課程介紹：課程大綱　　一、領導提高管理者的管理技術透視：理想領導者的特質　　1、員工心目中的領導　　2、領導角色的變遷　　3、新型領導角色的變遷　　4、領導者的6P特質　　5、權利等于你可能的影響力　　6、領導者的績效來源　　二、領導關系：是資源，也是殺手！　　1、領導關系是一把雙刃劍　　2、哪種領導者更受上司的常識　　3、“管理”你的老板　　4、處理同級關系的“3C”原則　　5、同級領導關系　　6、處理同級間的沖突　　7、領導和下屬是績效伙伴　　8、吸引追隨者的四個條件　　三、診斷技術：下屬的成熟度如何　　1、確定任務的三個階段　　2、衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子　　3、員工發(fā)展的四個層次　　4、案例分析：診斷員工的發(fā)展層次　　5、員工的發(fā)展層次會固定不變嗎　　四、統(tǒng)馭技術：選擇你的領導風格　　1、兩種不同的領導行為　　2、四種不同的領導風格　　3、領導風格的選擇　　4、個人領導風格的診斷　　5、四種領導風格的共同特點　　6、四種領導風格的彈性作用　　五、教練技術：造就精英下屬　　1、擁有精湛的技能，才能達到目標　　2、營造成長的環(huán)境　　3、下屬稱呼你為“教練”　　4、通過訓練改變行為　　5、教練的四個步驟　　六、激勵技術：提升下屬的工作意愿　　1、激勵信號：員工們怎么了　　2、關注下屬的工作動力　　3、金錢在激勵中的作用　　4、不同層次領導者的需求排序　　5、四種類型下屬的激勵技巧　　6、常用的10種激勵活動　　7、激勵的策略　　七、授權技術：該放手時就放手　　1、有關授權的辯論　　2、授權的原則和影響授權的權變因素　　3、授權的前期準備　　4、授權的四個步驟　　5、控制下屬的技巧　　6、授權應注意的若干問題培訓形式：理論講授60%，實戰(zhàn)演練15%，案例討論、游戲15%，經驗分享、答疑10%