張靖笙
摘要:
本文分析了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在全球化經(jīng)濟(jì)面對(duì)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,分析了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展瓶頸,闡述了幫助民營(yíng)企業(yè)通過自身的業(yè)務(wù)優(yōu)化,融入現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群的行業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是突破發(fā)展瓶頸的必然之路;根據(jù)商會(huì)為企業(yè)家服務(wù)的職能,對(duì)于商會(huì)努力搭建民營(yíng)企業(yè)家的學(xué)習(xí)和合作平臺(tái),推動(dòng)現(xiàn)代生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展提出了具體的建議。
關(guān)鍵字:民營(yíng)經(jīng)濟(jì),商會(huì),企業(yè)家,行業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)業(yè)
在目前我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)構(gòu)成了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要的組成部分,而在經(jīng)濟(jì)全球化大潮面前,他們也不可避免地收到巨大的沖擊和洗禮。
隨著現(xiàn)代通訊業(yè)和交通物流業(yè)的發(fā)達(dá),世界市場(chǎng)變得扁平,依賴地理距離造成市場(chǎng)地域分割被逐步打破,過去依賴信息不對(duì)稱和運(yùn)輸成本維持的差異化特色和“貨離鄉(xiāng)貴”已經(jīng)日漸銷蝕,在全球化的開發(fā)而透明的市場(chǎng)面前,商品的利潤(rùn)空間已經(jīng)大幅度被壓縮,大量物廉價(jià)美的商品可以像海水一般迅速蔓延到全球市場(chǎng)的每一個(gè)角落,不管情愿不情愿,每一個(gè)企業(yè)都被迫面對(duì)和行業(yè)做得最好的對(duì)手直接的競(jìng)爭(zhēng),在強(qiáng)者通吃的全球市場(chǎng)規(guī)則面前,落后已經(jīng)不僅僅是挨打,而是被踢出局了,市場(chǎng)不同情弱者,如何讓自身保持和更加強(qiáng)大和健康,毫無疑問是當(dāng)今包括民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的全球企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。
從另一個(gè)角度,全球化的市場(chǎng)讓尋找更好的供應(yīng)商和合作伙伴顯得前所未有的容易,協(xié)助的交易成本已經(jīng)大大的降低,企業(yè)可以克服當(dāng)初自己在諸如研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷等領(lǐng)域的軟肋,眾多創(chuàng)意可以在很短時(shí)間內(nèi)找到合適的供應(yīng)商和合作伙伴來協(xié)助完成,這樣也讓企業(yè)比以往大幅度地縮短新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)面市周期;同時(shí)企業(yè)有更大選擇度和合作伙伴組合創(chuàng)生新的商業(yè)模式,在固守原有的市場(chǎng)和客戶群體的基礎(chǔ)上拓展新的市場(chǎng)和客戶群體,從這個(gè)角度來說,全球化也給企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。
在經(jīng)濟(jì)全球化面前,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展普遍存在的問題和制約因素主要有以下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張慢,民營(yíng)企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)融資較困難;
(二)產(chǎn)品技術(shù)含量低、附加值小;
(三)人力資本的留用不足,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有戰(zhàn)略價(jià)值的高素質(zhì)人才缺乏;
(四)自主創(chuàng)新能力不足,管理水平落后;
回顧改革開放后大浪淘沙的歷史過程中,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展初期就出現(xiàn)了各種各樣的重復(fù)投資、同類業(yè)務(wù)企業(yè)低層次過度競(jìng)爭(zhēng)、追求短期利潤(rùn)、規(guī)模小、生產(chǎn)方式落后等問題,這是我國(guó)中小企業(yè)死亡率高的基本原因。
如何解決以上民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸的企業(yè)規(guī)模小、盈利能力弱、產(chǎn)品技術(shù)含量低、自主創(chuàng)新能力不足等問題,把握住發(fā)展機(jī)遇,完成整體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,通過培育形成強(qiáng)有力的大規(guī)?,F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群和行業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是有效的出路。
筆者把企業(yè)比喻成一個(gè)人,按照馬斯洛教授的“基本需求層次理論”,個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展的內(nèi)在力量是動(dòng)機(jī);而動(dòng)機(jī)是由多種不同性質(zhì)的需要所組成,各種需要之間,有先后順序與高低層次之分;每一層次的需要與滿足,將決定個(gè)體人格發(fā)展的境界或程度。企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在力量也是業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī),而業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)也是由不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要所組成,類似人類的需求層次,可以分成企業(yè)生存的需求、抵抗風(fēng)險(xiǎn)的安全需求、社會(huì)定位歸屬的需求、得到市場(chǎng)尊重的需求以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的組織自我實(shí)現(xiàn)的需求。這每一層次的企業(yè)業(yè)務(wù)需求的滿足,也將決定了企業(yè)發(fā)展的境界和程度。
我們說企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和治理離不開對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)背后的業(yè)務(wù)動(dòng)機(jī),離不開對(duì)所組成動(dòng)機(jī)的多種不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)需求的滿足,因此,今天企業(yè)級(jí)的業(yè)務(wù)優(yōu)化必然也是從上到下覆蓋到這些企業(yè)各個(gè)層次的基本需求。覆蓋企業(yè)各層次基本需求的企業(yè)治理和企業(yè)信息化藍(lán)圖,從上到下是企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)變革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)業(yè)務(wù)治理、企業(yè)IT治理和企業(yè)的基層運(yùn)作,分別對(duì)應(yīng)了企業(yè)五個(gè)層次的基本需求。
圖1 面向企業(yè)需求層次的企業(yè)架構(gòu)理論
所以,企業(yè)為了完成轉(zhuǎn)型升級(jí)和業(yè)務(wù)優(yōu)化,必須在這五個(gè)層次開展的系統(tǒng)和長(zhǎng)期工作,在信息網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的今天,沒有采用信息技術(shù)來支持生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)已經(jīng)事實(shí)上成為落后的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式,將日益被邊緣化,很快會(huì)被全球化市場(chǎng)和行業(yè)哪些強(qiáng)大的對(duì)手所淘汰。而要達(dá)到跟得上全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)優(yōu)化過程,民營(yíng)企業(yè)沒有專業(yè)的外部專家的幫助,僅僅依靠自身的知識(shí)、資源和力量,順其“自然”地跨越障礙毫無疑問是不可能的。
當(dāng)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化的優(yōu)化發(fā)展到一定程度,完成企業(yè)級(jí)優(yōu)化的民營(yíng)企業(yè)可以通過行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與外部合作伙伴進(jìn)行低成本的協(xié)助,無論對(duì)方是獨(dú)立的供應(yīng)商還是其他大型組織的對(duì)外部門。這時(shí)企業(yè)可以把一些企業(yè)功能外包給外部特定的專業(yè)公司來完成,在自己薄弱的領(lǐng)域利用能力更強(qiáng)的合作伙伴,把企業(yè)的優(yōu)化工作從內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化拓展到“行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化”。行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)專注在核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)活動(dòng),聚焦專業(yè)能力領(lǐng)域,同時(shí)進(jìn)行組織改造以便彼此協(xié)助的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮作用。逐步加強(qiáng)同地區(qū)和同行業(yè)務(wù)的民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)化分工、專業(yè)化協(xié)作,讓民營(yíng)企業(yè)分享生產(chǎn)成本低廉、市場(chǎng)反應(yīng)靈敏、規(guī)模經(jīng)營(yíng)等群體優(yōu)勢(shì),通過強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)的集聚和技術(shù)的集聚形成我國(guó)行業(yè)性的整體規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。
在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,立足信息化與工業(yè)化的深度融合,開發(fā)利用企業(yè)各項(xiàng)信息資源,促進(jìn)企業(yè)間信息交流和知識(shí)共享,利用信息技術(shù)改造提升原有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整體升級(jí)轉(zhuǎn)型。因此,推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合的高端生產(chǎn)和科技服務(wù)業(yè)是實(shí)現(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)為現(xiàn)代“行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化”產(chǎn)業(yè)的內(nèi)核,必須大力發(fā)展以幫助民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和業(yè)務(wù)優(yōu)化為核心的外包服務(wù)業(yè),有效促進(jìn)了民營(yíng)企業(yè)與外包服務(wù)業(yè)的互動(dòng)發(fā)展。一是鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)主輔分離,推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律及其產(chǎn)業(yè)分工將其生產(chǎn)流程中的研發(fā)、物流、采購(gòu)、營(yíng)銷及其他專業(yè)配套服務(wù)等環(huán)節(jié)從現(xiàn)有企業(yè)中分離出來,外包給專業(yè)化服務(wù)業(yè)企業(yè)。二是針對(duì)民營(yíng)企業(yè)需求,大力發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)業(yè),專業(yè)的外包服務(wù)企業(yè)具有知識(shí)密集特征,通過產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)作用改進(jìn)制造業(yè)生產(chǎn)實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品附加值。信息化與工業(yè)化、傳統(tǒng)制造業(yè)與生產(chǎn)和科技服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展已經(jīng)成為全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流和趨勢(shì)。
治軍先治將,我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能否實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),關(guān)鍵在于的民營(yíng)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),而企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵在于企業(yè)家的意識(shí)和觀念,需要有效引導(dǎo)我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家樹立企業(yè)管理現(xiàn)代化意識(shí)。企業(yè)家在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的核心作用已經(jīng)得到理論上的深刻闡釋和實(shí)踐上的有效證明,企業(yè)家與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系如圖所示。從近現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來看,企業(yè)家在技術(shù)創(chuàng)新、管理變革、促進(jìn)就業(yè)、增加產(chǎn)出方面扮演著決定性的角色。
圖2 企業(yè)家與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系
企業(yè)家是壯大企業(yè)、振興經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量。我國(guó)要想實(shí)現(xiàn)“全面建成小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),就必須積極發(fā)展壯大民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍,必須要制定實(shí)施強(qiáng)有力的企業(yè)家人才戰(zhàn)略,要將企業(yè)家人才作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,用企業(yè)家促轉(zhuǎn)型、用企業(yè)家保升級(jí),用企業(yè)家增實(shí)力;要通過搶占企業(yè)家人才制高點(diǎn)來打造產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)。
商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)是一個(gè)扎實(shí)、良好及廣泛的社交、溝通和服務(wù)平臺(tái),在商會(huì)的職能中,有引導(dǎo)會(huì)員按照科學(xué)發(fā)展觀要求,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和自主創(chuàng)新,進(jìn)而增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。從發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)來看,商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)越發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)速度就越快、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平也越高。因?yàn)樯虝?huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)在增加企業(yè)家數(shù)量、改善企業(yè)家結(jié)構(gòu)、提升企業(yè)家能力,幫助企業(yè)家聚焦生產(chǎn)性活動(dòng)方面能夠起到非常重要的作用。企業(yè)家服務(wù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)機(jī)理如圖所示。
圖3:企業(yè)家的服務(wù)驅(qū)動(dòng)機(jī)理
因此,各商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)要積極投入到信息化與工業(yè)化深度融合,高端生產(chǎn)和科技服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的推動(dòng)中,通過引入高端培訓(xùn)、咨詢和業(yè)務(wù)外包服務(wù),建立常態(tài)化的產(chǎn)業(yè)協(xié)同溝通和扶持工作,幫助大量的民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變多年以來家族式管理的局面,提升民營(yíng)企業(yè)家的全球化視野,行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的洞悉力,戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的能力。
只要商會(huì)堅(jiān)持幫助我國(guó)民營(yíng)企業(yè)走向世界、做大做強(qiáng)民族品牌的信心和決心,通過搭建有效的溝通和服務(wù)平臺(tái),拓展我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的國(guó)際化視野和格局,積極宣貫先進(jìn)的管理理念,推動(dòng)基于信息網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代高端生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)業(yè)和廣大民營(yíng)企業(yè)的協(xié)同發(fā)展,通過廣大的民營(yíng)企業(yè)匯聚民智、凝聚民力,成為我國(guó)全面建成小康社會(huì)的重要?jiǎng)恿Γ?/p>
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