但是,時間管理原理為什么在現實中依然很難“落地”呢?尤其是在員工中推行時間管理的時候。
有不少管理者很苦悶,每天都嚴格要求員工寫工作計劃,也盡量要求員工們做到“時間塊”和“要事優(yōu)先”。剛開始的時候,大家還都這么做,可是,慢慢就淡下來了,總覺得計劃沒有變化快。每每問到怎么回事的時候,答案都是一致的:
計劃的東西基本沒用,真正執(zhí)行的時候,往往同事、領導就有事情,反正不知道哪里來的事情,都是些計劃不出來的事情。做計劃的時候,死活想不到,問他們也都說不上來,可是一旦計劃寫好了,真正做的時候,什么事就都來了。我們還是“亂”了,“時間塊”對我們來說好像沒有什么意義了。
非常痛苦,卻又是非常普遍,非常現實。問題在哪?
第一個問題就是:傳統(tǒng)溝通模式的實時性。就是說,在傳統(tǒng)的溝通交流方式下,溝通的雙方必須是實時的,必須同時關注于同一件事情,否則就不能形成溝通。
比如說,我們要找小張談個事情,就得先看看小張現在有沒有空,如果現在去找他,就一定會打斷他手頭正在做的事情。于是,他的“時間塊”就必將被我們打散。對于他而言,我們就是個“突發(fā)”或者“意外”事件,這個事件就很容易破壞他的“時間塊”。
反過來也是一樣。我們的“時間塊”基本上就是被這個傳統(tǒng)溝通模式的實時性無情的給破壞掉了。這就是在現實中,時間管理很難“落地”的第一個核心原因。
還有第二個問題:組織內部時間信息的模糊和錯位。這一點實際上是比較容易被我們重視和關注的。在組織中,那些影響原有計劃的“突發(fā)”或“意外”事件有90%以上來自組織內部,主要是同事以及上下級之間產生的事件。而這些事件中有50%以上是由于彼此間計劃本身的時間矛盾和錯位。
雖然我們每個人都在計劃和安排自己的“時間塊”,可是,在一個組織里,有80%以上的事情是需要2人或多人共同協(xié)作才能完成的,但是,由于我們彼此在各自計劃“時間塊”時,沒有做到充分的溝通,內部的時間信息透明度不高,使得我們彼此的“時間塊”出現了沖突和錯位。
比如,小張計劃明天上午9:00到11:00完成某件事情,而完成這件事情需要得到小李的某些幫助,但是小李在明天上午同一時間安排了別的對他而言更為重要的事情,于是麻煩就來了。這樣,小張的事情就成了小李的“突發(fā)”或“意外”事件,如此,小張的“時間塊”受到了影響,小李的“時間塊”也受到了影響。
這就是影響時間管理的第二個問題。
要想在現實中讓時間管理原理真正“落地”,整個組織真正能夠順利的按照時間塊執(zhí)行,我們必須解決這兩個現實的核心問題。顯然這兩個問題都是信息層次上的管理問題。
那么,如何解決?