劉金平,劉金平講師,劉金平聯(lián)系方式,劉金平培訓師-【中華講師網】
心贏銷教育集團創(chuàng)始人、奶牛老師、首席零售導師
44
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
劉金平:公司資源是應該共享還是應該傳遞
2016-03-04 2201

如何配置那些對各個業(yè)務的競爭優(yōu)勢至關重要的資源,是公司戰(zhàn)略的核心。有些情況下,讓各個業(yè)務分享某種共有資源——比如銷售渠道或者市場營銷信息系統(tǒng)——是有道理的。而在另一些情況下,資源可以通過極少的協(xié)作而在各個業(yè)務間傳遞。知道是應該共享資源還是傳遞資源——以及采用何種機制——實際上相當于確定我們應該選擇何種方式來利用資源。

我們可以用公共產品和私人產品這兩個概念來有效地區(qū)分我們的資源。所謂公共產品,我們定義它為那些能夠毫無沖突地同時在幾個業(yè)務中使用的資源;比如,品牌名稱或者眾所周知的優(yōu)秀舉措。所謂私人產品,我們定義它為那些更難被管理,并且在行業(yè)之間引起競爭與沖突地資源;比如,一種銷售渠道或是零件制造工藝。

在公司內傳遞公共產品經常能夠被公司總部很好地完成,而且不需要太多的干涉與協(xié)作。事實上,它只需要極少的——如果有的話——明確的組織機制。舉個例子,將耐克這個品牌用于一個新的運動用品的產品線,或許會極大地增強這項業(yè)務的競爭優(yōu)勢,同時又不需它在組織結構上付出多大的努力。其他的傳遞會通過偶爾的跨業(yè)務單位的會議來實現(xiàn),當?shù)纤鼓峁緞?chuàng)造出一個新的活潑可愛的卡通人物比如海格立斯(Hercules)時,公司的各個業(yè)務單位——從消費者產品到主題公園——都只需要留意彼此的行動,因為它們互不沖突。即使是成功策略的傳遞——比如內韋爾公司的存貨管理與計劃制定機制——都能相當直接地進行。經驗豐富的管理者可以被派往一個新的分支機構或者是某個可以提供咨詢的策劃單位。因為這些應用互相之間并不沖突,還因為即使是相當獨立的業(yè)務單位,只要其試圖利用這些真正有價值的公司資源的條件具備,公共產品的傳遞也能極為輕易地完成。

對公共產品來說,挑戰(zhàn)常常來自于如何開發(fā)與保護它們。誰來對這種資源負責?我們如何確定在這上面是否已經進行了足夠的投資?在某項新的措施被推廣之前,它應該由公司總部還是各個分支機構來完善?謹慎地使用某些公共產品——尤其是那些相當脆弱的資源——比如品牌名稱,關系網——也是非常重要的,這樣,這種資本就不會被某個單位所損害或破壞。

私人產品需要更為明確的互相協(xié)作,因為如果同一資源被多個業(yè)務所共同分享,那么一個單位對它的使用會影響其他單位的使用??紤]到為了獲得購買的規(guī)模經濟,公司的某個單位可以為所有的分支機構采購原材料。百事可樂公司的三家飯店:塔科貝爾飯店(TacoBell),比薩胡特飯店(PizzaHut),以及“肯德雞”——最近已經分立成為特瑞科恩全球飯店集團(Tricon),應該聯(lián)合購買紙巾嗎?如果他們這樣做,每年就會節(jié)省好幾十萬美元。一家希望使用單層紙巾,另一家卻要買雙層的,還有一家則無所謂。這個例子是相當有說服力的,因為它所涉及的事情是如此瑣細。如果在一個如此簡單的問題上達成妥協(xié)都需要花費一年時間,可以想象,如果想在分享一些重要的資源——如銷售力量——方面達到一致,那將會是多么困難的一件事。

全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網安備 33010802003509號 杭州講師網絡科技有限公司
講師網 kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師