國(guó)家注冊(cè)高級(jí)禮儀講師、IPTS認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、福建省形象顧問(wèn)講師團(tuán)高級(jí)講師、廈門(mén)市經(jīng)濟(jì)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。長(zhǎng)期專(zhuān)注于電力、水務(wù)、銀行等客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧提升的培訓(xùn)，有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)長(zhǎng)于企業(yè)管理人員的魅力禮儀修練以及員工的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)禮儀、溝通技巧的培訓(xùn)，在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能上有獨(dú)到見(jiàn)解。授課方式深入淺出，互動(dòng)演練；氛圍輕松、活躍，課程具極強(qiáng)的實(shí)操性。
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