【結(jié)構(gòu)性思維】
課程大綱
【參加對象】:任何希望通過結(jié)構(gòu)性思維有效提升表達(dá)、溝通、寫作、決策、問題解決能力的人士;
【培訓(xùn)時長】:2天
【課程主講】:李墨老師
【課程前言】:
n 結(jié)構(gòu)性思維是高績效職業(yè)人士最核心的思維方式和技能之一!結(jié)構(gòu)化的概念最早由世界最著名咨詢公司麥肯錫提出,并由此成為高績效職業(yè)經(jīng)理人的思維方式,可以用在溝通、寫作、思考乃至問題決策等方面!
n 結(jié)構(gòu)性思維的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。
n 本培訓(xùn)課程通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點,強化邏輯思維,提高學(xué)員思考與表達(dá)能力,并落地于具體工作情境和崗位技能要求。目前它已經(jīng)受到全球各個領(lǐng)域的推崇和認(rèn)可:
n 麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程;
n 全球眾多跨國公司的全員培訓(xùn)課程;
n 國內(nèi)眾多大型企業(yè)溝通的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺;
n 通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
【課程目標(biāo)】:
n 能夠在日常工作的口頭和書面溝通中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點,有效地進(jìn)行上下級溝通;
n 能夠在寫作中使文章觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰;
n 能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,使企業(yè)或團(tuán)隊獲得統(tǒng)一思考和表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),提升組織管理效率;
【培訓(xùn)方式】:
訓(xùn)前調(diào)研、現(xiàn)場講授、案例研討、實操演練;
【實施說明】:
實踐證明,邀請內(nèi)訓(xùn)的企業(yè)在培訓(xùn)前若能提供參訓(xùn)人員實際工作中溝通案例、書面郵件、PPT、文字報告等相關(guān)素材給講師,將有助于將課程最大程度地遷移至學(xué)員實際工作情境,從而取得更好的培訓(xùn)落地效果;
【課程綱要】
第一部分:破解障礙,構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維基礎(chǔ)
n 案例分析:Duang,讓老板暴躁的溝通過程!
n 如何讓思考更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確?一張圖解決實際問題!
n 快速掌握結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
n 結(jié)論先行
n 上下對應(yīng)
n 分類清楚
n 排序邏輯
n 案例分析:如何讀懂和看懂?
n 工具:結(jié)構(gòu)化接收信息三大步驟
n 第一步:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
n 第二步:找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系,并畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
n 第三步:概括主題句
n 現(xiàn)場演練:來自星星的你
第二部分:實踐開始,基于目標(biāo)設(shè)定主題
n 案例分析:從汪涵救場看結(jié)構(gòu)性思維
n 工具:實踐結(jié)構(gòu)性思維四步曲
n 確定目標(biāo),讓表達(dá)有的放矢;
n 設(shè)定主題,讓表達(dá)觀點明確;
n 設(shè)計序言,讓表達(dá)引人入勝;
n 選擇順序,讓表達(dá)實現(xiàn)結(jié)果;
n 現(xiàn)場演練:暢通無阻,以結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)和寫作
第三部分:表達(dá)充分——縱向順序之疑問回答和概括式
n 案例分析:從無能到能人
n 如何把簡單的問題說豐滿,把復(fù)雜的問題說簡單?
n 工具:結(jié)構(gòu)性思維縱向順序
n 自上而下的提問回答式
n 自下而上的概括總結(jié)式
n 現(xiàn)場演練:快來找茬
第四部分:說服有力——橫向順序之演繹與歸納
n 案例分析: Marry Me
n 選擇演繹,讓說服更有力!
n 案例分析:I’m a speaker
n 選擇歸納,讓要點更清晰!
n 工具:有效歸納三步;
n 第一步,選擇分類;
? 時間順序
? 結(jié)構(gòu)順序
? 重要性順序
n 第二步,運用MECE;
n 第三步,二者選一;
n 現(xiàn)場演練:論證類比,畫出你的結(jié)構(gòu)!
——全文結(jié)束——