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精細(xì)化管理研究
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吳宏彪:核心價(jià)值觀與管理
2016-01-20 48726
對(duì)象
中高層管理者
目的
真正讓企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的,是深深根植于員工心中的核心價(jià)值觀
內(nèi)容
核心價(jià)值觀與管理 主講人:吳宏彪 真正讓企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的,是深深根植于員工心中的核心價(jià)值觀。 ——《基業(yè)長(zhǎng)青》作者 吉姆 科林斯 探討幾個(gè)問(wèn)題: 1:為什么企業(yè)管理制度完備,但執(zhí)行效果甚微? 2:為什么很多企業(yè)做大了反而死得更快? 3:一個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)靠什么凝集人? 4:領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬最有力的控制是什么? 5:核心價(jià)值觀究竟有什么用? 課程提要: 1:什么是核心價(jià)值觀? 2:企業(yè)為什么要建立核心價(jià)值觀體系? 3:如何建立企業(yè)自己的核心價(jià)值觀? 第一部分:什么是核心價(jià)值觀 討論和思考1: A、歐美為什么要干涉利比亞?金日成把國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的位置傳給金正日、金正日又準(zhǔn)備傳給金正恩,中國(guó)為什么會(huì)支持朝鮮? B、地溝油、豆腐渣工程、毒奶粉為什么會(huì)成為生活中的常見(jiàn)現(xiàn)象? C、中國(guó)一對(duì)老夫婦賣房環(huán)游世界是什么驅(qū)使他們這樣?小悅悅被撞事件說(shuō)明了什么? 1:企業(yè)核心價(jià)值觀是一種企業(yè)與員工之間的心理默契 1) 主流國(guó)家和社會(huì)的核心價(jià)值觀 2) 優(yōu)秀企業(yè)的核心價(jià)值觀 3) 成功者個(gè)人的核心價(jià)值觀 2:核心價(jià)值觀是企業(yè)管理的中心 3:價(jià)值觀比制度更具有力量 1)制度是管理的顯規(guī)則,是行為契約 文化是管理的潛規(guī)則,是心理契約 2)人們總是潛意識(shí)地按潛規(guī)則辦事 第二部分 企業(yè)為什么要建立價(jià)值觀體系? 討論和思考2: A:浙江人、廣東人在外地做生意,天時(shí)地利人和均不如當(dāng)?shù)厝?,為什么許多當(dāng)?shù)厝松庾龅貌蝗缢麄兒茫?B:單位中有些人文化程度不高,能力不強(qiáng),后臺(tái)也不硬,為什么卻能成長(zhǎng)比其他人快? 1、價(jià)值觀在基礎(chǔ)管理系統(tǒng)中的位置 2:核心價(jià)值觀的幾個(gè)發(fā)展方向 自覺(jué)到覺(jué)他 局部到系統(tǒng) 表層到深層 口號(hào)到行動(dòng) 理念到制度 3:優(yōu)秀企業(yè)核心價(jià)值觀的共同特征和基本要素 主動(dòng)性 以客戶為中心 公平對(duì)待雇員 不斷創(chuàng)新 協(xié)作精神 第三部分、企業(yè)如何建立自己的核心價(jià)值觀? 1:核心價(jià)值觀建設(shè)的基本要求 人的價(jià)值高于物的價(jià)值; 共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值; 社會(huì)利益高于利潤(rùn)利益; 用戶利益高于生產(chǎn)利益 2、核心價(jià)值觀的作用路線 3、價(jià)值觀對(duì)員工產(chǎn)生作用的過(guò)程: 4、常見(jiàn)的價(jià)值觀產(chǎn)生方式 1):領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀就是組織的價(jià)值觀 2):全體成員共同討論建立的價(jià)值觀 5、核心價(jià)值觀的形成途徑 1)定位——找準(zhǔn)自己企業(yè)核心價(jià)值觀特征和個(gè)性 2)模型——搭好企業(yè)文化骨架 3)理念——明確和提煉價(jià)值觀 4)手冊(cè)——用行為綱領(lǐng)規(guī)范員工行為 5)案例與故事——用故事傳播理念 6)培訓(xùn)——反復(fù)講、反復(fù)學(xué) 7)目視——營(yíng)造價(jià)值觀落地氛圍 8)活動(dòng)——實(shí)踐中領(lǐng)悟理念 9)示范與溝通——領(lǐng)導(dǎo)言傳身教 6、核心價(jià)值觀的建設(shè)的基本方法 1灌輸,理念的培養(yǎng) 2環(huán)境,規(guī)則的建立 3)榜樣,獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施 4)約束,處罰的執(zhí)行 練習(xí):價(jià)值觀提煉與形成
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