第一單元：認(rèn)識(shí)大客戶關(guān)系營(yíng)銷？ 一、利益是前提，信任是保障 1. 關(guān)系營(yíng)銷兩個(gè)關(guān)鍵的因素：利益和信任 （1）商業(yè)都是逐利的； （2）滿足雙方利益的才能合作； （3）滿足利益是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)； 二

第一章：數(shù)字化業(yè)務(wù)架構(gòu) 一、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 1、生態(tài)化 2、網(wǎng)絡(luò)化 二、業(yè)務(wù)模式 1.以客戶為重心 2.個(gè)性化營(yíng)銷 3.柔性化生產(chǎn) 4.社會(huì)化供應(yīng)鏈 三、業(yè)務(wù)流程 1.在線化 2.自動(dòng)化 3.透明化 第二

第一單元：了解業(yè)績(jī)高手持續(xù)簽約的底層秘密（60分鐘） （一）、業(yè)績(jī)高手遵循的一套邏輯（20分鐘） 1.商品：賣什么？ 2.客戶：賣給誰？ 3.團(tuán)隊(duì)：誰來賣？ 4.模式：怎么賣？ （二）、業(yè)績(jī)高手恪守