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實戰(zhàn) 實效體驗式教學

客戶服務職業(yè)素養(yǎng)形象禮儀

上海 40 ~ 50 歲

《管理溝通》、《商務禮儀》、《政務禮儀》、《接待禮儀》、《職業(yè)管理團隊素養(yǎng)提升》、《陽光心態(tài)》、《打造卓越執(zhí)行力團隊》、《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓》

¥20000 元/天: 參考價格

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國家注冊高級禮儀培訓師
國際金鑰匙中國區(qū)會員
女性心靈導航師
人力資源心理學專家
中華講師網(wǎng)特聘講師
上海東方禮儀網(wǎng)特聘講師
上海復旦大學特聘講師
　

羅棲，中國優(yōu)雅生活倡行者，著名禮儀學專家，曾擔任2008北京奧運會服務人員培訓師，2010年廣州亞運會特聘禮儀講師，第三屆中日韓運動會特聘禮儀講師，三十八研究所外交接待禮儀培訓師。羅棲老師陽光自信，追求完美，以愛為己任，虔誠踐行中華禮儀，傳播華夏文明。她源于對生活的熱愛，對禮儀的珍視，多年來一直研習各個領域的禮儀禮規(guī)，靜修心靈，塑造陽光心態(tài)，并不斷向社會精英，職場白領分享心得，將中華禮儀與優(yōu)雅生活相融合，身體力行，深受各界富有貴族血統(tǒng)人士喜愛與追隨。她的授課過程猶如一段美好的心靈旅程，充滿靈動與雋永，讓學員沉醉于古典與新潮交替的場景中，重塑心靈之魂，人人都手握一把屬于自己的魅力金鑰匙，篤定神閑，禮遇天下！

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[羅棲]商務禮儀與溝通: 第一篇：商務禮儀篇第一講：商務人士個人禮儀一、完美的形象是心靈的寫照 1、國際留學生命題作文 2、工作不順利的原因分析 3、事業(yè)成功的條件和機率二、打造完美的商務形象 1、清潔和工作能力有關嗎 2、辦公室里的基本禮節(jié) 3、公共場合的一次意外經(jīng)歷 4、人際交往的積極回應三、個人形象的基本訓練 1、站姿、坐姿、行走的基本要領 2、標準姿勢形體訓練 3、冰凍三尺非一日之; 2014-06-21

[羅棲]銷售禮儀: 【課程目標】： ★ 掌握現(xiàn)代銷售服務場合中通用的禮儀規(guī)范。 ★ 提升服務意識，打造良好的職業(yè)素養(yǎng)。 ★ 緩解職業(yè)壓力，調(diào)整職業(yè)心態(tài)，做快樂的品位職業(yè)人士 ★ 塑造與本企業(yè)形象吻合的個人職業(yè)形象，來塑造良好的企業(yè)形象； ★ 掌握工作淡妝的禮儀規(guī)范和技巧； ★ 提升個人溝通能力，掌握禮貌溝通的基本要素； ★ 提升人際關系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，為個人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人際關系基礎。; 2014-06-18

[羅棲]商場導購員的服務禮儀與銷售技巧: 商場導購員的服務禮儀與銷售技巧【課程對象】商場導購銷售員、百貨導購銷售員、專賣店銷售人員【課程時間】2-3天【課程大綱】第一講：導購人員的服務意識、禮儀概念 1、為什么要有服務意識？ 2、客戶是怎樣流失的？ 3、什么是服務禮儀？ 4、服務禮儀的概念和作用 5、服務禮儀的核心 6、服務禮儀的準則第二講：導購人員的儀容儀表 1、服裝搭配的原則 2、著裝六忌 3、男士著裝技巧 a) 男士西裝選; 2014-06-18

[羅棲]商務禮儀與標準接待風范: 服務禮儀與接待規(guī)范【課程主題】：商務禮儀與標準接待風范【課程時間】： 2天【授課方式】：實例講授、集體訓練【課程大綱】第一篇：國際商務禮儀的通則與真誠、尊重、熱情的最佳境界 ● 禮儀背后中西文化、歷史、民俗的淵源 ● 僅有善意是不夠的 ● 完美出自細節(jié) ● 女士優(yōu)先的含義及其在商務場合的得體把握第二篇：用形象表達價值——職業(yè)風格的確定與塑造 ● 職業(yè)風格的選擇—接待人員的要求 ● 不同; 2014-06-18

[羅棲]商務禮儀: 一、禮儀——商務人員的成功利器二、禮儀的重要性三、商務禮儀幫你與企業(yè)做到四、課程簡介五、商務禮儀的基本理念 1、禮儀的形成與發(fā)展，經(jīng)歷了一個從無到有，從低級到高級，從零散到完整的漸進過程： 2、禮儀的產(chǎn)生 3、禮儀的含義 4、禮儀的主要功能 5、商務禮儀的含義 6、商務禮儀的特點 7、商務禮儀的原則 8、從事商務活動的黃金規(guī)則（IMPACT）通過學習商務禮儀的基本理念，要求學生了解禮儀的; 2014-06-18

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熱門領域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運營短視頻電子商務社群營銷抖音快手新零售網(wǎng)絡推廣領導力管理技能中高層管理中層管理團隊建設團隊管理高績效團隊創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷售技巧品牌營銷銷售大客戶營銷經(jīng)銷商管理銷講門店管理商務談判經(jīng)濟形勢宏觀經(jīng)濟商業(yè)模式私董會轉型升級股權激勵納稅籌劃非財管理培訓師培訓 TTT 公眾演說招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績效管理商務禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓班組長管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購管理易經(jīng)風水供應鏈管理國學國學文化國學管理國學經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風水國際貿(mào)易

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