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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

北京 50 ~ 60 歲
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》 《卓越大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》 《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)心理學(xué)》 《談判致勝》 《卓越溝通》 《卓越團(tuán)隊(duì)組建及打造》 《高效執(zhí)行力》 《經(jīng)銷(xiāo)商建設(shè)與管理(渠道)》 《勝在招投標(biāo)》 《欠款追繳及風(fēng)險(xiǎn)防范》
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高海友:清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、哈工大、武漢大學(xué)等高??偛冒嗵仄钢v師;北工大研究生部創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;共青團(tuán)中央CCT大學(xué)生(青年)就業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃發(fā)起人;搜狐一言堂、時(shí)代光華《名師在線》高級(jí)顧問(wèn)、特聘講師;《贏家大講堂》高級(jí)顧問(wèn)、特聘講師;北大縱橫、和君咨詢(xún)、聚成股份、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘等機(jī)構(gòu)名師團(tuán)講師、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師,課程研發(fā)專(zhuān)家。
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[高海友]服務(wù)思維及禮儀素養(yǎng)打造
一、時(shí)代特征下的服務(wù)思維 1.時(shí)代變化對(duì)應(yīng)的個(gè)體要求 2.完全計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 3.壟斷式供應(yīng) 4.你是客戶(hù)僅有的選擇 5.強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售 二、金鑰匙服務(wù)思維的落地及應(yīng)用 1.思考:星級(jí)酒店的星際服務(wù)“星”在哪里 2.如何將星級(jí)服務(wù)為我所用 3.如何理解踐行金鑰匙服務(wù)思維的核心 4.極致服務(wù) 三、卓越服務(wù)的心理模型 1.我們服務(wù)的目標(biāo)是什么? 2.客戶(hù)到底想要什么樣的服務(wù)? 3.什么樣的服務(wù)叫卓越? 4.服務(wù)
2019-01-10
[高海友]店長(zhǎng)輪訓(xùn)
第一部分:現(xiàn)代化門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理的要素 一、 現(xiàn)代化門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理 二、 無(wú)標(biāo)準(zhǔn)不管理原則 三、 賣(mài)場(chǎng)管理與運(yùn)作 1. 店鋪陳列管理 2. 店鋪廣告的制作與擺放 3. 安全意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)控制 四、 營(yíng)業(yè)中的要素管理 1. 營(yíng)業(yè)前的要素 2. 營(yíng)業(yè)中要素 3. 營(yíng)業(yè)后要素 五、 做好溝通要素管理 1. 不同層面崗位溝通中的問(wèn)題及解決方案 2. 掌握溝通順暢的核心要素 3. 顧客服務(wù)與問(wèn)題處理中的溝通技能
2019-01-08
[高海友]售前及售后商務(wù)技能提升
一、課程引入:對(duì)方的話你懂了么?說(shuō)什么對(duì)方能動(dòng)心? 二、售前人員的銷(xiāo)售及促單技能 三、銷(xiāo)售與謀略技巧 1.老子謀略應(yīng)用 2.期望認(rèn)知及期望管理 四、商務(wù)人員的語(yǔ)意設(shè)計(jì):如何走人心 五、商務(wù)人員的語(yǔ)感訓(xùn)練:如何入人心 六、情景不同,策略不同 七、售后:?jiǎn)栴}的產(chǎn)生及問(wèn)題的認(rèn)知 1.問(wèn)題的來(lái)源及解決思路 2.問(wèn)題的種類(lèi) 八、心語(yǔ)感召: 有一種東西比技能更有價(jià)值
2019-01-08
[高海友]大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)
一、別被時(shí)代拋棄了,你的行為要符合這個(gè)時(shí)代的市場(chǎng)特征 1.中國(guó)的商業(yè)史與當(dāng)前歷史階段商業(yè)特征 2.現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的客戶(hù)關(guān)系銷(xiāo)售 3.現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)與客戶(hù)關(guān)系管理: 4.什么是產(chǎn)品? 5.銷(xiāo)售從未像今天這樣重要 二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要素舉要 1.邏輯工具 2.工具 3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)三維度管理 4.案例參考與分析 5.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的銷(xiāo)售漏斗模型理解與應(yīng)用 三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)技能之七劍下天山 1.借力使力的資源法 2.找到鎖
2019-01-04
[高海友]催款策略及戰(zhàn)術(shù)技巧
第一部分:分清欠款性質(zhì) 一、 分清欠款屬性 1. 我們怕的不是欠款,而是風(fēng)險(xiǎn) 2. 弱勢(shì)營(yíng)銷(xiāo): 二、 有益欠款 1. 讓無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的欠款達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制的上限 2. 加大有益欠款的數(shù)量 三、 有害欠款 1. 讓有風(fēng)險(xiǎn)的欠款為零,永遠(yuǎn)占有主動(dòng)權(quán) 2. 爛戶(hù)還不如不戶(hù)—是瘡就要爆發(fā),只是時(shí)間問(wèn)題。次貸危機(jī) 3. 寧肯完不成任務(wù),也不要越過(guò)風(fēng)險(xiǎn)紅線 4. 杜絕有害欠款 第二部分:催款之道 一、 流程控制 二、
2019-01-04
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互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
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