1. 課程對(duì)象

企業(yè)全體員工

2. 課程背景

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入“新常態(tài)”，大變革時(shí)代，無(wú)論是大型企業(yè)還是發(fā)展中的中小企業(yè)，都需要逐步關(guān)注自身人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，只有塑造統(tǒng)一的任職能力標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位的能力素質(zhì)要求，才能構(gòu)建一套系統(tǒng)的人才選拔、晉升、培養(yǎng)模式。因此，企業(yè)亟需將對(duì)各崗位的能力要求形成具體可見(jiàn)的行為標(biāo)準(zhǔn)要求，導(dǎo)向各級(jí)員工找到提升專業(yè)能力的路徑，為后續(xù)能力提升及人才發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3. 課程收益

? 總結(jié)團(tuán)隊(duì)成員共有特征，提煉團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀，并將價(jià)值觀顯化成行為，使得人才的文化匹配度得以評(píng)價(jià)；

? 將各專業(yè)崗位任職能力與崗位價(jià)值及關(guān)鍵職責(zé)進(jìn)行鏈接，萃取專業(yè)能力關(guān)鍵行為；

? 為房地產(chǎn)企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)提供評(píng)價(jià)方法及依據(jù)，使得人才的晉升、發(fā)展有效落地。

4. 課程特色

? 傳統(tǒng)行動(dòng)學(xué)習(xí)升級(jí)2.0版，從群策群力到集思廣益；

? 不講繁瑣枯燥理論，通過(guò)實(shí)用強(qiáng)的結(jié)構(gòu)化工具，萃取團(tuán)隊(duì)智慧；

? 搭建一個(gè)開(kāi)放、輕松的交流平臺(tái)，基于團(tuán)隊(duì)共識(shí)構(gòu)建適宜本企業(yè)的專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。

5. 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具

? 明星專訪

? 智慧激蕩

? 一箭雙雕

? 分析矩陣

? 眾創(chuàng)空間

? 世界咖啡

6. 課程成果

? 建立房地產(chǎn)人才任職能力評(píng)價(jià)體系（文化價(jià)值觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)+專業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）

? 房地產(chǎn)人才盤(pán)點(diǎn)操作指引及配套表單（免費(fèi)提供，輔助客戶實(shí)施）

7. 標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)時(shí)

3天（2天文化+專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)萃取+1天人才盤(pán)點(diǎn)認(rèn)證輔導(dǎo)）

8. 課程介紹

第一階段：任職能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)萃取（雙講師配置）-2天

課程導(dǎo)入

一、 為什么要構(gòu)建房地產(chǎn)專業(yè)崗位的任職能力體系

1. 互動(dòng)：房地產(chǎn)職位晉升發(fā)展的期望及困惑

2. 房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展引起的人才發(fā)展啟示

3. 房地產(chǎn)企業(yè)人才選拔及晉升現(xiàn)狀

4. 房地產(chǎn)專業(yè)崗位任職能力體系關(guān)鍵構(gòu)成（企業(yè)文化價(jià)值觀+專業(yè)素質(zhì)）

二、 集思廣益智慧場(chǎng)規(guī)則及流程

1. 智慧場(chǎng)實(shí)施價(jià)值及成果應(yīng)用

2. 參加智慧場(chǎng)的心態(tài)及收獲

3. 智慧場(chǎng)的實(shí)施流程及具體要求

三、 企業(yè)文化價(jià)值觀萃取

第一步：回顧過(guò)往 提煉品質(zhì)

1. 勾繪個(gè)人職場(chǎng)生命線，鎖定成功事件

1.1回憶過(guò)往在企業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)歷，勾繪個(gè)人在企業(yè)的職場(chǎng)生命線

1.2從中鎖定成功或是從低谷走向成功的案例

2. 群策群力分析成功事件，提煉關(guān)鍵品質(zhì)

2.1以小組為單位，群策群力分析關(guān)鍵事件，從中挖掘個(gè)人優(yōu)秀品質(zhì)

2.2匯總提煉團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)秀品質(zhì)

（團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具：職場(chǎng)生命線、歷史之境）

第二步：高管聚焦 構(gòu)建模型

1. 成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和聚焦

1.1團(tuán)隊(duì)成員共同對(duì)成果進(jìn)行投票聚焦，對(duì)各項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì)進(jìn)行排序

1.2結(jié)合行業(yè)及公司未來(lái)發(fā)展，公司高管對(duì)成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和聚焦（控制6項(xiàng)以內(nèi)）

2. 構(gòu)建組織價(jià)值觀（通用素質(zhì)）模型，明晰各項(xiàng)素質(zhì)的邏輯關(guān)系

2.1結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)組織價(jià)值觀素質(zhì)模型

2.2解釋各種模型的邏輯關(guān)系，確定最終模型

（團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具：決策矩陣、智慧激蕩、城鎮(zhèn)會(huì)議）

第三步：明晰釋義 轉(zhuǎn)化行為

1. 對(duì)核心組織價(jià)值觀素質(zhì)進(jìn)行釋義描述

1.1團(tuán)隊(duì)成員分享核心素質(zhì)個(gè)人理解

1.2團(tuán)隊(duì)成員群策群力找到核心素質(zhì)的框架性釋義

2. 將素質(zhì)轉(zhuǎn)化為具體可見(jiàn)的行為標(biāo)準(zhǔn)

2.1以團(tuán)隊(duì)為單位，結(jié)合行業(yè)典型事件，遷移思考在企業(yè)易出現(xiàn)的負(fù)向行為表現(xiàn)

2.2結(jié)合企業(yè)未來(lái)發(fā)展，找到素質(zhì)在本企業(yè)的正向行為表現(xiàn)

3. 高管點(diǎn)評(píng)，分級(jí)和升華行為標(biāo)準(zhǔn)

3.1團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合最終成果，將行為表現(xiàn)進(jìn)行分級(jí)

3.2企業(yè)高管對(duì)最終成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及升華

（團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具：智慧激蕩、世界咖啡、城鎮(zhèn)會(huì)議）

四、 崗位價(jià)值萃取及思考

第一步：講解房地產(chǎn)價(jià)值與責(zé)任體系

1.1白銀時(shí)代下房地產(chǎn)的價(jià)值與責(zé)任體系

1.2房地產(chǎn)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈

第二步：各職能崗位關(guān)鍵素質(zhì)萃取

2.1結(jié)合房地產(chǎn)價(jià)值鏈，思考各職能的關(guān)鍵價(jià)值

2.2分析支持各職能發(fā)揮關(guān)鍵價(jià)值所應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)

第三步：專業(yè)素質(zhì)點(diǎn)評(píng)與聚焦

企業(yè)高管對(duì)專業(yè)素質(zhì)聚焦成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具：智慧激蕩、世界咖啡、城鎮(zhèn)會(huì)議）

五、 各專業(yè)崗位任職能力萃取

第一步：梳理職責(zé) 提煉素質(zhì)

1. 梳理部門(mén)職責(zé)，提煉關(guān)鍵任職素質(zhì)

2. 結(jié)合崗位價(jià)值萃取成果，成果匯集

（團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具：智慧激蕩、世界咖啡）

第二步：高管聚焦 構(gòu)建模型

1. 成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和聚焦

1.1團(tuán)隊(duì)成員共同對(duì)成果進(jìn)行投票聚焦，對(duì)各項(xiàng)素質(zhì)進(jìn)行排序

1.2結(jié)合行業(yè)及公司未來(lái)發(fā)展，公司各專業(yè)條線的高管對(duì)成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和聚焦（控制6項(xiàng)以內(nèi)）

2. 構(gòu)建組織價(jià)值觀（通用素質(zhì)）模型，明晰各項(xiàng)素質(zhì)的邏輯關(guān)系

2.1結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)組織價(jià)值觀素質(zhì)模型

2.2解釋各種模型的邏輯關(guān)系，確定最終模型

（團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具：智慧激蕩、城鎮(zhèn)會(huì)議）

第三步：明晰釋義 轉(zhuǎn)化行為

1. 對(duì)核心素質(zhì)進(jìn)行釋義描述

1.1團(tuán)隊(duì)成員分享核心素質(zhì)個(gè)人理解

1.2團(tuán)隊(duì)成員群策群力找到核心素質(zhì)的框架性釋義

2. 將素質(zhì)轉(zhuǎn)化為具體可見(jiàn)的行為標(biāo)準(zhǔn)

2.1分析各專業(yè)部門(mén)的職責(zé)說(shuō)明書(shū)，結(jié)合行業(yè)典型事件，遷移思考在企業(yè)易出現(xiàn)的負(fù)向行為表現(xiàn)

2.2結(jié)合部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū)，找到素質(zhì)在本企業(yè)的正向行為表現(xiàn)及具體落點(diǎn)

3. 高管點(diǎn)評(píng)，分級(jí)和升華行為標(biāo)準(zhǔn)

3.1團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合最終成果，將行為表現(xiàn)進(jìn)行分級(jí)

3.2企業(yè)各專業(yè)條線高管對(duì)最終成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及升華

（團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具：智慧激蕩、世界咖啡、城鎮(zhèn)會(huì)議）

六、 （課下）各專業(yè)崗位任職能力標(biāo)準(zhǔn)修繕

導(dǎo)師在課下，對(duì)課上各專業(yè)崗位任職能力行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修繕和補(bǔ)充，形成體系化文件。

成果：《房地產(chǎn)企業(yè)文化價(jià)值觀通用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《房地產(chǎn)企業(yè)各專業(yè)崗位專業(yè)任職能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》

第二階段：房地產(chǎn)企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)體系構(gòu)建（單講師配置）-1天

非駐場(chǎng)：（1周-免費(fèi)贈(zèng)送）

一、 人才盤(pán)點(diǎn)體系文件構(gòu)建

1. 設(shè)計(jì)人才盤(pán)點(diǎn)模型

2. 編制人才盤(pán)點(diǎn)管理制度

3. 編制人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)施引導(dǎo)文件與配套表單

4. 設(shè)計(jì)關(guān)鍵人才紅綠燈圖、關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)分布圖

二、 人才盤(pán)點(diǎn)認(rèn)證準(zhǔn)備工作

1. 人才盤(pán)點(diǎn)組織實(shí)施流程

2. 人才盤(pán)點(diǎn)認(rèn)證述能準(zhǔn)備指引

3. 人才盤(pán)點(diǎn)評(píng)委及認(rèn)證人準(zhǔn)備材料清單及模板

4. 人才盤(pán)點(diǎn)認(rèn)證評(píng)分表

5. 人才盤(pán)點(diǎn)名單及排序表

6. 人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果匯總表-模板

成果：《人才盤(pán)點(diǎn)制度體系及配套表單》

駐場(chǎng)：（1天-單講師配置）

三、 人才盤(pán)點(diǎn)認(rèn)證輔導(dǎo)

1. 組織人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)，擔(dān)任會(huì)議主題

2. 對(duì)認(rèn)證人的述能情況進(jìn)行質(zhì)詢，引導(dǎo)評(píng)委進(jìn)行提問(wèn)

3. 評(píng)估評(píng)委會(huì)評(píng)分結(jié)果，對(duì)于爭(zhēng)議大的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，組織評(píng)委交換意見(jiàn)

4. 公示認(rèn)證人評(píng)審結(jié)果，組織評(píng)委對(duì)整體情況發(fā)表看法。

成果：《人才盤(pán)點(diǎn)述能材料》、《人才盤(pán)點(diǎn)評(píng)審匯總表》、《關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)分布圖》、《關(guān)鍵人才紅綠燈圖》