每個阿米巴就是一個小公司。阿米巴的成員很清楚本人賺了多少錢、本部門賺了多少錢，運營績效問題出現在哪里？

      企業(yè)當中總有一批員工，在自己的崗位上拋頭顱灑熱血，為何這些員工與企業(yè)有如此強大的粘合力呢？相對比一些中國企業(yè)，差距確實有些大？原因何在？其實這就是日本企業(yè)一直在提倡的“育心”術，從“心”出發(fā)，由內打破，獲取新生，這才是人才育成的正道。阿米巴經營模式一直都以“育心”來展開企業(yè)經營，釋放員工的潛力。

    “熱心”的中層管理者

　　在企業(yè)中，中層管理者在企業(yè)里至關重要，他們不但要像高層管理者那樣，了解企業(yè)的總體規(guī)劃和戰(zhàn)略，還要知行合一，將企業(yè)的理念和宗旨轉化為具體行動。他們對企業(yè)高層的思想摸得很透，同時對一線員工的想法及實際困難了解得比較細，所以能把企業(yè)上下聯結為一個整體。這種能力源自他們異乎尋常的“熱心”。

　　一家生產塑料食品袋的公司，每天上下午各有10分鐘的員工休息時間，但所有的機器都不能停，由管理者頂上。那是一個容納20臺不同類型機器的車間，車間負責人不但僅憑雙手就保證了正常生產，而且還能在10分鐘里把所有的機器和產品質量都檢查一遍，讓人拍手叫絕。員工重新上崗后，負責人仍不能休息，還要繼續(xù)巡視和指導整個車間的業(yè)務直到下班。這家企業(yè)中層管理者所表現出來的耐心與周到也非常令人感動，也曾親眼見過一位管理者為正在操作的員工挽起褲角保證安全。

　　阿米巴經營模式把這些熱心的中層管理者譽為“既善于燃燒自己的激情，又善于點燃別人激情的人”。與高層管理者相比，中層管理者的這種熱心對員工的影響往往更大、更直接。

　　為什么世界一流企業(yè)能大量涌現這樣的中層管理者？如日企。因為企業(yè)堅持“舉直錯諸枉”的干部選拔原則，將正直有德之人置于眾人之上，整個組織都會變得正派；相反，如果選拔干部重才不重德，就難以服眾，容易使組織陷入人心不穩(wěn)的困境。

　　“定心”的一線員工

　　一線員工的“定心”主要體現在遵循企業(yè)的基本制度，達到企業(yè)的基本要求，在此基礎上熟能生巧，在各自的崗位上“神與物合”，在平凡的工作中創(chuàng)造不平凡，從而協助企業(yè)管理者推進各項改善工作。這就是我們常說的“定能生慧”。

　　為了使員工都能定心工作，日本企業(yè)值得我們借鑒，他們主要有三大舉措：一是長年推進“5S”來創(chuàng)造如家一般的工作環(huán)境，讓企業(yè)真正變成員工樂意待的地方。二是本著“求質不求快”的原則培養(yǎng)員工，而且提倡管理者以身示范。再詳盡的操作手冊也不可能讓新員工學到企業(yè)的傳統和精髓，管理者只有到一線親自教導員工，才能真正實現“道”的傳承。三是密切關注員工的身心狀況，提前一步為員工“打氣”或“減壓”。他們認為“防患未然”比“治病救人”更重要，也更有效，大都樂意投入巨大的人力、財力，如在企業(yè)內設專職咨詢員，各級管理者不定期到現場與員工聊天。

　　熱心與定心的員工是每家企業(yè)都渴望擁有，但是這樣的員工不是一時的利益可以培養(yǎng)出來，這是需要企業(yè)用心的栽培，而且充分意識到栽培員工的價值所在，這才是從理念層面去指導企業(yè)行為。