企業(yè)家要看到別人看不到的地方。用管理學(xué)的術(shù)語說就是,企業(yè)家要具備戰(zhàn)略思維。怎樣才算具備戰(zhàn)略思維?在管理的過程中你能看到大的機(jī)遇,同時(shí)能把握住,這就是戰(zhàn)略思維。
說到戰(zhàn)略思維,我要跟大家講一個(gè)人,就是石油大王洛克菲勒。比爾·蓋茨一生只佩服一個(gè)人,這個(gè)人就是洛克菲勒。比爾·蓋茨是多年的世界首富,他佩服的人身上一定有些東西值得我們學(xué)習(xí)。
洛克菲勒,全名約翰·戴維森·洛克菲勒,1839年7月8日出生,1937年5月23日去世,活了98歲。這個(gè)人有很多特點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在所有的成功人士身上都有一種理論,叫一分錢理論??死耸锹蹇朔评兆畛醯暮献骰锇椋中蕾p洛克菲勒做事的仔細(xì),他描述當(dāng)年的情況時(shí)說:“他有條不紊到極點(diǎn),留心細(xì)節(jié),不差分毫。如果有一分錢該給我們,他必取來。如果少給客戶一分錢,他也要客戶拿走?!边@就是一分錢理論。這個(gè)一分錢理論說明洛克菲勒是個(gè)非常有原則的人。洛克菲勒“有條不紊到極點(diǎn),留心細(xì)節(jié)不差分毫”。
有條不紊在管理學(xué)中叫流程化管理。做管理首先要有流程意識(shí)。以房子為例,你先要蓋房子,才能住房子。蓋,代表建設(shè)過程;住,代表使用過程。大家都知道,構(gòu)建一個(gè)東西所花的成本比較大,所以蓋房子的成本是比較高的。在管理過程中有一個(gè)構(gòu)建流程的過程和使用流程的過程。比如構(gòu)建人際關(guān)系的過程,使用人際關(guān)系的過程。成本一般是花在構(gòu)建的過程,所以做領(lǐng)導(dǎo)的一定記住,該構(gòu)建的時(shí)候就要大量投入。在構(gòu)建管理的時(shí)候,在構(gòu)建流程的時(shí)候,在構(gòu)建人際關(guān)系的時(shí)候,要舍得花錢。使用的過程就不用你花錢了。所以管理者的大氣就體現(xiàn)在構(gòu)建階段。