簡易績效考核模式是實戰(zhàn)型管理專家周得良先生提出的一種新型績效管理模式。簡易績效管理模式可分為四個層次,即公司整體績效、過程管理者績效與基層團隊績效、員工個人績效。強調(diào)四個層次逐次推進,先重點推進過程管理者績效管理。簡易績效管理模式是以目標為導向,將企業(yè)將要達成的戰(zhàn)略目標層層分解,通過對過程管理者績效與基層團隊管理者績效、員工所負責工作的過程活動的表現(xiàn)和工作業(yè)績(目標達成情況)進行考核和分析,同時也對其配合其他過程、部門、個人的工作的過程活動的表現(xiàn)和工作業(yè)績及態(tài)度進行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,促使各部門、個人相互配合默契,更好地實現(xiàn)企業(yè)的各項目標。簡易績效管理模式是一個有計劃、有準備、有指導、有溝通的循環(huán)過程,既重視結(jié)果,亦重視行為,也是管理者與員工之間就工作職責和提高工作績效問題進行持續(xù)溝通的過程。簡易績效管理模式主要包含四個階段:崗位分層分類,任務指標落實與下達,過程活動和結(jié)果業(yè)績檢查與監(jiān)督,檢查結(jié)果反饋與改進落實。四個環(huán)節(jié)缺一不可的績效管理體系才能夠真正有效運行與支持企業(yè)發(fā)展。
課程意義:
此培訓設計深入淺出結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的管理現(xiàn)狀,具有很強的針對性與實用性、易操作性,它培訓的主要目的是幫助企業(yè)中高層管理者更新管理理念,改善傳統(tǒng)的績效管理模式,掌握簡易績效管理模式科學的和藝術化的方法。
授課方式:
激情講述,充分互動,現(xiàn)身說法,實例分析研討,實戰(zhàn)指導等。
授課對象
企業(yè)中高層經(jīng)理人員、人力資源績效經(jīng)理、企業(yè)績效委員會成員。
課程大綱:
第一部分:績效管理概述
績效不是考核出來的;
績效是什么?
認識績效管理的重要性;
企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段;
目標管理與績效管理;
績效管理責任體系;
什么是簡易績效管理模式;
第二部分:績效目標與指標體系的建立
高層經(jīng)理、決策者與企業(yè)戰(zhàn)略目標
如何運用過程方法和系統(tǒng)的管理方法識別達成總目標的所有過程;
中高層經(jīng)理:如何進行公司總目標的分解?分解到過程、部門、基層團隊、個員;
“聰明”的績效目標SMART原則
基于目標體系分解KPI指標體系(部門KPI)
形成關鍵崗位績效責任體系(崗位KPI)
基于管理、業(yè)務(服務、價值)和工作流程分解KPI指標
基于公司未來發(fā)展分解能力指標(能力勝任模型與評級標準)
有效構建公司的績效指標體系
簽署關鍵崗位的績效合約
實戰(zhàn)演練:如何設計科學有效的績效目標與指標體系?
企業(yè)經(jīng)營計劃和部門經(jīng)營計劃的編寫?
過程管理者如何運用管理12要素模型策劃過程和管理過程達成目標;
第三部分:績效輔導實施
管理者:從管事到管人
現(xiàn)代新型領導的角色
中高層經(jīng)理如何輔導下屬?
員工績效培訓
進行培訓需求調(diào)查
擬定培訓計劃
開發(fā)培訓課程
進行培訓和輔導
實戰(zhàn)演練:如何進行績效輔導
第四部分過程活動和結(jié)果業(yè)績檢查與監(jiān)督、績效考評、總結(jié)與應用
過程活動和結(jié)果業(yè)績檢查與監(jiān)督:三級檢查制度的執(zhí)行
績效考評的組織
考評的宣傳與溝通
考評的方法與主體