三、有愛才有家

除了獨特的、落地到每一個細胞的“阿米巴經(jīng)營”方式，稻盛和夫以“敬天愛人”為主旨的經(jīng)營哲學也充分體現(xiàn)在日航重生的過程當中。

2010年1月19日，日本航空公司正式申請破產(chǎn)保護，同一天，作為日本航空公司關(guān)西地區(qū)總支配人的山口榮一在登機口偶遇日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫。這位78歲卻精神矍鑠的老人微笑著對他說，“我們要為了日航員工的幸福一起努力?！?/span>

在中國，還沒有任何一位企業(yè)家有過這樣的經(jīng)歷。不拿一分錢的工資，抱著自己一世英名毀于一旦的風險，在將近80歲的高齡不辭辛苦的去拯救一家和自己沒有任何關(guān)系的企業(yè)。

日航不能滅亡。稻盛和夫說，一是日航破產(chǎn)將給日本經(jīng)濟造成重大損失，二是必須保護5萬日航員工的利益，三是必須避免全日空壟斷，給消費者造成損失。

如果不是對“敬天愛人”近乎虔誠的信仰，我們就無法理解稻盛和夫的行為?！捌埨麌疑酪裕M因福禍趨避之”，中國士大夫的精神在當今官員及圈養(yǎng)文人中日漸衰微，但其精神卻通過一個日本的老人重歸故土。

在我所寫文章中，專門探討管理業(yè)務(wù)的專業(yè)文章很少，是因為我一直希望從更根本的地方來認識企業(yè)經(jīng)營和管理的行為。如果僅僅是為了追求自我的利益而不顧員工的幸福，離心離德只能是必然的事情。

新的一年，剛剛出爐的數(shù)字：北京，上海這些城市的離婚率已經(jīng)超過三分之一。離婚的原因中，外遇是首要的因素。

看到這個數(shù)字，我很無語。年前在清華紫荊女性學堂為創(chuàng)業(yè)的女企業(yè)家們分享，談到這個問題時，還有學員很不服氣，認為所謂的外遇，離婚只不過是偶然現(xiàn)象，認為我的觀點太極端。悲哀的是，僅僅過去一個多月，數(shù)字就如此逼真而張揚的呈現(xiàn)在大家面前。試想，在這些離婚的家庭背后，又有多少失去父母之愛的孩子？而當一個家庭當中沒有了愛，那一片鋼筋和水泥圍起的空間當中，還會留下多少眷戀？

同樣喊著家人、主人，海底撈卻做得出色。那些來自農(nóng)村的孩子沒有很高的學歷，干著外人看起來很沒面子的工作，忙的沒有自己的時間。但幸福和快樂之情卻溢于言表，感染著一撥撥的客人涌進這家裝修并不算豪華的火鍋店。因為，海底撈抓住了企業(yè)的本質(zhì)——為員工和顧客創(chuàng)造幸福和歡樂。

沒有了幸福、快樂，和愛，一切豐厚的利潤，完善的制度，規(guī)范的管理，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，都沒有任何意義。這方面的典型是富士康。一個又一個的年輕的生命從高高的樓上縱身而下，毫無畏懼，青春的軌跡像一條條突然斷掉的拋物線驟然斷裂。理由很簡單，因為在那里，他們找不到尊嚴，雇傭他們的工廠被美國的一個電視欄目嘲笑為不可思議。而作為這架巨大機器上的一個零件，他們心灰意冷到甚至懶的去逃離。

有愛才有家。這不是一個口號，而是信仰。是像海底撈那樣不僅僅有張哥、李姐似的親密稱謂，還有對員工未來的規(guī)劃，和承載的希望。