課程大綱:
第一天:開店、專柜選址培訓
第一部分:連鎖企業(yè)選址困惑
一、選址憑感覺,沒有科學依據(jù),風險非常大
二、成熟商圈店址很難獲得,缺少投資收益預測,導致決策失敗
三、缺少系統(tǒng)和規(guī)范,選址成為擴張時最大難題
案例分享:肯德基、國美
第二部分:綜合比較基礎上的選址調查和商圈分析
一、顧客滿意度研究
二、購買行為研究
三、商業(yè)投資環(huán)境評價
四、商圈-街區(qū)購買力研究
五、社區(qū)分類研究
六、顧客地理信息系統(tǒng)
案例分享:某服裝品牌的選址步驟
第三部分:科學的選址系統(tǒng)
一、選址6M模型的主要步驟和方法
二、6M方法之應用
三、選址的注意事項
案例分享:聯(lián)想
第四部分:建店策略與流程
一、特許商品牌和企業(yè)文化的理解
二、嚴格執(zhí)行連鎖品牌VI
三、如何做好店面與店內裝修
四、商品陳列與布局設計
五、設備安裝
六、工程驗收
七、訂貨
八、店員招聘與培訓
案例分享:百安居
第五部分:專柜選址技巧
分享:金邊銀角靠電梯!
第六部分:調研報告撰寫技巧
一、標題頁
二、內容目錄
三、執(zhí)行性摘要
四、分析與結果(詳細)
五、結論與建議
六、調查方法
第二天、連鎖店經(jīng)營管理培訓
第一部分:連鎖戰(zhàn)略、發(fā)展與管控
一、連鎖大未來
二、連鎖制勝成功要素
剖析總結:“本質是什么?”
三、如何從戰(zhàn)略上取勝?
四、建立核心競爭優(yōu)勢的方法
五、“平衡和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略
經(jīng)典案例分析:小肥羊餐飲連鎖發(fā)展模式
六、連鎖戰(zhàn)略、布局與管控
第二部分:連鎖經(jīng)營的盈利模式
一、連鎖經(jīng)營的盈利模式(中小連鎖與特許企業(yè)的盈利模式的設計)
二、“雙盈利促進”的贏利模式設計
案例分析:國美、百麗的雙盈利促進模式
三、16種連鎖商業(yè)模式選型
案例分析:沃爾瑪、聯(lián)想的商業(yè)模式
四、“低成本”擴張的管控模式
案例分析:聯(lián)想、創(chuàng)維的管控鏈
五、“即快又穩(wěn)”的擴張模式
案例分析:小肥羊、如家、格力電器擴張秘密
第三部分:品牌營銷與經(jīng)營管理
一、連鎖經(jīng)營中的品牌戰(zhàn)略
二、連鎖經(jīng)營營銷項目規(guī)劃與推動
三、連鎖分店的經(jīng)營管理
四、用資本打造連鎖持續(xù)經(jīng)營航母
五、連鎖經(jīng)營中的法律問題
案例:真功夫案例分析
第四部分、連鎖店選址及運營管理培訓總結
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