《企業(yè)團隊職業(yè)化訓練營》培訓大綱 第一部份：職業(yè)選手——職業(yè)人的必由之路 職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同？職業(yè)化的死敵－－－兩大糟粕文化；職業(yè)化的三個標準：專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)；職業(yè)價值；職業(yè)化的好處：銷售自己，　就給自己賣個好價錢！ 第二部份：專業(yè)技能——職業(yè)人的生存之本 一、專業(yè)就是“看家本事” １、沒有專業(yè)，就沒有謀生的手段；２、專業(yè)水平是持續(xù)一生的本領(lǐng)。 二、專業(yè)就是滿足客戶需求的細節(jié)操作 １、專業(yè)水平，決定了你的結(jié)果；２、結(jié)果公平交換，決定了你的財富與人生。 三、會合作，才是專業(yè)化 １、封閉導致衰退，傳承才會提高；２、團隊優(yōu)勢互補，專業(yè)價值最高。 四、如何成為專業(yè)選手？ １、鎖定目標：找準客戶價值；２、專注重復：做流程化操作；３、學習他人：超級學習力；４、持續(xù)創(chuàng)新：持續(xù)改進和創(chuàng)新。 第三部分：商業(yè)交換——職業(yè)人的信托責任 一、信托責任（１、職業(yè)，來自于雇主之托：從股東到員工，是層層的信任與委托關(guān)系；２、信托責任是一種“托付”：無論出現(xiàn)何種情況，我都會盡職盡責。） 二、商業(yè)交換 １、“商業(yè)交換原則”是職業(yè)化第一原則，交換的前提是雇傭關(guān)系。 ２、職業(yè)精神的核心是契約精神（與股東－－－履行職責；與客戶－－－結(jié)果交換；與團隊－－－價值交換） 三、正確觀念 １、員工也是商人，職業(yè)化就是對結(jié)果負責，成就是交換的結(jié)果。 ２、“拿人錢財，替人消災”。不同意，只要正當，也要執(zhí)行。 ３、沒有監(jiān)管，更要自律。 第四部份：敬業(yè)精神——職業(yè)人的第二生命 一、第二生命 １、熱愛生命，是人的天性。　?。病⒙殬I(yè)生命，是我們的“第二生命”　?。?、像熱愛自己生命一樣，熱愛自己的職業(yè) 二、你對生命負責了嗎？ １、生命的意義清楚了嗎？　?。病⒛愕囊簧?guī)劃好了嗎？　?。?、你的生命質(zhì)量提高了嗎？ 三、敬業(yè)精神是絕對精神 １、對職業(yè)無限的熱愛；２、對公司的高度認同——圈內(nèi)人思想；?。?、對客戶高度的責任；４、對創(chuàng)造價值持續(xù)的熱情； 四、職業(yè)的快樂指數(shù) １、生命需要快樂；２、快樂來自創(chuàng)造價值；３、價值取決心態(tài)與能力 第五部分：法治觀念——職業(yè)人的道德訓練 一、法律是道德的底線 法律是職業(yè)道德的底線，從虛開發(fā)票到干私活；從以權(quán)謀私，到泄露商業(yè)機密；　職業(yè)化有法律的底線，職業(yè)化有道德的規(guī)范，沒有對法律、制度、規(guī)則的敬畏，就會觸犯職業(yè)化的底線。 二、公司職業(yè)道德規(guī)范（優(yōu)秀公司范例） 三、討論《普通員工最不職業(yè)化的十大行為》《領(lǐng)導最不職業(yè)化的十大行為》 四、討論《職業(yè)化員工十戒》 第六部份：角色轉(zhuǎn)換——職業(yè)人的思維訓練 一、職業(yè)化修煉：“九九歸一法” 二、職業(yè)化修煉的：職業(yè)化等式 第七部份：九段員工——職業(yè)人的行為訓練 一、什么是“九段員工” 二、如何成為“九段員工” 第八部份：身心健康——職業(yè)人的氣質(zhì)訓練 職業(yè)行為－－－行為規(guī)范；職業(yè)儀表－－－服飾規(guī)范；職業(yè)保?。】狄?guī)范 一、職業(yè)保健 二、職業(yè)心理