【康曉東導(dǎo)師】 心理學(xué)與工商管理雙碩士經(jīng)濟(jì)學(xué)博士 、IPEC國(guó)際管理學(xué)導(dǎo)師 華東理工大學(xué)商學(xué)院客座教授 、著名投資控股集團(tuán)戰(zhàn)略副總裁 康曉東導(dǎo)師中華講師網(wǎng)網(wǎng)站介紹鏈接： https://kangxiaodong.jiangshi.org/ 康曉東導(dǎo)師新浪網(wǎng)網(wǎng)站介紹鏈接 https://blog.sina.com.cn/kangxiaodongblog 康曉東導(dǎo)師中華講師網(wǎng)視頻鏈接： http://kasajewelry.com/video/10000/ 康曉東導(dǎo)師新浪網(wǎng)視頻鏈接： https://you.video.sina.com.cn/vlist/2550027921.html 【康曉東導(dǎo)師經(jīng)典課程】 康曉東導(dǎo)師浙大皇宇上海公開(kāi)課三天全面開(kāi)課，每人每天8800元 《企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略落地執(zhí)行》與《大客戶關(guān)系管理與營(yíng)銷(xiāo)突破》，歡迎其它城市合作代理  《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理》《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升德魯克系列》《科特勒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》  《危機(jī)管理與新形勢(shì)下輿情策略》《思維導(dǎo)圖與戰(zhàn)略創(chuàng)新思維訓(xùn)練》《戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)力》  《沒(méi)有任何借口-打造全員執(zhí)行力》《宏觀經(jīng)濟(jì)與商業(yè)模式》《企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)與變革管理》  《大客戶關(guān)系管理與營(yíng)銷(xiāo)突破》《滿意度管理與服務(wù)技巧》《非人力的人力資源管理》  《營(yíng)銷(xiāo)管理10項(xiàng)全能修煉》《跨部門(mén)溝通》《業(yè)績(jī)倍增零售實(shí)戰(zhàn)技巧》《雙贏談判技巧》 【課程背景】 中高層管理者如何面對(duì)自身的領(lǐng)導(dǎo)力提升？ 中高層領(lǐng)導(dǎo)者怎樣認(rèn)知自身和企業(yè)與團(tuán)隊(duì)不同的溝通需求？ 中高層領(lǐng)導(dǎo)者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)凝聚力和提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行溝通素質(zhì)？ 【課程大綱】 中高層領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門(mén)溝通技能提升 ---康曉東導(dǎo)師 第一講 新時(shí)代的中層領(lǐng)導(dǎo)力 1. 格 與 局之變 2. 三個(gè)木桶的啟示 3. 互聯(lián)網(wǎng)與智能化時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力 第二講 新時(shí)代管理者 [三觀戰(zhàn)略思維格局] 之變 1. 廣義中的宏觀（經(jīng)濟(jì)）、中觀（行業(yè)）、微觀（企業(yè)） 2. 企業(yè)中的宏觀（公司）、中觀（組織）、微觀（個(gè)人） 3. 市場(chǎng)三維度宏觀（資源）、中觀（競(jìng)爭(zhēng)）、微觀（顧客） 第三講　中高層管理者與領(lǐng)導(dǎo)力 1. 理解領(lǐng)導(dǎo)力與管理的異同 2. 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)（缺點(diǎn)） 3. 領(lǐng)導(dǎo)眼中的員工（懶惰能力不足） 4. 中層領(lǐng)導(dǎo)者欠缺什么？ 5. 高層領(lǐng)導(dǎo)的6種特質(zhì) 6. 古今中外的高層、中層、基層的管理特質(zhì) 7. 卓越的領(lǐng)導(dǎo)+優(yōu)秀的管理= 9維度完美模型 第四講　被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 一、人性透視——認(rèn)識(shí)被管理者 1、員工的多種類(lèi)型 2、領(lǐng)導(dǎo)的多種類(lèi)型 3、基于DISC心理學(xué)模型的人際風(fēng)格 4、人的四種行為風(fēng)格（測(cè)試） 5、心境領(lǐng)導(dǎo)與人性駕馭 6、DISC對(duì)應(yīng)的不同用人要點(diǎn)與管理要點(diǎn) 二、領(lǐng)導(dǎo)模式與360度模型 1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 2. 360度領(lǐng)導(dǎo)力模型與領(lǐng)導(dǎo)力 3. 掌握360度領(lǐng)導(dǎo)力的概念與內(nèi)涵 4. 六種能力：學(xué)習(xí)力 決策力 組織力 教導(dǎo)力 執(zhí)行力 感召力 5. 360度領(lǐng)導(dǎo)力視頻與案例討論（案例：這是我們的船） 第五講　三維立體的中高層領(lǐng)導(dǎo)力 一、創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的10大原則  拉： 愿景管理---調(diào)動(dòng)忍心的軟技術(shù)  推： 危機(jī)意識(shí)管理---激發(fā)自動(dòng)自覺(jué)  打： 強(qiáng)勢(shì)管理執(zhí)行力---營(yíng)造目標(biāo)管理與服從氛圍 二、言傳身教的團(tuán)隊(duì)教練  傳統(tǒng)管理者與教練式管理者異同  優(yōu)秀教練式管理者10大人才素養(yǎng)  有效帶團(tuán)隊(duì)的12個(gè)激勵(lì)方法  德魯克的三個(gè)忠告：建立下屬的職業(yè)素養(yǎng)  員工的需求層次與人才人材人財(cái)?shù)娜龑优囵B(yǎng)法則 三、沒(méi)有任何借口的有效方法：目標(biāo)管理  目標(biāo)管理的內(nèi)涵與任務(wù)型管理的異同  現(xiàn)代企業(yè)的上下級(jí)關(guān)系與西點(diǎn)管理關(guān)系  目標(biāo)管理的結(jié)構(gòu)：目標(biāo)、認(rèn)同、過(guò)程、考核、關(guān)系、強(qiáng)化  目標(biāo)管理的流程  目標(biāo)管理的誤區(qū)  目標(biāo)的分解與執(zhí)行  目標(biāo)業(yè)績(jī)的可衡量性（量化與質(zhì)化）  目標(biāo)管理的SMART原則 第六講　塑造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化與執(zhí)行力 開(kāi)局：案例中的陋習(xí)有哪些？如何產(chǎn)生的？怎樣解決？ 一、革除團(tuán)隊(duì)執(zhí)行陋習(xí)的良方 1、個(gè)人執(zhí)行陋習(xí)的“解毒藥”-心態(tài)與習(xí)慣 2、團(tuán)隊(duì)組織的“解毒藥”-文化、機(jī)制、創(chuàng)新 案例分享與分組討論： 1）這就是機(jī)制 2）這才是執(zhí)行力！ 二、塑造執(zhí)行文化：執(zhí)行到位、結(jié)果到位、成果到位 1、該說(shuō)的要說(shuō)到 2、該做到的要做到 3、做到的要看到 4、看到的要結(jié)果-執(zhí)行到位、結(jié)果到位 5、A4法則與PDCA、5W3H工作法、成果到位 6、跨部門(mén)溝通的3-4-3模型 與上級(jí)溝通 與同事溝通 與下屬溝通 與客戶溝通 管理溝通中的DISC人際風(fēng)格與策略模型 互動(dòng)游戲： 說(shuō)要說(shuō)清楚、聽(tīng)要聽(tīng)明白 三、五種力量助推成功 1、感恩：凡事感恩，心靈成長(zhǎng) 2、忠誠(chéng)：沒(méi)有忠誠(chéng)就沒(méi)有責(zé)任 3、團(tuán)隊(duì)：真正的團(tuán)隊(duì)是這樣的！ 4、舍得：舍與得, 索取與獲得的因果 5、責(zé)任：權(quán)力越大、責(zé)任越大 反之亦然! 互動(dòng)與案例討論 【授課方式】 主題講解、分組討論、互動(dòng)教學(xué)、案例練習(xí) 【提醒事項(xiàng)】 講師保留根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和授課時(shí)間調(diào)整和刪改課綱的權(quán)利 版權(quán)所有，企業(yè)請(qǐng)對(duì)導(dǎo)師的課綱保密，并保證不用于本課程之外使用