第一講：供應鏈管理概述

案例導入：蘋果手機為什么會成功

一、理解供應鏈

1、供應鏈的定義，目標

2、供應鏈構成五大要素

3、供應鏈“三流“解讀—正向逆向供應鏈

4、供應鏈是如何運作的—三流有何不同？

5、供應鏈“鏈式”系統(tǒng)顯著三大特征

案例分析：某電子企業(yè)退貨風波

         某日企翻新產品為什么成了搶手貨

現(xiàn)場演練：繪制本公司供應鏈框架圖

二、供應鏈上有哪些”玩家“

1、服務商是供應鏈成員嗎

2、需要供應鏈上的“中間商“嗎

3、小企業(yè)需要供應鏈管理嗎

案例分析：如何讓融資變得更輕松

         “互聯(lián)網(wǎng)+”焦慮癥

         某茶具公司供應鏈鏈管理分析

三、誰是供應鏈中的“鏈主”

1、客戶就是“鏈主”

2、都想做“供應鏈運營商”

3、鏈主都是“對”的嗎

案例分析：海爾供應鏈分析

第二講：精益供應鏈管理策略與方向

一、精益與精益供應鏈

1、供應鏈管理常見問題

2、精益與精益供應鏈

3、打造精益供應鏈的兩個理論

4、精益思想五大原則

5、精益改善增值鏈

案例分析：ZARA供應鏈分析

二、精益供應鏈管理的六大策略

策略一：產品鏈-集成拉通

1、大企業(yè)病的成因與表現(xiàn)

2、應對大企業(yè)病的四種策略

3、基于產品競爭戰(zhàn)略的四種供應鏈戰(zhàn)略

案例分析：華為手機分析

策略二：簡單化

案例分析：蘋果電腦供應鏈分析

策略三：標準化

1、供應鏈不確定性兩個方面

2、不確定性管理的三種對策

策略四：精益化

1、人體與供應鏈

2、供應鏈的三大指標

3、精益診斷工具—VSM

4、精益供應鏈核心—消除浪費，縮短L/T

案例分析：麥當勞精益供應鏈分析

策略五：可視化

1、供應鏈為什么要可視化

2、可視化三個層級

3、供應鏈可視化四個困難點

4、如何實現(xiàn)供應鏈可視化方法

案例分析：豐田供應鏈可視化分析

策略六：跨組織行為的持續(xù)改善

1、PDCA

VS SDCA

2、形成跨組織改善行為的三個關鍵點

3、有效形成持續(xù)改善的組織行為六要素

案例分析：NTI供應鏈改善分析

第三講：精益供應鏈管理之復雜度降低

案例導入：漢王科技分析

一、復雜度概述

1、復雜度產生的原因

2、產品復雜度的三個層次與共同點

3、復雜度有好壞之分—管理問題

4、復雜度與成本的關系

5、產品復雜度—組織—流程復雜度

案例分析：波音747飛機設計分析

二、產品復雜度分析

1、客戶需求與設計原因

2、降低產品復雜度三種應對措施

3、產品復雜度降低—決心與方法

案例分析：戴爾產品復雜度降低分析

         美國西南航空公司分析

三、組織復雜度降低

1、三種組織形式分析

2、績效設置與管理

案例分析：為什么每個部門都推萎

四、流程復雜度降低

1、流程復雜度降低需考慮的三個問題

2、流程復雜度降低的三個工具

案例分析：運用SIPOC工具制作炸醬面

案例演練：哪條路徑最便捷

五、三管齊下，降低復雜度與成本

案例分析：聯(lián)合技術降低復雜度分析

第四講：精益供應鏈管理之供應鏈協(xié)同

一、精益供應鏈面臨的兩大挑戰(zhàn)

二、牛鞭效應產生的原因與背景

1、企業(yè)關注的六大要點

2、牛鞭效應產生的原因

3、供應鏈失調對績效的影響

案例分析：現(xiàn)實版的“啤酒效應”

三、應對牛鞭效應的五種手段

1、供應鏈重新設計，減少供應鏈級數(shù)

2、減少價格波動

3、推式與拉式

4、延遲策略

5、供應鏈協(xié)同

案例分析：小米供應鏈分析

“雙11“狂歡的背后

某燈具公司推拉供應鏈分析

四、供應鏈協(xié)同體系模型

1、供應鏈協(xié)同定義與工作原理

2、供應鏈協(xié)同四個層級

3、供應鏈協(xié)同體系業(yè)務模型

4、供應鏈協(xié)同五大障礙因素

案例分析：京東供應鏈協(xié)同分析

五、供應鏈協(xié)同機制構建

1、合作伙伴評估與選擇

2、供應鏈協(xié)同中利益機制構建

3、供應鏈協(xié)同中信任機制構建

4、建立供應鏈協(xié)同管理績效評價指標體系

5、供應鏈協(xié)同與電子商務集成

案例分析：寶潔與沃爾瑪供應鏈協(xié)同分析

華為供應鏈協(xié)同管理分析

六、實現(xiàn)供應鏈協(xié)同五種管理方法

1、使激勵目標一致

2、提高信息可見性和準確度

3、提高運作績效

4、設計定價策略以平滑訂單

5、構建戰(zhàn)略伙伴關系和信息關系

案例分析：紅蕃茄工具公司促銷分析

七、供應鏈協(xié)同三種工具

1、多重預測

2、銷售與運作計劃（S&OP）

3、VMI

案例分析：特種包裝公司聯(lián)合預測分析

快餐店計劃分析

八、實施協(xié)同計劃，預測和補貨的兩種風險

第五講：精益供應鏈管理之基于總成本的戰(zhàn)略采購

一、從微笑曲線看企業(yè)盈利面

二、輕資產VS重資產

1、輕資產要明白的幾個問題

2、重資產兩大原因

3、外包存在的疑問

三、輕資產管理必備的三大條件—供應商管理能力

1、采購組織定位

2、采購人才

3、采購角色定位

案例分析：葛蘭素史克亞洲公司聘用未來采購領導

四、輕資產管理之自制與外包決策

1、技術與需求趨勢分析

2、制造能力分析

3、成本因素分析

案例分析：IBM/思科外包案例

         豐田公司外包決策案例

五、戰(zhàn)略采購七步法

第一步、品類支出分析

1、定義采購品類

2、采購品類的基本特征

3、了解采購品類市場

案例分析：采購品類支出立方分析

第二步、確定商業(yè)需求

1、商業(yè)需求11項內容

2、內部需求分析兩大內容

案例演練：產品可行性評估表分析

第三步、評估市場供應

1、價值鏈梳理

2、四種成本模型分析

3、供應商群

案例分析：波特五力模型分析

         產品成本模型分析

第四步、制定采購策略

1、采購品類定位

2、采購策略設計

3、戰(zhàn)略采購實施路線

案例分析：SWOT分析

案例演練：SWOT演練

         品類定位矩陣表

第五步、選定供應商—供應商選擇三步法

第六講、戰(zhàn)略采購實施

1、實施戰(zhàn)略采購兩大方面

2、影響戰(zhàn)略采購成功的四個因素

案例分析：采購戰(zhàn)略要素圖分析

第七步、持續(xù)改善

案例分析：采購戰(zhàn)略圖分析

         徐工集團戰(zhàn)略采購分析

第六講：精益供應鏈績效管理

一、供應鏈績效評價的五個作用，兩大特點與六個共同點

二、供應鏈績效衡量的四類指標

案例分析：某日本企業(yè)供應鏈指標分析

三、供應鏈績效改進方法

1、關鍵績效指標法

2、平衡記分卡方法

3、績效改進的標桿管理

案例分析：某日資企業(yè)供應鏈績效改進分析

總結，答疑！