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李明哲:有感于中國“高端人士”的公共交通禮儀
2016-01-20 60179

 據(jù)法制晚報報道 (記者 蔣桂佳),昨天6名遲到的乘客在首都機場登機后,與空乘發(fā)生沖突,機長拒絕起飛,最后“鬧事”乘客被帶下飛機。

 據(jù)黃先生通過其實名認證的微博發(fā)帖稱,昨天中午,荷蘭航空KL898頭等艙內(nèi),有6名中國乘客晚到,整個航班就等他們登機。起飛前他們又堅決不系安全帶,還和機長以及空姐大聲喊叫,最后機長宣布拒絕起飛,直到機場保安把他們帶走,飛機才重新回到停機位加油。

 今天上午,黃先生通過微博私信回復記者稱,6名遲到乘客還拒絕關閉手機,與空乘人員發(fā)生口角,言辭中帶有辱罵字眼。

 

   又是一起飛機上的沖突事件,曾記得去年有過2起也是在歐洲飛往中國的航班上因為中國乘客的打架爭吵而被迫返航的事件,看起來都是小事,但在某些自認為富裕的中國人心里就是容不下這點“沙子”,也不知道是我們的成長環(huán)境造就了我們所謂的面子,還是因為我們的生活環(huán)境造成自尊心被慣壞了,總之這種事件不是發(fā)生在貧困階層,而是發(fā)生在小康以上的階層。

  在一個沒有信仰的國度里,我們每個人都在追求成功,我們成功的標準是看誰在最短的時間里獲得的金錢、地位、鮮花和掌聲,我們在追求一種快感,我們在享受成功后拿錢去砸人的感覺,所以我們誰也不服誰,誰都是大爺,只要我們出了錢,心里認為你就得按照我所有的意愿辦事,同時還可以去挑戰(zhàn)某些慣有的規(guī)則,特別是有了一點權力之后,這種心態(tài)可能更明顯,我們很少去換位思考為我們服務人員的心態(tài)。

我有一個很好的朋友是個空乘,在她飛行半年后一次見面時跟我吐糟,說每次下機的時候她們在門口送客時,見到每個人都會說“謝謝乘機”,她們其實沒有想過我們都能回應,只是希望有更多人能看一眼給一個微笑,因為這是一種對她們服務的肯定,但事實卻讓人心寒;更有甚者,經(jīng)常發(fā)生一些大老爺們提著大行李箱,一上飛機就要求這些柔弱的女空乘幫忙放行李架上,這是何等悲催的事。

中國是個文明古國,也曾經(jīng)是個禮儀之邦,復興禮儀文化任重而道遠!

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