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苗東利:高效執(zhí)行力
2016-09-08 3366
對(duì)象
基層人員,企業(yè)管理人員,中層管理人員,高層管理人員,部門(mén)經(jīng)理,車(chē)間主任,其它管理者,一線職工
目的
確保執(zhí)行力貫穿始終,對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、控制、執(zhí)行力不暢的病因分析及解決方法,
內(nèi)容

第一單元  執(zhí)行力的心態(tài)和信念


一、問(wèn)題的終結(jié)者


  A、稱(chēng)職的需要:


  B、負(fù)責(zé)任而不是抱怨和推卸:有擔(dān)當(dāng)


  C、壓事而不是挑事:


二、承諾誓死完成:決心


三、堅(jiān)決服從,找方法不找借口


  1、支持團(tuán)隊(duì)的決策


  2、堅(jiān)決服從上級(jí)的命令


  心理根源挖掘:找借口是因?yàn)槟悴辉敢?


四、堅(jiān)持原則


  案例與情景演練:


  A、地鐵上三個(gè)吵鬧的小孩


  B、警察與間諜


  C、領(lǐng)導(dǎo)與貪污犯


  ——你怎么做?


  ——柳傳志怎么做的?


五、崗位價(jià)值


  1、好人品的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):


  2、工資構(gòu)成:崗位價(jià)值

  第二單元   高效執(zhí)行力的底線


一、什么是底線


  什么是底線?就是做不到這一點(diǎn),就會(huì)死!


  最基本的做不到,其他一切都沒(méi)有意義。


  先保證底線結(jié)果,再考慮完美。


  范例:


二、執(zhí)行力的三個(gè)底線


  1、恪盡職守,守好本職/主業(yè):


  2、常規(guī)工作挑不出毛?。?


  3、無(wú)低級(jí)錯(cuò)誤:


范例:


  執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn):


  信守承諾:錯(cuò)過(guò)主持人


  結(jié)果導(dǎo)向:我要的結(jié)果是什么


  永不言?。悍椒ㄖ辽儆腥N

  第三單元   高效執(zhí)行力的習(xí)慣


一、執(zhí)行前的復(fù)述


  參考資料:5W1H


二、鎖定責(zé)任


  1、一對(duì)一責(zé)任——千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!


  2、只出選擇題,不出問(wèn)答題


  3、下達(dá)指令清晰,高效


三、商業(yè)人格


  成年人邏輯:我不是小孩子了,我要履行自己的責(zé)任!


  社會(huì)人心態(tài):用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平,而不用“內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)”攀比!


  經(jīng)濟(jì)人品格:追求自己經(jīng)濟(jì)利益,而不損害他人利益!


  職業(yè)人精神:奉行價(jià)值交換,提供商業(yè)結(jié)果!


  短片欣賞:《兩個(gè)小寶》


四、馬上行動(dòng),全力以赴


五、愛(ài)上執(zhí)行:痛苦+堅(jiān)持=快樂(lè)


  1、如果你在工作中沒(méi)能找到快樂(lè),那是因?yàn)槟阃度氲牟粔?


  2、如果你在工作中感覺(jué)到痛苦,那是因?yàn)槟氵€處在初級(jí)階段


  3、世上絕大多數(shù)痛苦的事,只要能堅(jiān)持18個(gè)月,就能找到快樂(lè)


  短片欣賞:《馬拉松》


六、完成馬上回報(bào)


  1、回報(bào)和匯報(bào)的區(qū)別:


  2、別讓領(lǐng)導(dǎo)猜:讓領(lǐng)導(dǎo)心安


  3、回報(bào)方式多種:電話(huà)、短信、郵件、網(wǎng)上留言、定時(shí)不定時(shí)


  4、簡(jiǎn)練方法:


七、如高提高執(zhí)行效率


  1、主次分明,抓重點(diǎn)


  2、統(tǒng)籌規(guī)劃,將月度任務(wù)分解到周、天


  3、每周總結(jié),改進(jìn),提升工作效率

  第四單元   請(qǐng)給我結(jié)果


一、要功勞,不看苦勞


  3個(gè)案例分析:


  哲理小故事:青蛙和水鳥(niǎo)


二、過(guò)程不代表結(jié)果


  思考:上一天班公司就該給一天的錢(qián)么?


  工資是靠什么換來(lái)的?


  工資高低/合理晉升,靠什么來(lái)衡量?


  趣味問(wèn)題:


  短片欣賞:《瑛姑和黃蓉》


三、完成任務(wù)不等于執(zhí)行


  1、員工的困惑


  2、什么是任務(wù),什么是結(jié)果


  案例分析:發(fā)通知——九段秘書(shū)的差別


  案例:九段秘書(shū)的啟示


四、怎樣做結(jié)果?


  三大原則:客戶(hù)原則、交換原則、檢查原則


  短片欣賞:《海爾》


五、做結(jié)果的兩種思維:外包思維、果因思維

  第五單元   制度執(zhí)行力


一、制度執(zhí)行力


  1、設(shè)定目標(biāo)


  2、假設(shè)做不到?


  3、實(shí)施計(jì)劃、措施


  4、假設(shè)做不到?


  5、檢查/監(jiān)督機(jī)制


  6、假設(shè)沒(méi)用?


  7、獎(jiǎng)懲


  案例分析:諸葛亮怎么能不失街亭?


  思考:如何用制度執(zhí)行力的流程來(lái)最大限度的保證目標(biāo)的達(dá)成?


二、監(jiān)督和檢查制度化


  過(guò)程檢查:人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的;過(guò)程不檢查,結(jié)果準(zhǔn)抓瞎!

第六單元   高效執(zhí)行力的持續(xù)基因


一、執(zhí)行真經(jīng)24字真經(jīng)


  認(rèn)真第一,聰明第二


  結(jié)果提前,自我退后


  鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)


二、結(jié)果提前,自我退后


  互動(dòng):學(xué)話(huà)


三、鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)


  案例:中美戰(zhàn)俘對(duì)比、老虎伍茲

  第七單元   10倍速執(zhí)行力法門(mén)


一、多做有累積的事,世界上的事分三種:


  1、可累積2、不可累積3、貶值


  作業(yè):我的職業(yè)/事業(yè)的增值之道……


二、透過(guò)學(xué)習(xí)激發(fā)潛能


  1、不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)


  2、不斷挑戰(zhàn)自己,激發(fā)未知潛能


三、優(yōu)勢(shì)發(fā)揮與生涯規(guī)劃


  1、找到自己的優(yōu)勢(shì)并強(qiáng)化它


  2、生涯規(guī)劃——目標(biāo)——?jiǎng)恿Α删?


四、讓做結(jié)果成就你無(wú)悔人生


  附件:結(jié)果不能通過(guò)思考獲得


  結(jié)果面前人人平等


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