“要事瓶頸突破機(jī)制”包含“瓶頸的審核”與“突破的保障”兩個(gè)方面。

審核機(jī)制相對(duì)是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模驗(yàn)椤捌款i突破”是件耗資源的事情，而公司的資源畢竟有限，“瓶頸”不能過(guò)多（實(shí)際上，過(guò)多也就不能稱其為要事的“瓶頸”了）?！捌款i”的數(shù)量在各個(gè)企業(yè)的不同時(shí)期是不一樣的，這需要公司各級(jí)決策人來(lái)嚴(yán)格把關(guān)。一般而言，“瓶頸”可以分企業(yè)級(jí)、事業(yè)部級(jí)和部門級(jí)三個(gè)等級(jí)：

• 企業(yè)級(jí)（資源分布于多位高管分管領(lǐng)域）的申報(bào)和審核基本就是高管規(guī)劃會(huì)直接確定，周期一般為一年或半年；
• 事業(yè)部級(jí)（資源主要集中在各高管分管領(lǐng)域內(nèi)）的審核主要由高管自行完成并報(bào)送企業(yè)CEO及各高管知曉，周期一般為一個(gè)季度；
• 部門級(jí)（資源主要集中在各部門內(nèi)）的審核主要由部門經(jīng)理完成，并報(bào)送其分管高管知曉，周期一般為一個(gè)月。

“瓶頸”一旦被審核通過(guò)，那么時(shí)間、地點(diǎn)、人物及其它相關(guān)資源也就被確定下來(lái)，并作為整個(gè)公司必保的事情來(lái)執(zhí)行。“突破的保障”所承擔(dān)的就是這些具體的事情，包括：前期的場(chǎng)所、設(shè)備、資源的準(zhǔn)備，運(yùn)作期的監(jiān)督、協(xié)助及管理，后期的考核評(píng)估與獎(jiǎng)懲等。

在顧問(wèn)過(guò)程中，我曾經(jīng)試圖將這個(gè)體系提煉成一個(gè)模型，便于其它企業(yè)套用，可惜至今未能如愿（當(dāng)然，有可能是我個(gè)人水平不夠，或者努力不夠，以后或許能成）。我發(fā)現(xiàn)，雖然這個(gè)體系的要領(lǐng)是相同的，但各個(gè)企業(yè)形成的細(xì)節(jié)千差萬(wàn)別，這可能跟企業(yè)間架構(gòu)設(shè)計(jì)的不同、業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同、所處發(fā)展時(shí)期的不同等等因素有關(guān)。目前我所能做的最有效的，就是通過(guò)落地式培訓(xùn)的方式，讓企業(yè)中高管充分認(rèn)識(shí)到“瓶頸突破”的重要性，并在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)場(chǎng)集體探討出自身企業(yè)“要事瓶頸突破機(jī)制”的框架和細(xì)節(jié)，而后推行落地。而此也是件讓我相當(dāng)有成就感的事情。

這里，我還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：“瓶頸”和企業(yè)通常確定的重要項(xiàng)目不是一回事。不能把“要事瓶頸突破機(jī)制”變成項(xiàng)目管理體系。這是我已經(jīng)見到過(guò)的把“要事瓶頸突破機(jī)制”變得有形無(wú)神的一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

我們可以從以下幾點(diǎn)來(lái)體會(huì)“瓶頸”與重要項(xiàng)目的相同與不同之處：

l        項(xiàng)目時(shí)間可以是一年甚至幾年，“瓶頸突破”的時(shí)間要盡量短，超過(guò)2個(gè)月都是需要非常慎重考慮的；

l        項(xiàng)目運(yùn)行中，各人員及其它資源是允許分散的，但“瓶頸突破”的相關(guān)資源一定是絕對(duì)集中的；

l        “瓶頸突破”只針對(duì)某項(xiàng)事情進(jìn)展過(guò)程中由于資源分散而造成的阻礙，所以，許多時(shí)候，“瓶頸突破”所要突破的瓶頸可能就是某個(gè)重要項(xiàng)目的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

現(xiàn)在，我們綜合性的小結(jié)一下企業(yè)如何讓時(shí)間管理落地的問(wèn)題。

我們可以把時(shí)間管理的對(duì)象區(qū)分開來(lái)，常規(guī)事物與要事。常規(guī)事物的時(shí)間管理更多的考察的是員工與部門，面臨的問(wèn)題是實(shí)時(shí)性與透明度的問(wèn)題，措施可以是個(gè)體的時(shí)間管理素養(yǎng)提升、部門的協(xié)作機(jī)制的建立及信息工具的使用。這些我會(huì)在章末的【培訓(xùn)設(shè)計(jì)及建議】中具體探討。

而要事的問(wèn)題，我們需要考察的是企業(yè)管理，尤其是要事瓶頸的突破問(wèn)題。我們可以試想一個(gè)問(wèn)題：去年我做得如何？

面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們可能想的更多的是：去年我都做了哪些事情？進(jìn)展如何？其實(shí)評(píng)價(jià)去年的成效的，基本都是要事的進(jìn)展情況，尤其是有突破性進(jìn)展的事件。而那些常規(guī)的事情幾乎記不起來(lái)，哪怕去年一年我們?cè)谶@些常規(guī)事情中忙得跟驢子似的。

企業(yè)之所以要關(guān)注時(shí)間管理，其實(shí)最重要的還是要事大事的進(jìn)展情況。我們抓住了這些要事的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)法一個(gè)個(gè)的去突破后，時(shí)間管理的成就感和充實(shí)感才會(huì)隨之而來(lái)。否則，累死累活的忙一年，到頭來(lái)還是會(huì)覺得空空如也。

關(guān)于時(shí)間管理的探討，我們還是用那位大師的話來(lái)做階段性的結(jié)束語(yǔ)吧——如果你不是先放大石塊，你就再也不能把它們放進(jìn)瓶子里了。