客戶：山西省中小企業(yè)局 地點(diǎn)：山西省 - 太原 時(shí)間：2014/7/14 0:00:00 一． 角色認(rèn)知 A. 現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展 B. 管理層級(jí)與技能 C. 中層經(jīng)理角色定位 D. 角色定位 二．時(shí)間管理 A. 時(shí)間管理技能診斷 B. 時(shí)間管理的發(fā)展歷程 C. 時(shí)間管理的原則 D. 時(shí)間管理的方法 三．有效溝通 A. 溝通技巧的內(nèi)涵和要素 B. 溝通技巧 C. 與不同性格的人溝通 D. 與不同層級(jí)人員溝通 四．目標(biāo)管理 A. 目標(biāo)設(shè)定 B. 目標(biāo)實(shí)施與控制 C. 目標(biāo)評(píng)估 五．績(jī)效考核 A. 績(jī)效考核體系與標(biāo)準(zhǔn) B. 績(jī)效考核實(shí)施 C. 績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn) 六．有效授權(quán) A. 授權(quán)的涵義 B. 授權(quán)五原則 C. 授權(quán)四步驟 七．激勵(lì)下屬 A. 探尋激勵(lì)之源 B. 激勵(lì)原則 C. 激勵(lì)策略與方法 八．領(lǐng)導(dǎo)力 A. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) B. 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) C. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 九．輔導(dǎo)下屬 A．為什么要輔導(dǎo)下屬 B. 有效輔導(dǎo)六步驟 C. 訓(xùn)練四部曲 十．團(tuán)隊(duì)建設(shè) A. 團(tuán)隊(duì)的基本概念 B. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 C. 團(tuán)隊(duì)沖突處理 D. 團(tuán)隊(duì)角色