制定企業(yè)戰(zhàn)略,首先要對(duì)企業(yè)所處的外部環(huán)境進(jìn)行分析。外部環(huán)境分析也叫宏觀分析,主要是通過經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)和行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì),從企業(yè)競爭的角度,解決企業(yè)發(fā)展方向的選擇問題。
戰(zhàn)略的本質(zhì)其實(shí)是根據(jù)大趨勢(shì)的變化,制定一種供企業(yè)遵循的規(guī)則。換句話說就是,我們必須按照社會(huì)的規(guī)則來制定企業(yè)的規(guī)則。所以,戰(zhàn)略的制定其實(shí)就是社會(huì)規(guī)則的企業(yè)化。從這個(gè)層面上來說,么我們要制定戰(zhàn)略,就必須要研究政策的走向,因?yàn)檎叩淖呦虼碇磥淼内厔?shì),代表著一種社會(huì)規(guī)則。趨勢(shì)總是指向商機(jī)的。企業(yè)是以盈利為目的的。企業(yè)的戰(zhàn)略方向自然也應(yīng)順應(yīng)趨勢(shì)。
下面通過臺(tái)塑的例子和大家一起來分析一下企業(yè)如何緊跟趨勢(shì)制定戰(zhàn)略。
1917年,王永慶出生在臺(tái)北新店直潭,其父王長庚以種茶為生,生活頗為艱辛。由于學(xué)校離家比較遠(yuǎn),王永慶每天走20公里的路程去上小學(xué)。15歲小學(xué)畢業(yè)后,王永慶便到茶園當(dāng)雜工,后又到一家小米店做學(xué)徒。第二年,他用父親借來的200元錢做本金,自己開了一家小米店。
當(dāng)機(jī)會(huì)、能力和目標(biāo)這三個(gè)條件都具備的時(shí)候,王永慶開了這家小米店。實(shí)際上一個(gè)人的成長需要三種能力。第一種能力叫理性的思維能力,這叫智商;第二個(gè)叫感性的情感能力,這個(gè)叫情商;還有一種能力叫堅(jiān)持的意志能力。王永慶能每天走20公里的路程去上小學(xué),就說明他從小就具備這種意志力。
研究發(fā)現(xiàn),人的大腦最外的一層叫大腦皮層,也叫意識(shí)大腦。我們經(jīng)常說的人要有理性,我們思考問題是靠理性,靠理智,主要就是這一層在發(fā)揮作用。我們經(jīng)常說一句話,叫“曉之以理,動(dòng)之以情”。曉之以理就是發(fā)揮意識(shí)大腦的作用,動(dòng)之以情,主要是靠情感大腦。我們一般把意識(shí)大腦比喻成智商,情感大腦比喻成情商。有的人情感比較豐富,那是因?yàn)榍楦写竽X比較活躍。
西方人認(rèn)為人還有一個(gè)爬行大腦(理性),這個(gè)大腦在生活中主要負(fù)責(zé)人的意志力。比如一個(gè)人做事能不能堅(jiān)持。人喝醉酒以后就能看出這個(gè)大腦的作用。有的人干了錯(cuò)事會(huì)說:“我當(dāng)時(shí)喝了酒,你原諒我吧!”其實(shí)人喝了酒是干不了錯(cuò)事的。他沒喝酒的時(shí)候,被意識(shí)控制著,很多事不敢干。喝了酒,放開了,才敢干。所以,酒后干的事都是要負(fù)法律責(zé)任的。為什么過去喝酒才能寫詩?因?yàn)楹攘司埔院?,爬行大腦就不工作了,另外兩個(gè)大腦就調(diào)動(dòng)出來了,創(chuàng)造力就出來了,也就是我們說的潛意識(shí)就出來了。
戰(zhàn)略管理實(shí)際上是在人清醒的時(shí)候,用意識(shí)大腦去制定一些東西。因?yàn)槿说囊庾R(shí)大腦有個(gè)特點(diǎn),想讓它工作,必須安靜。所以凡是用意識(shí)大腦工作的人聲音都很輕,你要想擾亂它,你就叫他不斷地動(dòng)。為什么軍隊(duì)經(jīng)常組織戰(zhàn)士跑步,因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)的時(shí)候人的思維就跟不上,你叫他干什么他就干什么。
米店在王永慶的苦心經(jīng)營下賺錢了。后來他用十年賣大米的錢買了50畝地。1943年開始做木材生意,他賺了5000萬臺(tái)幣。賣十年大米才賺50畝地,販一兩年木材就賺了5000萬臺(tái)幣。這5000萬臺(tái)幣是一個(gè)大數(shù)字,因?yàn)榕f臺(tái)幣比較值錢。所以說,做的行當(dāng)不一樣,賺的錢數(shù)就不一樣。
1954年,王永慶開始辦臺(tái)塑,當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)剛剛起步,他就跟隨趨勢(shì)辦起來了,把企業(yè)做成功了。
由此可見,制定戰(zhàn)略很重要的一個(gè)方面就是要把握外部的機(jī)遇,跟上形勢(shì)。這就要求企業(yè)的高層要順應(yīng)宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和政策變化的規(guī)律。