面管理模型,開拓管理者的管理視野和管理意識(shí)高度,意識(shí)到這些管理培訓(xùn)與日常管理工作的相
國(guó)際形勢(shì)動(dòng)蕩、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,企業(yè)遭遇發(fā)展瓶頸,企業(yè)利潤(rùn)下滑?以前的企業(yè)賺錢方法不管用了? 在這個(gè)后金融危機(jī)時(shí)代,我們?nèi)绾螐男聭?zhàn)略思維的角度來塑造新商業(yè)模式和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力? 如何在創(chuàng)新文化力、
創(chuàng)新思維戰(zhàn)略思維的訓(xùn)練是企業(yè)中高層必須要掌握的課程,要求學(xué)員在系統(tǒng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維方法和戰(zhàn)略思維模型的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)員從戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略高度,系統(tǒng)地分析企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的各種問題,以便從整體上設(shè)計(jì)解決問題的方
全球CEO發(fā)展大會(huì)是聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織響應(yīng) “聯(lián)合國(guó)千年首腦會(huì)議”提出的“全球合作促進(jìn)發(fā)展”號(hào)召,在中國(guó)搭建的一個(gè)交流平臺(tái)。大會(huì)計(jì)劃以中國(guó)上海為主會(huì)場(chǎng)地址。 大會(huì)的宗旨是促進(jìn)全球新興經(jīng)濟(jì)體和世界各國(guó)的