我們可以把銷售比做是火箭,“基本面”好比是火箭底部的燃料!燃料到位火箭才能到達(dá)預(yù)定的目標(biāo)。
基本面實(shí)際上就是銷售上的多方面的基礎(chǔ)工作(微觀的東西),要靠平時的點(diǎn)滴積累,這方面認(rèn)真去做了更深有體會!
一,團(tuán)隊即人力資源的整合,工作都是人做出來的,做市場也一樣,只要客戶有需求我們通過努力把他的人的工作做通了,業(yè)務(wù)上的合作自然是水到渠成!
二,我們的銷售人員經(jīng)常會抱怨“質(zhì)量不穩(wěn)定”、“價格太高”、“廣告太少”、“促銷力度不夠”等,我在想既然都已經(jīng)能夠意識到這些問題,在工廠發(fā)展的初級階段短時間內(nèi)很難解決的情況下為什么不從加強(qiáng)客戶關(guān)系,做好售后服務(wù)等方面切入來改善這種直面的銷售問題呢,而是一味的情緒化,問題是客觀存在的,但是我想解決問題的辦法總比“問題”多!
三,引導(dǎo)好銷售人員的心態(tài),要求銷售員要有長遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動計劃,根據(jù)事情的發(fā)展情況不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),并嚴(yán)格的按計劃辦事。
工作我們的計劃,計劃我們的工作。比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。 我正在引導(dǎo)他們并要長期堅持。
四,結(jié)合市場的實(shí)際特點(diǎn)同銷售人員從產(chǎn)品細(xì)分上確立:
我們只要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶的需求以及市場機(jī)會,更好地去滿足他們的需求,就有可能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
五,從產(chǎn)品價格上:
我們那些產(chǎn)品是求量,哪些產(chǎn)品求利潤銷售人員要做到個個心中有數(shù),小客戶與大客戶的銷售政策要落實(shí)有效;物流型業(yè)務(wù)與代理而又非代理的管理型業(yè)務(wù)的并進(jìn)。
六,從售后服務(wù)上:
讓客戶盡量少備庫存,調(diào)貨“短頻快”,避免“成本過盛”,盡可能的為客戶提供“時速化 效率化”的售后服務(wù)!
七,實(shí)際上無非就是要求我們的每一員要用連續(xù)性的思維而不是跳躍性的思維把每天的工作不但要做細(xì),而且要“量化”,以這樣一種方式來積累銷售的“基本面”。