高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、高級(jí)禮賓師、高級(jí)儀態(tài)訓(xùn)練師、全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才教育專(zhuān)家委員會(huì)委員、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)專(zhuān)家成員、中國(guó)企業(yè)管理能力建設(shè)工程辦公室專(zhuān)家?guī)齑娉蓡T、國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師（CMC）、人力資源管理師、經(jīng)濟(jì)師，資深職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師、多家院校特邀專(zhuān)家老師， 廣州禮儀協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
    黃老師大學(xué)畢業(yè)后，一直從事星級(jí)酒店及服務(wù)行業(yè)管理工作，有著豐富的服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)禮儀與服務(wù)有著豐富的實(shí)踐案例與獨(dú)到見(jiàn)解。
黃老師自2006年開(kāi)始，從事培訓(xùn)與管理咨詢(xún)工作，專(zhuān)注于服務(wù)行業(yè)的管理咨詢(xún)與培訓(xùn)，課題涉及各類(lèi)禮儀、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧、員工職業(yè)素養(yǎng)，客戶(hù)投訴處理技巧等。
黃老師的培訓(xùn)，以真實(shí)豐富的案例、易學(xué)實(shí)用的內(nèi)容、親切風(fēng)趣的風(fēng)格，廣受學(xué)員好評(píng)，被學(xué)員評(píng)價(jià)為“坐下就能學(xué)，學(xué)到就能用”。
    緊密結(jié)合一線實(shí)際工作組織編寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)用性強(qiáng)。十余年服務(wù)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與案例資料。
從素養(yǎng)到技能的培訓(xùn)內(nèi)容，傳播理念的同時(shí)，更注重技能與操作的訓(xùn)練與指導(dǎo)，確保學(xué)員將所學(xué)知識(shí)成功運(yùn)用到工作當(dāng)中，為學(xué)員提供實(shí)實(shí)在在的幫助。
黃老師提倡咨詢(xún)式培訓(xùn)、快樂(lè)化學(xué)習(xí)、簡(jiǎn)易化操作的培訓(xùn)理念，針對(duì)企業(yè)和學(xué)員的實(shí)際情況，制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案，幫助企業(yè)與學(xué)員成長(zhǎng)，課程深入淺出，引人入勝。


精品課程
◆ 禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)系列
1、社交禮儀、商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、店面銷(xiāo)售禮儀、涉外禮儀、青少年禮儀等各類(lèi)禮儀系列課程
2、360度服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧
3、酒店管理與服務(wù)系列課程
◆ 特色課程
1、女性魅力修煉
2、魅力紳士養(yǎng)成
3、氣場(chǎng)修煉