4月25日下午,近70名HR再次相聚在中小企業(yè)服務(wù)中心,參加由創(chuàng)智源舉辦的《企業(yè)課程體系建立》公益講座。本次課程為創(chuàng)智源2013年第9場公益講座,也是上半年最后一場公益講座。
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公司管理者都很困惑:為什么培訓(xùn)組織了很多,卻看不到效果?為什么你組織的培訓(xùn)員工不感興趣?陶老師指出首先是課程體系設(shè)置不合理,不能調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。其次是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏層次性、遞進(jìn)性及可持續(xù)性,未能滿足員工職業(yè)生涯的持續(xù)性發(fā)展需求。因?yàn)槿硕际亲运降?,對公司有好處就讓領(lǐng)導(dǎo)去學(xué),所以一定基礎(chǔ)上也要滿足員工的合理需求。,在規(guī)劃課程體系時(shí)要清楚哪些屬于必修課程,哪些屬于選修課程?哪些屬于通用課程一定要提前規(guī)劃好。不要期望一次培訓(xùn)解決所有的問題,必須持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)才能見到收益。
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陶老師在建立課程體系時(shí)給出幾個(gè)方法供在座的參會人員借鑒:
在做課程體系建立時(shí),遵照一年引進(jìn),二年更新沉淀,三年創(chuàng)新的原則,剛開始可以根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求及參照外部同行業(yè)課程進(jìn)行改良,逐步實(shí)行動態(tài)課程管理機(jī)制,一是節(jié)約了需求調(diào)查時(shí)間,二是課程是相互有關(guān)聯(lián)并且是層層遞進(jìn)能滿足員工的個(gè)性化需求。
在建立分層分類的課程體系時(shí),可以按照基層類通用類、技能類、和管理類三大模塊進(jìn)行劃分,大的企業(yè)課程可細(xì)分,小企業(yè)因?yàn)槿肆Y源成本大可以包容。重點(diǎn)關(guān)注的崗位可以以業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)運(yùn)做流程開始搭建,但是盡力控制在6個(gè)模塊內(nèi),否則課程太多不去付出實(shí)施就成了擺設(shè)。
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培訓(xùn)過程中陶老師還就工作過的2個(gè)公司課程體系建立的分享了以下實(shí)踐:
l 通用課程體系怎么建?
l 專業(yè)課程體系怎么建?
l 銷售團(tuán)隊(duì)課程體系建立?
l 管理人員課程體系建立?
l 建立過程中遵循的原則?
一一進(jìn)行了分享,并且課后陶老師以崗位勝任力為基準(zhǔn)如何把企業(yè)的培訓(xùn)課程與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有機(jī)結(jié)合,陶老師給出了自己的思路和案例,給參加的學(xué)員很大啟發(fā)。
課后不少學(xué)員告訴陶老師。此課程講的非常結(jié)合實(shí)際,很有幫助,深感公司的培訓(xùn)做的沒有陶老師做的專業(yè),如果沒有前輩的指點(diǎn),恐怕我們只好自力更生了。希望陶老師的課程內(nèi)容有一半能運(yùn)用到我的培訓(xùn)工作中,相信就會有很大的起色。