（二）客戶(hù)篇——金牌銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練 1. 客戶(hù)是什么？ 2. 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的4個(gè)要素? 3. 需要與需求? 4. 我們的客戶(hù)要什么? 5. 客戶(hù)需求分類(lèi)? 6. 客戶(hù)的實(shí)際需求? 7. 了解客戶(hù)需求的2大公式? 2013年中國(guó)房地產(chǎn)十佳培訓(xùn)師中房商學(xué)院特聘營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 房地產(chǎn)企業(yè)五行訓(xùn)練體系創(chuàng)始人 中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師 華企商學(xué)院特聘老師 名師學(xué)院誠(chéng)信培訓(xùn)師 贏家大講堂特邀講師 主講課程： 《售樓兵法—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓(xùn)練營(yíng)》|《高效鐵軍—員工執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)凝聚力成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》|《地產(chǎn)達(dá)人—房地產(chǎn)精英領(lǐng)袖素質(zhì)成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》|《卓越員工—做最有價(jià)值員工MVP特訓(xùn)營(yíng)》|《卓越管理—銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)》