如何讓洗發(fā)水像牙膏一樣大賣?這恐怕是云南白藥(000538.SZ)管理層正在冥思苦想的問題。
倚靠國家中藥保密配方銷售起家的云南白藥,在2010年成功沖刺百億元營收之后,2011~2012年的增長疲態(tài)漸露。如何在成熟產(chǎn)品基礎(chǔ)上尋找并做大新品,成為云南白藥管理層目前最重要的事,而以牙膏為主的“大健康”業(yè)務(wù)就是它們最大的賭注。
盡管如此,剛起步一年的“新白藥、大健康”戰(zhàn)略仍面臨不少挑戰(zhàn):牙膏做起來了,但洗發(fā)水上市2年來基本沒有突破。依照快消品“上市三年不成功則消亡”的定律,云南白藥洗發(fā)水“養(yǎng)元青”銷量若再沒有突破,這個新品有可能會在洗發(fā)水貨架上消失,而危及該公司的“大健康”業(yè)務(wù),甚至拖累整個公司戰(zhàn)略。
牙膏獨撐“大健康”
如果不對比2010年的頂峰,僅是把云南白藥2012年度的報表單列來看,表現(xiàn)還是不錯:2012年實現(xiàn)營業(yè)收入136億元,較上年同期增長20.99%;歸屬上市公司股東的凈利潤15億元,增幅為30.69%.
不過,稍微回顧一下前2年,就發(fā)現(xiàn)云南白藥增長疲態(tài)已露:2010年,受沖刺百億元銷售規(guī)模的拉動,該公司收入和凈利潤分別同比增長40.5%和53.9%,達(dá)到歷史高點。然而,2011年該公司營收同比增幅滑坡式降至12%,凈利潤同比增幅也大幅降至30%.
跟蹤研究云南白藥多年的重慶投資者德榮告訴《第一財經(jīng)日報》,云南白藥“傷科圣藥”的功效及品牌已深入人心,優(yōu)秀的管理層團(tuán)隊及銷售能力,這些要素構(gòu)成了該公司的核心競爭力?!安贿^,實際上自2008年以來,云南白藥營收增長速度是下降的,但它通過內(nèi)部整合降低成本及費(fèi)用和高毛利率產(chǎn)品的銷售,保證了凈利潤的連年高增長。這種增長模式如果沒有接棒的產(chǎn)品,持續(xù)性就要受到懷疑了?!钡聵s表示。
而從云南白藥近兩年的凈利潤增長驅(qū)動來看,節(jié)省費(fèi)用確實成為主要因素。該公司藥品事業(yè)部一位高管2011年接受本報采訪時曾透露,2011年藥品部和透皮部進(jìn)行合并,節(jié)省了約1億元的費(fèi)用,促使該公司2011年銷售費(fèi)用同比下降2%.2012年,云南白藥銷售費(fèi)用同比增長率為12%,這些與前幾年動輒40%的同比增長率已相去甚遠(yuǎn)。
云南白藥規(guī)劃的接棒產(chǎn)品就是大健康產(chǎn)品,依據(jù)2012年報表,云南白藥大健康事業(yè)部牙膏收入突破17億元,同比大增45%;另外有6000萬元左右的營收,則來自洗發(fā)水“養(yǎng)元青”。
日化行業(yè)資深專家吳志剛回憶,云南白藥是在2002年開始做牙膏的,但真正做起來是在2006年到2007年間,云南白藥在央視等電視臺投放了6000萬元的廣告,通過系列的營銷推廣打開了市場。
“現(xiàn)在,云南白藥牙膏系列已經(jīng)做到了牙膏市場的第四位,成為繼佳潔士、高露潔、黑人之后,跟中華牙膏差不多規(guī)模的品牌,也是國內(nèi)牙膏市場唯一一個做起來的本土品牌。”吳志剛告訴本報。
業(yè)內(nèi)將云南白藥牙膏的成功歸結(jié)于幾個因素:一是云南白藥牙膏的功能與云南白藥的品牌基因高度契合,藥企對保健護(hù)理類牙膏的功能炒作也是強(qiáng)項;二是云南白藥牙膏的產(chǎn)品定位和價格策略迎合了當(dāng)時牙膏市場消費(fèi)升級的需求,并有前瞻性,尤其是在近20元的高端定價上遠(yuǎn)超當(dāng)時的兩面針;三是在渠道切入點上的前瞻性,當(dāng)時,現(xiàn)代商超渠道已經(jīng)取代了以往的大流通、大批發(fā)渠道,外資高端品牌都在商超渠道競逐,而兩面針等國產(chǎn)品牌還停留在傳統(tǒng)的大批發(fā)渠道,最終成為“非主流”。
實際上,也是在牙膏銷售收入上了一定規(guī)模之后,云南白藥才敢定下上述“新白藥、大健康”戰(zhàn)略。2010年,云南白藥牙膏銷售已經(jīng)超過10億元。2011年,云南白藥在產(chǎn)業(yè)層面部署“新白藥、大健康”戰(zhàn)略,并相應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品、市場和管理模式的調(diào)整,探索跨界發(fā)展。
2012年,大健康業(yè)務(wù)在云南白藥整體業(yè)績中銷售占比13%,凈利潤占比近23%.但大健康業(yè)務(wù)中牙膏貢獻(xiàn)了95%以上,其他新品如洗發(fā)水養(yǎng)元青、護(hù)膚品千草堂及母嬰產(chǎn)品,由于在產(chǎn)品功能上與白藥的品牌基因并無直接的關(guān)聯(lián),對經(jīng)營能力的挑戰(zhàn)更大。
養(yǎng)元青迎來三年考
在快消品行業(yè),新產(chǎn)品是制造商增長和盈利的主要來源,不幸的是,不少新品會在上市后短短3年內(nèi)從貨架上消失。
在云南白藥牙膏業(yè)務(wù)取得成功后,市場對養(yǎng)元青寄予厚望,希望其成為該公司下一個重磅日化品種。不過,上市兩年多以來,養(yǎng)元青遲遲沒有在廣告等方面加大市場推廣。據(jù)多家券商估計,該系列產(chǎn)品2012年的銷售規(guī)模僅在6000萬元左右,近三年來幾乎沒有進(jìn)展。
2013年,養(yǎng)元青進(jìn)入銷售第三年,如無突破,云南白藥的大健康板塊或?qū)⒈淮送侠邸?/p>
“在日化領(lǐng)域,洗發(fā)水是競爭最激烈的市場?!眳侵緞偢嬖V本報,國內(nèi)洗發(fā)水市場目前已經(jīng)有400億元的規(guī)模,最大的細(xì)分市場就是去屑這一塊(約占40%),而這塊已被寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅等巨頭盤踞,光是寶潔旗下的海飛絲、沙宣、飄柔、潘婷等品牌就占了一半以上的市場份額。“消費(fèi)者的喜好很明顯,更換品牌的速度也非???,他們喜好嘗試新品,若功效不明顯很快就會換掉?!眳侵緞傉f。
通過營銷手段,讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品,在貨架上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品,跟開發(fā)產(chǎn)品同樣重要。但顯而易見的是,養(yǎng)元青現(xiàn)有的營銷手段還遠(yuǎn)不能滿足傳播需求。這一點,無論從記者在商超渠道的踩點調(diào)研,還是從券商的終端調(diào)研報告中都能印證:消費(fèi)者不熟悉、終端商超覆蓋率低是最大的兩個問題。
一周以來,記者走訪廣州5家連鎖超市和萬寧、屈臣氏兩家個人護(hù)理連鎖店,發(fā)現(xiàn)僅有百佳、好又多和華潤萬家能看得到養(yǎng)元青,部分商超銷售人員甚至不知道云南白藥有洗發(fā)水產(chǎn)品。
華創(chuàng)證券今年1月底在調(diào)研了北上廣30多家大型連鎖商超后發(fā)現(xiàn),云南白藥牙膏保持在商超牙膏銷售額的第四位,市場占有率已經(jīng)達(dá)到10%,但洗發(fā)水養(yǎng)元青還處在商超推廣期,在大城市的商超鋪貨率只有三分之二左右,平均單店銷售額不足競爭對手霸王的10%,養(yǎng)元青的放量還需要等待。
霸王集團(tuán)(01338.HK)公關(guān)總監(jiān)汪亮向本報坦言,霸王洗發(fā)水業(yè)務(wù)的毛利率整體只有30%多,在外資品牌環(huán)伺的洗發(fā)水市場,本土企業(yè)欲開拓一個細(xì)分品類并躋身前列,確實非常困難。
霸王是國內(nèi)最大的中藥護(hù)理洗發(fā)水品牌,從該公司2012年報表來看,2012年收入為5.56億元,同比下降37.5%.實際上,受“二惡烷”致癌事件影響后,霸王已經(jīng)連續(xù)虧損3年,且虧損額逐年擴(kuò)大,銷售一直沒有恢復(fù)。
在此情形下,養(yǎng)元青確實被云南白藥內(nèi)部和市場寄予厚望。不過,挑戰(zhàn)也是巨大的。
“養(yǎng)元青最大的限制就是產(chǎn)品功能上缺乏與白藥品牌基因的契合,而且洗發(fā)水市場競爭慘烈,養(yǎng)元青的營銷偏保守,并沒有在營銷資源上有足夠的匹配?!眳侵緞偢嬖V本報。
本報獲悉,目前養(yǎng)元青仍主要靠牙膏組的隊伍在做,而且也缺乏廣告等營銷投入。2012年,云南白藥的廣告費(fèi)用為4.4億元,同比減少7000萬元。費(fèi)用的節(jié)省貢獻(xiàn)了利潤,但也讓養(yǎng)元青業(yè)務(wù)幾無起色。
截至發(fā)稿,云南白藥方面未回復(fù)本報發(fā)出的相關(guān)采訪問題,該公司董秘吳偉僅表示,2013年公司在洗發(fā)水等大健康新品業(yè)務(wù)上將會有較多動作。